Truist
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Truist एक वित्तीय सेवा कंपनी है, जो शाखा बैंकिंग, वाणिज्यिक बैंकिंग, कॉर्पोरेट और संस्थागत बैंकिंग, बंधक ऋण तथा उपभोक्ता ऋण के माध्यम से ग्राहकों की सेवा करती है। इसका काम व्यक्तियों, व्यवसायों और संस्थानों की वित्तीय जरूरतों को पूरा करता है और कंपनी देखभाल, विविधता, समावेशन तथा समुदाय पर प्रभाव पर ध्यान केंद्रित करती है। Truist अपनी बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं से जुड़ी गतिविधियों में करियर के अवसर प्रदान करती है तथा कर्मचारी विकास, कार्यस्थल में समानता और कल्याण को समर्थन देने वाले संसाधनों को महत्व देती है।

कंटेंट और सोशल मीडिया इकोसिस्टम मैनेजर — ट्रुइस्ट, शार्लट, एनसी

शार्लट कार्यालय से ट्रुइस्ट के एंटरप्राइज़ सोशल मीडिया, कंटेंट और क्रिएटर मार्केटिंग इकोसिस्टम का नेतृत्व करें। बैंक के लिए रणनीति, मापन, शासन, अवसंरचना और संचालन मॉडल तैयार करें।

विवरण

  • सोशल मीडिया, कंटेंट अनुभवों और इन्फ्लुएंसर तथा क्रिएटर मार्केटिंग में एकीकृत क्षमताएँ, संचालन मॉडल, अंतर्दृष्टियाँ, प्रौद्योगिकी, साझेदारियाँ और शासन विकसित करें
  • सर्च, एआई-सक्षम खोज, सोशल प्लेटफ़ॉर्म और डिजिटल रिसर्च यात्राओं में सोशल मीडिया तथा कंटेंट अनुभव रणनीतियों को एकीकृत करें
  • ऐसे इकोसिस्टम अवसरों की पहचान करें जो दृश्यता, प्रासंगिकता, विचार, विश्वास और व्यावसायिक वृद्धि में सुधार करें
  • ग्राहक व्यवहार, प्रौद्योगिकी, प्लेटफ़ॉर्म और खोज पैटर्न में बदलावों को एंटरप्राइज़ सिफारिशों और प्राथमिकताओं में बदलें
  • रोडमैप, निर्णय-अधिकार, क्षमताओं और परिणामों पर हितधारकों को एकमत करें
  • ट्रुइस्ट के सोशल मीडिया इकोसिस्टम को समर्थन देने वाली क्षमताओं और अवसंरचना को आगे बढ़ाएँ
  • समन्वित कंटेंट योजना, प्रकाशन, वितरण, अनुकूलन, पुनःउपयोग, रखरखाव और समाप्ति को सक्षम बनाएँ
  • क्रिएटर कंटेंट को योजना, वितरण, भुगतानित मीडिया, मापन, प्रौद्योगिकी, शासन और अनुकूलन के साथ एकीकृत करें
  • ऑर्गेनिक और भुगतानित सोशल, इन्फ्लुएंसर तथा क्रिएटर मार्केटिंग, कार्यकारी कार्यक्रमों, टीम सदस्य वकालत, समुदाय सहभागिता, सोशल लिसनिंग, कंटेंट अनुभवों और प्रतिष्ठा प्रबंधन के बीच समन्वय मजबूत करें
  • ऐसे स्केलेबल मानक और वर्कफ़्लो बनाएँ जो गुणवत्ता, निरंतरता, पहुंच-योग्यता, दक्षता और ब्रांड अनुरूपता का समर्थन करें
  • साझा KPI और मापन ढाँचे स्थापित करें
  • एनालिटिक्स, सोशल लिसनिंग, ऑडियंस इंटेलिजेंस, सर्च अंतर्दृष्टि, क्रिएटर प्रदर्शन और अन्य डेटा स्रोतों को एक साथ लाएँ
  • कार्यकारी डैशबोर्ड और अनुकूलन के लिए व्यावहारिक सिफारिशें तैयार करें
  • एजेंसियों, प्लेटफ़ॉर्मों, प्रौद्योगिकी प्रदाताओं और विक्रेताओं के साथ संबंधों का प्रबंधन करें
  • ऐसे समाधानों का आकलन करें जो खोज, सहभागिता, मापन, वर्कफ़्लो दक्षता, शासन और एंटरप्राइज़ मूल्य को बढ़ाएँ
  • चयन, अनुबंध, निगरानी और प्रदर्शन प्रबंधन पर प्रोक्योरमेंट, लीगल, रिस्क और अन्य हितधारकों के साथ सहयोग करें
  • एंटरप्राइज़ सोशल मीडिया और कंटेंट नीतियों, प्रक्रियाओं, मानकों, नियंत्रणों, दिशानिर्देशों और दस्तावेज़ीकरण का स्वामित्व लें और उन्हें अद्यतन रखें
  • इन्फ्लुएंसर और क्रिएटर मार्केटिंग को शासन, प्रकटीकरण, समीक्षा, एस्केलेशन और नियंत्रण प्रक्रियाओं में शामिल करें
  • अपनाने का समर्थन करने वाले संचालन मॉडल, वर्कफ़्लो, प्लेबुक, प्रशिक्षण और संसाधन बनाएँ
  • अनुमोदनों, एक्सेस प्रबंधन, संकट प्रतिक्रिया, संरक्षण, रिकॉर्ड-रखरखाव, ऑडिट, जोखिम आकलन, समस्या प्रबंधन और सुधारात्मक कार्रवाई का समर्थन करें
  • ब्रांड सुरक्षा और जिम्मेदार जोखिम प्रबंधन के साथ नवाचार तथा व्यावसायिक सक्षमता का संतुलन बनाएँ

