American College of Cardiology
American College of Cardiology
تُعد American College of Cardiology جمعية مهنية طبية غير ربحية تركز على تحسين رعاية أمراض القلب والأوعية الدموية ونتائج المرضى. وتدعم أعمالها أطباء القلب وغيرهم من الممارسين السريريين من خلال الإرشادات السريرية، والتعليم المعتمد وإصدار الشهادات، والنشر العلمي بما في ذلك مجموعة مجلات JACC، والسجلات الوطنية، ومبادرات تحسين الجودة، والمؤتمرات، والمناصرة، وتثقيف المرضى. كما تسهم المنظمة في دفع أبحاث القلب والأوعية الدموية، والتطوير المهني، والسياسات الهادفة إلى الوقاية من أمراض القلب والأوعية الدموية وعلاجها.

أخصائي أول للاعتماد وإدارة حسابات NCDR - واشنطن العاصمة بنظام هجين

أخصائي أول يدعم حسابات العملاء، وعمليات الانضمام، والعقود، والمدفوعات، وبيانات Salesforce لبرامج اعتماد ACC وسجلات أمراض القلب والأوعية الدموية. وظيفة هجينة مقرها واشنطن العاصمة.

الوصف

  • إدارة الحسابات ضمن محفظة برامج الاعتماد وسجلات NCDR وبرامج الجودة
  • تقديم دعم متسق وموجز للعملاء من خلال التواصل الكتابي والشفهي
  • المساعدة في عمليات الانضمام والتجديدات السنوية وحل الاستفسارات والعقود والتعديلات ومعالجة المدفوعات
  • معالجة الفواتير وترميز المدفوعات وفقًا لإجراءات إدارة الشؤون المالية في ACC
  • تطبيق إجراءات العقود وتقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والعقود والتعديلات
  • استخدام Salesforce للاعتماد وNCDR وSalesforce التابعة لـ ACC وموقع NCDR.com لضم حسابات العملاء والحفاظ عليها وإنهائها
  • مراجعة سجلات العملاء والفرص وتنظيفها والحفاظ عليها عبر الأنظمة
  • المساعدة في تعزيز الابتكار وبيئة عمل تعاونية تدعم الأمان النفسي
  • الحفاظ على السجلات الرقمية للاتفاقيات الرئيسية والتعديلات ونماذج الموافقة على الإفصاح عن البيانات

المتطلبات

  • ست سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في إدارة الحسابات مع شهادة الثانوية العامة، أو سنتان على الأقل مع درجة البكالوريوس
  • التركيز المثبت على خدمة العملاء مع القدرة على معالجة الأسئلة والشكاوى
  • خبرة في إدارة الحسابات تشمل التعاقد أو الفوترة أو التحصيل
  • منظم للغاية وقابل للتكيف ويمكن الاعتماد عليه في الوفاء بالمواعيد النهائية
  • القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وتعاوني
  • القدرة على التشاور والتنسيق مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف والمستويات التنظيمية
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي بأسلوب واضح وموجز
  • سرعة كتابة لا تقل عن 45 كلمة في الدقيقة
  • إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPowerPoint
  • الارتياح لاستخدام تطبيقات الكمبيوتر ومنصات مؤتمرات الفيديو
  • الاستعداد لحضور اجتماع سنوي إلزامي خارج الموقع لمدة أسبوع واحد
  • يفضل امتلاك القدرة على التفاوض على العقود والإلمام بالمصطلحات القانونية وخبرة في العقود التجارية أو الحكومية
  • يفضل وجود خبرة في تقنيات CRM
  • يفضل الاستعداد والقدرة على تعلم Salesforce، بما في ذلك السعي للحصول على SuperBadges أو شهادات
  • يفضل وجود خبرة في منصات إدارة المشاريع مثل Monday.com
  • يفضل الإلمام بمبادئ إدارة المشاريع أو Agile SCRUM أو أساليب تحسين العمليات
  • يفضل الإلمام بمعرفة HIPAA

المزايا

  • تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر
  • تأمين أساسي على الحياة
  • تغطية للعجز قصير وطويل الأجل
  • خطط تأمين تكميلية اختيارية
  • إجازة مدفوعة سخية تشمل إجازات سنوية ومرضية متاحة عند بدء العمل
  • 12 عطلة مدفوعة الأجر
  • إغلاق المؤسسة بالكامل خلال الأسبوع الأخير من السنة
  • إجازة والدية
  • يومان لخدمة المجتمع
  • أيام جمعة صيفية بنصف دوام
  • مساعدة في الرسوم الدراسية
  • مساهمة تقاعدية بنسبة 10% بعد سنة من الخدمة
  • ترتيب عمل هجين
  • السفر لحضور الاجتماع السنوي خارج الموقع عند الطلب