American College of Cardiology on mittetulunduslik meditsiiniprofessionaalide ühendus, mille eesmärk on parandada südame-veresoonkonnahaiguste ravi ja patsientide ravitulemusi. Organisatsioon toetab kardioloogia valdkonna kliinikuid kliiniliste ravijuhendite, akrediteeritud koolituse ja sertifitseerimise, teaduspublikatsioonide, sealhulgas JACC ajakirjaperet, riiklike registrite, kvaliteedi parandamise algatuste, konverentside, huvikaitse ning patsientide teavitamise kaudu. Samuti aitab organisatsioon edendada südame-veresoonkonna uuringuid, erialast arengut ja poliitikat, mis on suunatud südame-veresoonkonnahaiguste ennetamisele ja ravile.
Vanemakrediteerimise ja NCDR-i kliendikontode halduse spetsialist – Washington, DC, hübriidtöö
Vanemspetsialist toetab kliendikontosid, sisseelamist, lepinguid, makseid ja Salesforce’i andmeid ACC akrediteerimis- ja kardiovaskulaarsete registrite programmides. Hübriidtöö asukohaga Washingtonis, DC-s.
Ameerika Ühendriigid
Washington81 000 $ – 89 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Halda kliendikontosid akrediteerimise ja NCDR-i registrite ning kvaliteediprogrammide portfellis
- Paku järjepidevat ja kokkuvõtlikku kliendituge kirjalikult ja suuliselt
- Abista sisseelamise, iga-aastaste uuendamiste, päringute lahendamise, lepingute, muudatuste ja maksete töötlemisega
- Töötle arveid ja kodeeri makseid vastavalt ACC finantsosakonna protseduuridele
- Rakenda lepinguprotseduure ning nõusta kliente toodete, lepingute ja muudatuste küsimustes
- Kasuta Accreditation/NCDR Salesforce’i, ACC Salesforce’i ja NCDR.com-i kliendikontode avamiseks, hooldamiseks ja lõpetamiseks
- Vaata üle, korrasta ja halda kliendi- ning müügivõimaluste andmeid eri süsteemides
- Aita edendada innovatsiooni ja koostööl põhinevat meeskonnakeskkonda, mis toetab psühholoogilist turvalisust
- Halda raamlepingute, muudatuste ja andmete väljastamise nõusolekuvormide digitaalseid dokumente
Nõuded
- Vähemalt kuus aastat asjakohast kliendikontode halduse kogemust koos keskharidusega või vähemalt kaks aastat kogemust koos bakalaureusekraadiga
- Tõendatud klienditeenindusele suunatus ning võime käsitleda küsimusi ja kaebusi
- Kliendikontode halduse kogemus, mis hõlmab lepinguid, arveldamist või võlgade sissenõudmist
- Väga hea organiseerimisvõime, kohanemisvõime ja usaldusväärsus tähtaegadest kinnipidamisel
- Võime töötada tulemuslikult nii iseseisvalt kui ka koostöös teistega
- Võime konsulteerida ja koordineerida eri funktsioonide ning organisatsioonitasandite sidusrühmadega
- Väga hea suuline ja kirjalik suhtlusoskus ning selge ja kokkuvõtlik väljendusviis
- Trükikiirus vähemalt 45 sõna minutis
- Microsoft Office’i rakenduste, sealhulgas Outlooki, Wordi, Exceli ja PowerPointi, hea valdamine
- Arvutirakenduste ja videokonverentsiplatvormide mugav kasutamine
- Valmisolek osaleda kohustuslikul iga-aastasel ühe nädala pikkusel töökohavälisel kohtumisel
- Lepinguläbirääkimiste oskus, õigusterminoloogia tundmine ning kaubandus- või riigihankelepingute kogemus on soovitatavad
- CRM-tehnoloogiate kogemus on soovitatav
- Valmisolek ja võime õppida Salesforce’i, sealhulgas omandada SuperBadge’i tunnistusi või sertifikaate, on soovitatav
- Monday.com-i sarnaste projektijuhtimisplatvormide kogemus on soovitatav
- Projektijuhtimise põhimõtete, Agile SCRUM-i või protsesside täiustamise meetodite tundmine on soovitatav
- HIPAA tundmine on soovitatav
Hüved
- Ravi-, hambaravi- ja nägemiskindlustus
- Põhiline elukindlustus
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus
- Valikulised täiendavad kindlustusplaanid
- Rohkelt tasustatud vaba aega; puhkuse- ja haiguspäevad on kasutatavad alates töösuhte algusest
- 12 tasustatud püha
- Organisatsiooni ühine sulgemine aasta viimasel nädalal
- Vanemapuhkus
- Kaks tasustatud kogukonnateenistuse päeva
- Suvised reedeti poole päeva pikkused tööpäevad
- Õppetoetus
- 10% pensionimakse pärast üheaastast teenistust
- Hübriidtöökorraldus
- Vajaduse korral reis iga-aastasele töökohavälisele kohtumisele