Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) je nepremičninska investicijska družba iz indeksa S&P 500, ki je specializirana za stanovanja za starejše in wellness bivanje v Združenih državah Amerike, Združenem kraljestvu in Kanadi. Njen portfelj vključuje več kot 2.000 skupnosti, zasnovanih za življenje starejših odraslih, ter združuje stanovanjsko bivanje z okolji, usmerjenimi v hotelske storitve. Welltower deluje prek integrirane poslovne platforme, ki povezuje razporejanje kapitala, podatkovno znanost in upravljanje nepremičnin ter podpira uspešnost in dolgoročno rast na področjih zdravstva, hotelirstva in nepremičnin.
Višji analitik poslovnih aplikacij, upravljanje nepremičnin (Yardi FM in Maintenance IQ) — delo na daljavo, Združene države Amerike
Vloga višjega analitika, osredotočena na Yardi FM in Maintenance IQ v skupnostih zdravstvenih nepremičnin družbe Welltower. Vodenje delovnih tokov aplikacij, ki zajemajo zahteve, testiranje, uvajanje, operativno pripravljenost in sprejetje s strani uporabnikov.
Opis
- Voditi dodeljene delovne tokove aplikacij in programske rezultate
- Usklajevati delovne pakete, urnike, odvisnosti in kakovost izvedbe
- Vzdrževati projektne načrte, ki zajemajo mejnike, tveganja, težave, odvisnosti, stroške in zahtevke za spremembe
- Graditi učinkovite odnose z operaterji, internimi ekipami, višjimi deležniki in zunanjimi partnerji
- Voditi delavnice, zajemati poslovne potrebe, dokumentirati zahteve ter vzpostavljati procese in prednostne naloge
- Usklajevati obseg, urnike, prednostne naloge in kompromise rešitev z operaterji, družbo Yardi in dobavitelji
- Podpirati standardizirano zasnovo in stalno izboljševanje delovnih nalogov, preventivnega vzdrževanja, pregledov in priprave enot
- Uporabljati strokovno znanje sistemov Yardi FM in Maintenance IQ za podporo zasnovi rešitev, konfiguraciji, testiranju in uvajanju
- Usklajevati konfiguracijo, integracije, pripravljenost podatkov in reševanje težav z družbo Yardi, svetovalci, IT ter podpornimi ekipami
- Vzdrževati funkcionalno dokumentacijo, standarde zasnove, upravljanje, zagotavljanje kakovosti in celovitost podatkov
- Načrtovati in izvajati uporabniško sprejemno testiranje, vključno s testnimi scenariji, sledenjem napakam, merili sprejemljivosti in poslovnim potrjevanjem
- Podpirati operativno pripravljenost z usposabljanjem, standardnimi operativnimi postopki, komunikacijo in stalno podporo
- Pomagati pri prehodu, uvajanju, intenzivni podpori po zagonu, prehodu na podporo, odpravljanju težav in sprejetju s strani uporabnikov
- Zagotavljati posodobitve stanja, priporočila in povzetke težav ter eskalirati pomembna tveganja in potrebe po virih
- Spremljati medfunkcijske odvisnosti in odpravljati ovire
- Spremljati enkratne in ponavljajoče se stroške ter prispevati k analizi donosnosti naložbe
- Spodbujati najboljše prakse in stalno izboljševanje delovnih tokov, uporabniške izkušnje, kakovosti podatkov in zmogljivosti aplikacij
- Pričakovati občasna potovanja zunaj območja in prenočitve zaradi posameznih projektov
Zahteve
- Izkušnje z Yardi FM ali Yardi Maintenance IQ so zaželene
- Dokazana sposobnost samostojnega upravljanja dodeljenih delovnih tokov aplikacij in rezultatov
- Odlične sposobnosti vodenja projektov, vključno z načrtovanjem, spremljanjem mejnikov, upravljanjem tveganj in težav, testiranjem ter agilnimi metodami
- Odlične sposobnosti upravljanja deležnikov, komuniciranja, facilitiranja in reševanja težav
- Delovno poznavanje sistemov Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ in Direct Supply TELS
- Izkušnje s poslovno analizo in zasnovo procesov za delovne naloge, preventivno vzdrževanje, preglede, pripravo enot in povezane delovne tokove upravljanja nepremičnin
- Sposobnost upravljanja sočasnih prednostnih nalog in razumevanja odvisnosti v širših programih in okoljih aplikacij
- Odlične pisne in ustne komunikacijske, predstavitvene in poročevalske sposobnosti
- Sposobnosti dokumentiranja zahtev, zagotavljanja kakovosti, analize temeljnega vzroka, upravljanja sprememb in stalnega izboljševanja
- Približno 5–8 let izkušenj na področju operacij, sistemov za upravljanje objektov ali nepremičnin, poslovnih aplikacij ali uvajanja tehnologij
- Praktične izkušnje s podporo ali uvajanjem sistemov za vzdrževanje, upravljanje nepremičnin ali drugih poslovnih aplikacij
- Izkušnje z vodenjem ali pomembnim prispevkom k delovnim tokovom aplikacij, ki zajemajo zahteve, usklajevanje konfiguracije, testiranje, dokumentacijo in uvajanje
- Izkušnje s projektnimi načrti, upravljanjem tveganj, testiranjem, odločitvami deležnikov, operativno pripravljenostjo, zagonom in podporo po zagonu
- Izkušnje z uporabo sistemov za vzdrževanje ali upravljanje nepremičnin za izboljšanje procesov, operativnih delovnih tokov in uporabniških poti
- Izkušnje s sodelovanjem z operaterji, poslovnimi deležniki, tehnološkimi ekipami in zunanjimi dobavitelji
- Izkušnje z izvedbo projektov v kombinaciji s praktičnimi izkušnjami tehnične podpore ali podpore poslovnim aplikacijam
- Izkušnje z uvajanjem sistemskih sprememb v okolju SOX so zaželene
- Diploma iz računovodstva, financ, trženja ali sorodne discipline je zaželena
- Certifikat Agile, Six Sigma, PMP ali soroden certifikat za vodenje projektov je zaželen
- Uspešno opravljen pregled preteklosti, testiranje na droge ter preverjanje zaposlitve, izobrazbe in drugih ustreznih dokazil
Ugodnosti
- Konkurenčna osnovna plača in letni bonus
- Velikodušen plačani dopust in dopust ob praznikih
- Načrt nakupa delnic za zaposlene s 15-odstotnim popustom pri nakupu delnic
- Programi 401(k) s prispevkom delodajalca in delitvijo dobička
- Pomoč pri študentskem dolgu s prispevki do 10.000 USD za upravičena posojila
- Program pomoči pri šolnini
- Celoviti in napredni načrti zdravstvenega, zobozdravstvenega in okulističnega zavarovanja
- Priložnosti za poklicno rast
- Delo na daljavo