Truist ialah syarikat perkhidmatan kewangan yang melayani pelanggan melalui perbankan cawangan, perbankan komersial, perbankan korporat dan institusi, pinjaman gadai janji, serta pinjaman pengguna. Operasinya merangkumi keperluan individu, perniagaan dan institusi, dengan tumpuan yang dinyatakan pada keprihatinan, kepelbagaian, keterangkuman dan impak kepada komuniti. Truist menawarkan peluang kerjaya dalam operasi perbankan dan kewangannya serta menekankan pembangunan pekerja, kesaksamaan di tempat kerja dan sumber yang menyokong kesejahteraan.
Pengurus Ekosistem Kandungan dan Media Sosial — Truist, Charlotte, NC
Memimpin ekosistem media sosial, kandungan dan pemasaran pencipta Truist dari pejabat Charlotte. Membentuk strategi, pengukuran, tadbir urus, infrastruktur dan model operasi untuk bank.
Penerangan
- Membina keupayaan bersepadu, model operasi, cerapan, teknologi, perkongsian dan tadbir urus merentasi media sosial, pengalaman kandungan serta pemasaran pempengaruh dan pencipta
- Menyatukan strategi media sosial dan pengalaman kandungan merentasi carian, penemuan berdaya AI, platform sosial dan perjalanan penyelidikan digital
- Mengenal pasti peluang ekosistem yang meningkatkan keterlihatan, kerelevanan, pertimbangan, kepercayaan dan pertumbuhan perniagaan
- Menukarkan perubahan tingkah laku pelanggan, teknologi, platform dan corak penemuan kepada cadangan serta keutamaan perusahaan
- Menyelaraskan pihak berkepentingan mengenai pelan hala tuju, hak membuat keputusan, keupayaan dan hasil
- Memajukan keupayaan serta infrastruktur yang menyokong ekosistem media sosial Truist
- Menyokong perancangan, penerbitan, pengedaran, pengoptimuman, guna semula, penyelenggaraan dan penamatan kandungan yang diselaraskan
- Mengintegrasikan kandungan pencipta dengan perancangan, pengedaran, media berbayar, pengukuran, teknologi, tadbir urus dan pengoptimuman
- Memperkukuh penyelarasan merentasi media sosial organik dan berbayar, pemasaran pempengaruh dan pencipta, program eksekutif, advokasi rakan sekerja, penglibatan komuniti, pendengaran sosial, pengalaman kandungan dan pengurusan reputasi
- Mewujudkan piawaian serta aliran kerja berskala yang menyokong kualiti, konsistensi, kebolehcapaian, kecekapan dan penjajaran jenama
- Menetapkan KPI bersama dan rangka kerja pengukuran
- Menggabungkan analitik, pendengaran sosial, risikan khalayak, cerapan carian, prestasi pencipta dan sumber data lain
- Menghasilkan papan pemuka eksekutif serta cadangan praktikal untuk pengoptimuman
- Mengurus hubungan dengan agensi, platform, penyedia teknologi dan vendor
- Menilai penyelesaian yang meningkatkan penemuan, penglibatan, pengukuran, kecekapan aliran kerja, tadbir urus dan nilai perusahaan
- Bekerjasama dengan Perolehan, Undang-undang, Risiko dan pihak berkepentingan lain dalam pemilihan, kontrak, pengawasan dan pengurusan prestasi
- Memiliki serta mengemas kini dasar, prosedur, piawaian, kawalan, garis panduan dan dokumentasi media sosial serta kandungan perusahaan
- Menggabungkan pemasaran pempengaruh dan pencipta dalam proses tadbir urus, pendedahan, semakan, peningkatan dan kawalan
- Mewujudkan model operasi, aliran kerja, panduan kerja, latihan dan sumber yang menyokong penerimaan
- Menyokong kelulusan, pengurusan akses, tindak balas krisis, pengekalan, penyimpanan rekod, audit, penilaian risiko, pengurusan isu dan pemulihan
- Mengimbangi inovasi serta pemerkasaan perniagaan dengan perlindungan jenama dan pengurusan risiko yang bertanggungjawab
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam Pemasaran, Komunikasi, Pentadbiran Perniagaan atau bidang berkaitan, atau gabungan pendidikan dan latihan berkaitan yang setara
- Sekurang-kurangnya tujuh tahun pengalaman berkaitan media sosial, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara
- Pengetahuan khusus yang mendalam atau pengetahuan profesional yang luas dalam pemasaran, media sosial atau disiplin berkaitan
- Pemahaman menyeluruh tentang strategi dan proses perniagaan serta organisasi
- Keupayaan menilai cabaran perniagaan dan menggunakan amalan yang berkesan
- Keupayaan memimpin projek kompleks berisiko tinggi dan pasukan profesional
- Pertimbangan bebas yang kukuh ketika menyelesaikan cabaran teknikal, operasi dan organisasi
- Keupayaan analitik serta penyelesaian masalah kompleks peringkat lanjutan
- Keupayaan memujuk orang lain untuk mempertimbangkan dan menerima pakai perspektif berbeza
- Pengetahuan tentang persekitaran persaingan industri serta pertimbangan pasaran dan kawal selia yang berkenaan
- Ketersediaan untuk bekerja pada semua waktu yang dijadualkan, termasuk kerja lebih masa apabila diarahkan
- Ijazah sarjana atau MBA dan pengalaman dalam industri perbankan lebih diutamakan
- Pengalaman mencipta strategi pemasaran digital yang menjana trafik dan penukaran lebih diutamakan
- Pengalaman menggunakan kaedah pemasaran tangkas dengan pasukan besar merentas fungsi di seluruh perusahaan lebih diutamakan
- Pengetahuan kerja tentang Java, JavaScript, HTML, CSS, XML, Python dan SQL lebih diutamakan
- Pengetahuan kerja tentang keperluan pematuhan Americans with Disabilities Act lebih diutamakan
- Pengalaman menggunakan produk Adobe lebih diutamakan
- Pengalaman dengan penyedia perkhidmatan e-mel, automasi pemasaran dan platform CRM lebih diutamakan
- Pengalaman dengan API, pelayan iklan, pengurus tag dinamik, platform automasi pemasaran, sistem pengurusan kandungan, pengujian A/B dan alat pemperibadian lebih diutamakan
- Kemahiran HTML yang kukuh untuk pembangunan e-mel dan pengalaman mengekod templat lebih diutamakan
- Kecekapan menggunakan ungkapan logik Boolean algebra untuk pertanyaan dan hipersegmentasi lebih diutamakan
Faedah
- Perlindungan perubatan
- Perlindungan pergigian
- Perlindungan penglihatan
- Insurans hayat
- Insurans hilang upaya
- Perlindungan kematian akibat kemalangan dan kehilangan anggota badan
- Akaun simpanan berkelebihan cukai
- Pelan persaraan 401(k)
- Sekurang-kurangnya 10 hari cuti pada tahun pertama, dikira secara prorata
- Sepuluh hari cuti sakit, dikira secara prorata
- Cuti umum berbayar
- Pelan pencen manfaat ditetapkan mungkin tersedia bergantung pada jawatan dan bahagian
- Unit saham terhad mungkin tersedia bergantung pada jawatan dan bahagian
- Pelan pampasan tertunda mungkin tersedia bergantung pada jawatan dan bahagian