Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) ialah syarikat pelaburan hartanah dalam indeks S&P 500 yang mengkhusus dalam perumahan warga emas dan kediaman berteraskan kesejahteraan di Amerika Syarikat, United Kingdom, dan Kanada. Portfolionya merangkumi lebih 2,000 komuniti yang direka untuk kehidupan golongan dewasa berusia, dengan menggabungkan perumahan kediaman dan persekitaran berorientasikan hospitaliti. Welltower mengendalikan platform perniagaan bersepadu yang menghimpunkan peruntukan modal, sains data, dan operasi hartanah bagi menyokong prestasi serta pertumbuhan jangka panjang dalam aktiviti penjagaan kesihatan, hospitaliti, dan hartanahnya.
Penganalisis Aplikasi Perniagaan Kanan, Pengurusan Estet (Yardi FM dan Maintenance IQ) — Jarak Jauh, Amerika Syarikat
Peranan penganalisis kanan yang memfokuskan Yardi FM dan Maintenance IQ di komuniti hartanah penjagaan kesihatan Welltower. Memimpin aliran kerja aplikasi merangkumi keperluan, pengujian, pelaksanaan, kesediaan operasi, dan penerimaan pengguna.
Penerangan
- Memiliki tanggungjawab terhadap aliran kerja aplikasi dan hasil program yang ditugaskan
- Menyelaraskan pakej kerja, jadual, kebergantungan, dan kualiti penyampaian
- Menyelenggara pelan projek yang meliputi pencapaian, risiko, isu, kebergantungan, kos, dan permintaan perubahan
- Membina hubungan berkesan dengan pengendali, pasukan dalaman, pihak berkepentingan kanan, dan rakan kongsi luaran
- Memimpin bengkel, mendapatkan keperluan perniagaan, mendokumentasikan keperluan, serta menetapkan proses dan keutamaan
- Menyelaraskan skop, jadual, keutamaan, dan pertukaran penyelesaian dengan pengendali, Yardi, dan vendor
- Menyokong reka bentuk piawai dan penambahbaikan berterusan untuk perintah kerja, penyelenggaraan pencegahan, pemeriksaan, dan pertukaran unit
- Menggunakan kepakaran Yardi FM dan Maintenance IQ untuk menyokong reka bentuk penyelesaian, konfigurasi, pengujian, dan pelaksanaan
- Menyelaraskan konfigurasi, integrasi, kesediaan data, dan penyelesaian isu dengan Yardi, perunding, IT, dan pasukan sokongan
- Menyelenggara dokumentasi fungsian, piawaian reka bentuk, tadbir urus, jaminan kualiti, dan integriti data
- Merancang dan menjalankan UAT, termasuk senario ujian, penjejakan kecacatan, kriteria penerimaan, dan pengesahan perniagaan
- Menyokong kesediaan operasi melalui latihan, SOP, komunikasi, dan sokongan berterusan
- Membantu cutover, pelaksanaan, hypercare, peralihan kepada sokongan, penyelesaian masalah, dan penerimaan pengguna
- Menyampaikan kemas kini status, cadangan, dan ringkasan isu sambil meningkatkan risiko material serta keperluan sumber
- Memantau kebergantungan merentas fungsi dan menghapuskan halangan
- Menjejaki kos sekali bayar dan berulang serta menyumbang kepada analisis ROI
- Memajukan amalan terbaik dan penambahbaikan berterusan dalam aliran kerja, pengalaman pengguna, kualiti data, dan prestasi aplikasi
- Bersedia melakukan perjalanan sekali-sekala ke luar kawasan dan perjalanan bermalam untuk projek tertentu
Keperluan
- Pengalaman dengan Yardi FM atau Yardi Maintenance IQ diutamakan
- Keupayaan terbukti untuk mengurus aliran kerja aplikasi dan hasil yang ditugaskan secara kendiri
- Keupayaan penyampaian projek yang kukuh, termasuk perancangan, pemantauan pencapaian, pengurusan risiko dan isu, pengujian, dan kaedah agile
- Keupayaan kukuh dalam pengurusan pihak berkepentingan, komunikasi, fasilitasi, dan penyelesaian masalah
- Pengetahuan kerja tentang Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ, dan Direct Supply TELS
- Pengalaman kukuh dalam analisis perniagaan dan reka bentuk proses merangkumi perintah kerja, penyelenggaraan pencegahan, pemeriksaan, pertukaran unit, dan aliran kerja pengurusan estet yang berkaitan
- Mampu mengurus keutamaan serentak dan memahami kebergantungan merentas program serta persekitaran aplikasi yang lebih luas
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan, pembentangan, dan pelaporan yang kukuh
- Keupayaan dalam dokumentasi keperluan, jaminan kualiti, analisis punca akar, pengurusan perubahan, dan penambahbaikan berterusan
- Kira-kira 5–8 tahun pengalaman dalam operasi, sistem kemudahan atau pengurusan estet, aplikasi perniagaan, atau pelaksanaan teknologi
- Pengalaman langsung menyokong atau melaksanakan aplikasi perniagaan penyelenggaraan, pengurusan estet, atau aplikasi perniagaan perusahaan lain
- Pengalaman memimpin atau menyumbang secara besar kepada aliran kerja aplikasi yang meliputi keperluan, penyelarasan konfigurasi, pengujian, dokumentasi, dan pelaksanaan
- Pengalaman menyokong pelan projek, pengurusan risiko, pengujian, keputusan pihak berkepentingan, kesediaan operasi, pelancaran, dan sokongan selepas pelancaran
- Pengalaman menggunakan sistem penyelenggaraan atau pengurusan estet untuk menambah baik proses, aliran kerja operasi, dan perjalanan pelanggan
- Pengalaman bekerjasama dengan pengendali, pihak berkepentingan perniagaan, pasukan teknologi, dan vendor luaran
- Pengalaman penyampaian projek yang digabungkan dengan pengalaman sokongan teknikal atau aplikasi perniagaan secara langsung
- Pengalaman menyampaikan perubahan sistem dalam persekitaran SOX diutamakan
- Ijazah sarjana muda dalam perakaunan, kewangan, pemasaran, atau disiplin berkaitan diutamakan
- Pensijilan Agile, Six Sigma, PMP, atau pensijilan penyampaian projek berkaitan diutamakan
- Berjaya melengkapkan saringan latar belakang, saringan dadah, dan pengesahan pekerjaan, pendidikan, serta kelayakan lain yang berkaitan
Faedah
- Gaji asas kompetitif dan bonus tahunan
- Cuti berbayar dan elaun cuti umum yang lumayan
- Pelan pembelian saham pekerja dengan diskaun pembelian saham sebanyak 15%
- Program 401(k) sepadan majikan dan program perkongsian keuntungan
- Bantuan hutang pelajar dengan sumbangan sehingga $10,000 untuk pinjaman yang layak
- Program bantuan yuran pengajian
- Pelan perubatan, pergigian, dan penglihatan yang komprehensif dan progresif
- Peluang pertumbuhan profesional
- Pengaturan kerja jarak jauh