Allstate zagotavlja zavarovalne in zaščitne produkte za dom, avtomobile, naprave in identiteto. Njegovo delo je osredotočeno na pomoč strankam pri obvladovanju tveganj, zaščiti njihovih financ in soočanju z nepričakovanimi dogodki z večjo gotovostjo. Podjetje poudarja tudi vključevanje v skupnost in trajnost kot del svojega širšega pristopa k služenju strankam ter prispevanju k pozitivnemu družbenemu vplivu.
Telefonski likvidator avtomobilskih škod (delo na daljavo – Združene države Amerike)
Za National General preiskuje avtomobilske škode z ocenjevanjem kritja, odgovornosti in škode ter upravljanjem izjav, pogajanj, dokumentacije in pravočasnega reševanja.
Opis
- Pregleduje manjše in zmerno zapletene avtomobilske nesreče ter pripravlja jasne povzetke škod
- Pridobiva posnete izjave vlagateljev zahtevkov, zavarovancev in prič
- Ocenjuje zavarovalno kritje, odgovornost ter škodo na vozilih ali premoženju
- Se pogaja in rešuje škode v skladu z odobrenimi praksami in smernicami
- Pri vsaki škodi upošteva regulativne zahteve in zahteve podjetja
- Sodeluje z notranjimi ekipami pri hitri obravnavi škod, osredotočeni na stranke
- Vzdržuje natančne spise škod s podrobnimi opombami, povzetki in obrazložitvami odločitev
- Komunicira z vlagatelji zahtevkov, zavarovanci in drugimi udeleženimi stranmi
- Natančno zaključuje škode v pričakovanih rokih
Zahteve
- Obravnava osnovne in občasno zmerno zapletene avtomobilske škode
- Ocenjuje kritje, ugotavlja odgovornost in se pogaja o poravnavah
- Ima dovoljenje za delo v Združenih državah Amerike
- Razume, da delodajalec ne sponzorira delovnih vizumov
- Če trenutno ima aktivno zavarovalniško licenco, pred začetkom dela prekine vsa obstoječa zavarovalniška pooblastila in med zaposlitvijo nima zunanjih pooblastil
- Na zahtevo licenčne ekipe preda licenco rezidenčnega zavarovalniškega zastopnika
- Vzdržuje namenski, zasebni in nemoten domači delovni prostor
- Ima zanesljivo internetno povezavo z najmanj 50 MB hitrosti prenosa in 5 MB hitrosti pošiljanja
- Izkušnje z obravnavo avtomobilskih zavarovalnih škod
- Močne komunikacijske veščine
- Izkušnje s storitvami za stranke
- Udobno delo v okolju z velikim številom klicev
- Obravnava zavarovalnih škod
- Sposobnost opravljanja več nalog hkrati
- Veščine upravljanja nalog
- Telefonske storitve za stranke
Ugodnosti
- Tehnološki paket podjetja z računalnikom, monitorji, slušalkami, tipkovnico in miško
- Mesečno povračilo stroškov povezljivosti za upravičene zaposlene, ki delajo od doma
- Delo na daljavo
- Spodbujevalno plačilo, na primer provizija ali bonus, kadar je primerno