आवश्यकताएँ

  • मार्केटिंग, संचार, बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री, या शिक्षा और संबंधित प्रशिक्षण का समकक्ष संयोजन
  • संबंधित सोशल मीडिया अनुभव के कम से कम सात वर्ष, या शिक्षा और अनुभव का समकक्ष संयोजन
  • मार्केटिंग, सोशल मीडिया या संबंधित विषय में गहरा विशेषज्ञ या व्यापक पेशेवर ज्ञान
  • व्यावसायिक और संगठनात्मक रणनीतियों तथा प्रक्रियाओं की गहन समझ
  • व्यावसायिक चुनौतियों का आकलन करने और प्रभावी प्रथाओं को लागू करने की क्षमता
  • जटिल, उच्च-जोखिम वाली परियोजनाओं और पेशेवर टीमों का नेतृत्व करने की क्षमता
  • तकनीकी, परिचालन और संगठनात्मक चुनौतियों को हल करते समय स्वतंत्र विवेक
  • उन्नत विश्लेषणात्मक और जटिल समस्या-समाधान क्षमताएँ
  • दूसरों को अलग दृष्टिकोण पर विचार करने और उसे अपनाने के लिए प्रेरित करने की क्षमता
  • उद्योग के प्रतिस्पर्धी परिवेश तथा लागू बाजार और नियामकीय पहलुओं का ज्ञान
  • निर्देश मिलने पर ओवरटाइम सहित सभी निर्धारित घंटों में काम करने की उपलब्धता
  • मास्टर डिग्री या MBA और बैंकिंग उद्योग का अनुभव वांछनीय है
  • ऐसी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ बनाने का अनुभव वांछनीय है जो ट्रैफ़िक और कन्वर्ज़न उत्पन्न करें
  • बड़ी, एंटरप्राइज़-व्यापी, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ एजाइल मार्केटिंग विधियों का अनुभव वांछनीय है
  • Java, JavaScript, HTML, CSS, XML, Python और SQL का कार्यसाधक ज्ञान वांछनीय है
  • Americans with Disabilities Act अनुपालन आवश्यकताओं का कार्यसाधक ज्ञान वांछनीय है
  • Adobe उत्पादों का अनुभव वांछनीय है
  • ईमेल सेवा प्रदाताओं, मार्केटिंग ऑटोमेशन और CRM प्लेटफ़ॉर्मों का अनुभव वांछनीय है
  • API, विज्ञापन सर्वर, डायनेमिक टैग मैनेजर, मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म, कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम, A/B परीक्षण और पर्सनलाइज़ेशन टूल का अनुभव वांछनीय है
  • ईमेल विकास के लिए मजबूत HTML कौशल और टेम्पलेट कोडिंग का अनुभव वांछनीय है
  • क्वेरी और हाइपर-सेगमेंटेशन के लिए बीजीय Boolean लॉजिक अभिव्यक्तियों में दक्षता वांछनीय है

लाभ

  • चिकित्सा कवरेज
  • दंत चिकित्सा कवरेज
  • दृष्टि कवरेज
  • जीवन बीमा
  • विकलांगता बीमा
  • आकस्मिक मृत्यु और अंग-भंग कवरेज
  • कर-लाभयुक्त बचत खाते
  • 401(k) सेवानिवृत्ति योजना
  • पहले वर्ष में कम से कम 10 अवकाश दिन, अनुपातिक आधार पर
  • 10 बीमारी अवकाश दिन, अनुपातिक आधार पर
  • सवेतन छुट्टियाँ
  • पद और डिवीजन के आधार पर परिभाषित लाभ पेंशन योजना उपलब्ध हो सकती है
  • पद और डिवीजन के आधार पर प्रतिबंधित स्टॉक यूनिट उपलब्ध हो सकती हैं
  • पद और डिवीजन के आधार पर आस्थगित मुआवजा योजना उपलब्ध हो सकती है