Welltower™ Inc. (NYSE:WELL) je realitná investičná spoločnosť zaradená do indexu S&P 500, ktorá sa špecializuje na bývanie pre seniorov a wellness bývanie v Spojených štátoch, Spojenom kráľovstve a Kanade. Jej portfólio zahŕňa viac ako 2 000 komunít navrhnutých pre život starších dospelých, ktoré spájajú rezidenčné bývanie s prostredím orientovaným na hotelové služby. Welltower pôsobí prostredníctvom integrovanej obchodnej platformy, ktorá prepája alokáciu kapitálu, dátovú vedu a prevádzku nehnuteľností s cieľom podporovať výkonnosť a dlhodobý rast v oblasti zdravotnej starostlivosti, hotelierstva a nehnuteľností.
Senior analytik podnikových aplikácií, správa nehnuteľností (Yardi FM a Maintenance IQ) — práca na diaľku, Spojené štáty
Pozícia senior analytika zameraná na Yardi FM a Maintenance IQ v komunitách zdravotníckych nehnuteľností spoločnosti Welltower. Vedenie pracovných prúdov aplikácií zahŕňajúcich požiadavky, testovanie, nasadenie, operačnú pripravenosť a prijatie používateľmi.
Popis
- Viesť pridelené pracovné prúdy aplikácií a programové výstupy
- Koordinovať pracovné balíky, harmonogramy, závislosti a kvalitu dodávok
- Udržiavať projektové plány zahŕňajúce míľniky, riziká, problémy, závislosti, náklady a požiadavky na zmeny
- Budovať efektívne vzťahy s prevádzkovateľmi, internými tímami, vyšším vedením a externými partnermi
- Viesť workshopy, zachytávať obchodné potreby, dokumentovať požiadavky a stanovovať procesy a priority
- Zosúlaďovať rozsah, harmonogramy, priority a kompromisy riešení s prevádzkovateľmi, spoločnosťou Yardi a dodávateľmi
- Podporovať štandardizovaný návrh a neustále zlepšovanie pracovných príkazov, preventívnej údržby, inšpekcií a prípravy jednotiek
- Využívať odborné znalosti Yardi FM a Maintenance IQ na podporu návrhu riešení, konfigurácie, testovania a nasadenia
- Koordinovať konfiguráciu, integrácie, pripravenosť údajov a riešenie problémov so spoločnosťou Yardi, konzultantmi, IT a podpornými tímami
- Udržiavať funkčnú dokumentáciu, štandardy návrhu, riadenie, zabezpečenie kvality a integritu údajov
- Plánovať a vykonávať používateľské akceptačné testovanie vrátane testovacích scenárov, sledovania chýb, akceptačných kritérií a obchodnej validácie
- Podporovať operačnú pripravenosť prostredníctvom školení, štandardných operačných postupov, komunikácie a priebežnej podpory
- Pomáhať pri prechode, nasadení, intenzívnej podpore po spustení, prechode na podporu, riešení problémov a prijatí používateľmi
- Poskytovať aktualizácie stavu, odporúčania a súhrny problémov a zároveň eskalovať významné riziká a potreby zdrojov
- Monitorovať medzifunkčné závislosti a odstraňovať prekážky
- Sledovať jednorazové a opakujúce sa náklady a prispievať k analýze návratnosti investícií
- Rozvíjať osvedčené postupy a neustále zlepšovanie pracovných postupov, používateľskej skúsenosti, kvality údajov a výkonu aplikácií
- Počítať s príležitostným cestovaním mimo oblasti a cestovaním s prenocovaním pri konkrétnych projektoch
Požiadavky
- Skúsenosť s Yardi FM alebo Yardi Maintenance IQ je výhodou
- Preukázaná schopnosť samostatne riadiť pridelené pracovné prúdy aplikácií a výstupy
- Silné schopnosti projektového riadenia vrátane plánovania, sledovania míľnikov, riadenia rizík a problémov, testovania a agilných metód
- Silné schopnosti riadenia zainteresovaných strán, komunikácie, facilitácie a riešenia problémov
- Pracovné znalosti systémov Yardi Facilities Manager, Yardi Maintenance IQ a Direct Supply TELS
- Rozsiahle skúsenosti s obchodnou analýzou a návrhom procesov v oblasti pracovných príkazov, preventívnej údržby, inšpekcií, prípravy jednotiek a súvisiacich pracovných postupov správy nehnuteľností
- Schopnosť riadiť súbežné priority a chápať závislosti v širších programoch a prostrediach aplikácií
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné, prezentačné a reportovacie schopnosti
- Schopnosti v dokumentovaní požiadaviek, zabezpečovaní kvality, analýze hlavnej príčiny, riadení zmien a neustálom zlepšovaní
- Približne 5 až 8 rokov skúseností v prevádzke, systémoch správy budov alebo nehnuteľností, podnikových aplikáciách alebo implementácii technológií
- Praktické skúsenosti s podporou alebo implementáciou údržbových, realitných alebo iných podnikových aplikácií
- Skúsenosti s vedením alebo významným prispievaním k pracovným prúdom aplikácií zahŕňajúcim požiadavky, koordináciu konfigurácie, testovanie, dokumentáciu a nasadenie
- Skúsenosti s podporou projektových plánov, riadením rizík, testovaním, rozhodnutiami zainteresovaných strán, operačnou pripravenosťou, spustením a podporou po spustení
- Skúsenosti s používaním systémov údržby alebo správy nehnuteľností na zlepšovanie procesov, prevádzkových pracovných postupov a zákazníckych ciest
- Skúsenosti zo spolupráce s prevádzkovateľmi, obchodnými zainteresovanými stranami, technologickými tímami a externými dodávateľmi
- Skúsenosti s realizáciou projektov v kombinácii s praktickou technickou podporou alebo podporou podnikových aplikácií
- Skúsenosť s dodávaním zmien systémov v prostredí SOX je výhodou
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore účtovníctvo, financie, marketing alebo príbuznom odbore je výhodou
- Certifikácia Agile, Six Sigma, PMP alebo súvisiaca certifikácia projektového riadenia je výhodou
- Úspešné absolvovanie preverenia spoľahlivosti, testu na drogy a overenia zamestnania, vzdelania a ďalších relevantných osvedčení
Benefity
- Konkurenčný základný plat a ročný bonus
- Veľkorysá platená dovolenka a sviatky
- Program nákupu akcií pre zamestnancov s 15 % zľavou na nákup akcií
- Programy s príspevkom zamestnávateľa k 401(k) a podielom na zisku
- Pomoc so študentským dlhom s príspevkami až do výšky 10 000 USD na oprávnené pôžičky
- Program príspevkov na školné
- Komplexné a progresívne zdravotné, zubné a očné poistenie
- Príležitosti na profesionálny rast
- Práca na diaľku