Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) е инвестиционна компания за недвижими имоти, включена в индекса S&P 500, която специализира в жилища за възрастни хора и уелнес жилищно настаняване в Съединените щати, Обединеното кралство и Канада. Портфолиото ѝ включва повече от 2 000 общности, проектирани за живот на възрастни хора, като съчетава жилищна среда с пространства, ориентирани към хотелиерски услуги. Welltower оперира чрез интегрирана бизнес платформа, която обединява разпределението на капитала, науката за данните и управлението на имоти, за да подкрепя резултатите и дългосрочния растеж в сферите на здравеопазването, хотелиерството и недвижимите имоти.
Старши анализатор на бизнес приложения, управление на имоти (Yardi FM и Maintenance IQ) — дистанционна работа, Съединени щати
Роля за старши анализатор, фокусирана върху Yardi FM и Maintenance IQ в общностите за здравни имоти на Welltower. Ръководене на работни потоци за приложения, обхващащи изисквания, тестване, внедряване, оперативна готовност и приемане от потребителите.
Описание
- Ръководене на възложени работни потоци за приложения и програмни резултати
- Координиране на работни пакети, графици, зависимости и качеството на изпълнението
- Поддържане на проектни планове, обхващащи етапи, рискове, проблеми, зависимости, разходи и заявки за промени
- Изграждане на ефективни отношения с оператори, вътрешни екипи, висши заинтересовани страни и външни партньори
- Ръководене на работни срещи, събиране на бизнес потребности, документиране на изисквания и установяване на процеси и приоритети
- Съгласуване на обхвата, графиците, приоритетите и компромисите по решенията с оператори, Yardi и доставчици
- Подпомагане на стандартизирания дизайн и непрекъснатото подобрение на работни поръчки, превантивна поддръжка, инспекции и подготовка на помещения
- Използване на експертен опит с Yardi FM и Maintenance IQ за подпомагане на дизайна на решения, конфигурирането, тестването и внедряването
- Координиране на конфигурацията, интеграциите, готовността на данните и разрешаването на проблеми с Yardi, консултанти, ИТ и екипи за поддръжка
- Поддържане на функционална документация, стандарти за дизайн, управление, осигуряване на качеството и целостта на данните
- Планиране и провеждане на потребителски приемателни тестове, включително тестови сценарии, проследяване на дефекти, критерии за приемане и бизнес валидация
- Подпомагане на оперативната готовност чрез обучение, стандартни оперативни процедури, комуникации и текуща поддръжка
- Съдействие при преминаването, внедряването, интензивната поддръжка след стартиране, прехода към поддръжка, отстраняването на проблеми и приемането от потребителите
- Предоставяне на актуализации за статуса, препоръки и обобщения на проблеми, като същевременно се ескалират съществените рискове и нуждите от ресурси
- Наблюдение на междуфункционалните зависимости и отстраняване на пречките
- Проследяване на еднократните и текущите разходи и принос към анализа на възвръщаемостта на инвестициите
- Развиване на добри практики и непрекъснато подобрение на работните процеси, потребителското изживяване, качеството на данните и производителността на приложенията
- Очаква се периодично пътуване извън района и нощувки по конкретни проекти
Изисквания
- Опитът с Yardi FM или Yardi Maintenance IQ е предимство
- Доказана способност за самостоятелно управление на възложени работни потоци за приложения и резултати
- Силни умения за управление на проекти, включително планиране, проследяване на етапи, управление на рискове и проблеми, тестване и използване на гъвкави методи
- Силни умения за управление на заинтересовани страни, комуникация, фасилитиране и решаване на проблеми
- Работни познания за Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ и Direct Supply TELS
- Силен опит в бизнес анализа и дизайна на процеси за работни поръчки, превантивна поддръжка, инспекции, подготовка на помещения и свързани работни процеси за управление на имоти
- Способност за управление на едновременни приоритети и разбиране на зависимостите в по-широки програми и среди на приложения
- Силни умения за писмена и устна комуникация, презентации и отчетност
- Умения за документиране на изисквания, осигуряване на качеството, анализ на първопричини, управление на промени и непрекъснато подобрение
- Приблизително 5–8 години опит в операции, системи за управление на съоръжения или имоти, бизнес приложения или внедряване на технологии
- Практически опит с поддръжка или внедряване на системи за поддръжка, управление на имоти или други корпоративни бизнес приложения
- Опит в ръководенето или съществения принос към работни потоци за приложения, обхващащи изисквания, координация на конфигурацията, тестване, документация и внедряване
- Опит с проектни планове, управление на рискове, тестване, решения на заинтересовани страни, оперативна готовност, стартиране и поддръжка след стартиране
- Опит с използването на системи за поддръжка или управление на имоти за подобряване на процеси, оперативни работни потоци и клиентски пътувания
- Опит в сътрудничеството с оператори, бизнес заинтересовани страни, технологични екипи и външни доставчици
- Опит в изпълнението на проекти, съчетан с практически опит в техническа поддръжка или поддръжка на бизнес приложения
- Опитът с внедряване на системни промени в SOX среда е предимство
- Бакалавърска степен по счетоводство, финанси, маркетинг или сродна дисциплина е предимство
- Сертификат Agile, Six Sigma, PMP или свързан сертификат за управление на проекти е предимство
- Успешно завършване на проверка на миналото, тест за наркотици и проверка на трудовия стаж, образованието и други относими удостоверения
Придобивки
- Конкурентно основно възнаграждение и годишен бонус
- Щедър платен отпуск и празнични дни
- План за закупуване на акции от служители с 15% отстъпка при покупка на акции
- Програми 401(k) със съответстващ принос от работодателя и участие в печалбата
- Помощ за студентски дълг с вноски до 10 000 USD за допустими заеми
- Програма за подпомагане на обучението
- Цялостни и прогресивни планове за медицинско, стоматологично и зрително обслужване
- Възможности за професионално развитие
- Дистанционна работа