American College of Cardiology je neprofitna strokovna zdravstvena organizacija, osredotočena na izboljševanje srčno-žilne obravnave in izidov zdravljenja bolnikov. Kardiološke klinične strokovnjake podpira s kliničnimi smernicami, akreditiranim izobraževanjem in certificiranjem, znanstvenim založništvom, vključno z družino revij JACC, nacionalnimi registri, pobudami za izboljšanje kakovosti, konferencami, zagovorništvom in izobraževanjem bolnikov. Organizacija prispeva tudi k napredku srčno-žilnih raziskav, strokovnemu razvoju ter politikam, usmerjenim v preprečevanje in zdravljenje srčno-žilnih bolezni.
Višji strokovnjak za akreditacijo in upravljanje računov NCDR – hibridno delo v Washingtonu, DC
Višji strokovnjak podpira uporabniške račune, uvajanje uporabnikov, pogodbe, plačila in podatke v Salesforceu za akreditacijske in kardiovaskularne registrske programe ACC. Hibridno delovno mesto s sedežem v Washingtonu, DC.
Opis
- Upravljati račune v portfelju akreditacijskih programov, registra NCDR in programov kakovosti
- Zagotavljati dosledno in jedrnato podporo strankam v pisni in ustni komunikaciji
- Pomagati pri uvajanju uporabnikov, letnih obnovah, reševanju poizvedb, pogodbah, spremembah in obdelavi plačil
- Obdelovati račune in knjižiti plačila v skladu s postopki finančnega oddelka ACC
- Uporabljati pogodbene postopke ter strankam svetovati o izdelkih, pogodbah in spremembah
- Uporabljati Salesforce za Accreditation/NCDR, ACC Salesforce in NCDR.com za uvajanje, vzdrževanje in ukinjanje uporabniških računov
- Pregledovati, čistiti in vzdrževati zapise o strankah in poslovnih priložnostih v različnih sistemih
- Pomagati spodbujati inovacije in sodelovalno timsko okolje, ki podpira psihološko varnost
- Vzdrževati digitalne zapise za okvirne sporazume, spremembe in obrazce soglasja za sprostitev podatkov
Zahteve
- Najmanj šest let ustreznih izkušenj z upravljanjem računov in srednješolska diploma ali najmanj dve leti izkušenj in diploma prve stopnje
- Dokazana usmerjenost v storitve za stranke ter sposobnost obravnavanja vprašanj in pritožb
- Izkušnje z upravljanjem računov, ki vključujejo sklepanje pogodb, obračunavanje ali izterjavo
- Zelo dobra organiziranost, prilagodljivost in zanesljivost pri izpolnjevanju rokov
- Sposobnost produktivnega samostojnega in sodelovalnega dela
- Sposobnost svetovanja in usklajevanja z deležniki na različnih področjih in organizacijskih ravneh
- Odlične ustne in pisne komunikacijske veščine z jasnim in jedrnatim slogom
- Hitrost tipkanja najmanj 45 besed na minuto
- Dobro poznavanje aplikacij Microsoft Office, vključno z Outlookom, Wordom, Excelom in PowerPointom
- Sproščena uporaba računalniških aplikacij in platform za videokonference
- Pripravljenost na udeležbo na obveznem letnem enotedenskem srečanju zunaj sedeža
- Sposobnost pogajanja o pogodbah, poznavanje pravne terminologije ter izkušnje s komercialnimi ali državnimi pogodbami so prednost
- Izkušnje s tehnologijami CRM so prednost
- Pripravljenost in sposobnost učenja Salesforcea, vključno s pridobivanjem značk SuperBadges ali certifikatov, sta prednost
- Izkušnje s platformami za vodenje projektov, kot je Monday.com, so prednost
- Poznavanje načel vodenja projektov, Agile SCRUM ali metod izboljševanja procesov je prednost
- Poznavanje HIPAA je prednost
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in vidno zavarovanje
- Osnovno življenjsko zavarovanje
- Kritje za kratkotrajno in dolgotrajno invalidnost
- Neobvezni dodatni zavarovalni načrti
- Velikodušen plačan dopust z dopustom in bolniškim dopustom, ki sta na voljo od začetka zaposlitve
- 12 plačanih praznikov
- Zaprtje celotne organizacije v zadnjem tednu leta
- Starševski dopust
- Dva dneva za delo v skupnosti
- Poletni petki s polovičnim delovnim časom
- Pomoč pri šolnini
- 10-odstotni prispevek za pokojnino po enem letu službe
- Hibridna ureditev dela
- Potovanje na letno srečanje zunaj sedeža, kadar je potrebno