Allstate מספקת מוצרי ביטוח והגנה בתחומי הבית, הרכב, המכשירים והזהות. פעילותה מתמקדת בסיוע ללקוחות לנהל סיכונים, להגן על מצבם הפיננסי ולהתמודד עם אירועים בלתי צפויים בביטחון רב יותר. החברה מדגישה גם מעורבות בקהילה וקיימות כחלק מהגישה הרחבה שלה לשירות לקוחות ולתרומה להשפעה חברתית חיובית.
שמאי תביעות רכב טלפוני (עבודה מרחוק - ארצות הברית)
חקירת תביעות רכב עבור נשיונל ג׳נרל באמצעות הערכת הכיסוי, האחריות והנזק, תוך ניהול גביית עדויות, משא ומתן, תיעוד וסגירת תביעות במועד.
ארצות הברית
פלורידה
קרוליינה הצפונית50,000 $ – 65,300 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמומחה לתביעות ביטוחתיאור
- בחינת תאונות רכב קלות ובעלות מורכבות בינונית והכנת סיכומי תביעה ברורים
- גביית הצהרות מוקלטות ממגישי תביעות, מבעלי פוליסות ומעדים
- הערכת כיסוי הפוליסה, האחריות והנזק לרכב או לרכוש
- ניהול משא ומתן ויישוב תביעות בהתאם לנוהגים ולהנחיות מאושרים
- עמידה בדרישות רגולטוריות ובדרישות החברה לאורך הטיפול בכל תביעה
- עבודה עם צוותים פנימיים לתמיכה בטיפול מהיר בתביעות ובמתן שירות ממוקד לקוח
- שמירה על דיוק תיקי התביעות באמצעות הערות מפורטות, סיכומים והסברים להחלטות
- תקשורת עם מגישי תביעות, בעלי פוליסות וגורמים אחרים המעורבים בתביעות
- סגירת תביעות באופן מדויק ובמסגרות הזמן הצפויות
דרישות
- טיפול בתביעות רכב בסיסיות ולעיתים בתביעות בעלות מורכבות בינונית
- הערכת כיסוי, קביעת אחריות וניהול משא ומתן על הסדרים
- אישור עבודה בארצות הברית
- הבנה שהמעסיק אינו נותן חסות לאשרות עבודה
- סיום כל המינויים הביטוחיים הקיימים לפני תחילת העבודה אם יש ברשותך כיום רישיון ביטוח פעיל, ושמירה על היעדר מינויים חיצוניים במהלך ההעסקה
- ויתור על רישיון יצרן תושב כאשר צוות הרישוי מורה על כך
- שמירה על סביבת עבודה ביתית ייעודית, פרטית וללא הסחות דעת
- שירות אינטרנט אמין במהירות הורדה של לפחות 50 מגה-ביט ומהירות העלאה של לפחות 5 מגה-ביט
- ניסיון בתביעות ביטוח רכב
- כישורי תקשורת מצוינים
- ניסיון בשירות לקוחות
- נוחות בעבודה בסביבה עם נפח שיחות גבוה
- טיפול בתביעות ביטוח
- יכולת לבצע מספר משימות במקביל
- מיומנויות ניהול משימות
- שירות לקוחות טלפוני
הטבות
- חבילת טכנולוגיה המסופקת על ידי החברה, הכוללת מחשב נייד, מסכים, אוזנייה, מקלדת ועכבר
- החזר חודשי על קישוריות לעובדים זכאים העובדים מהבית
- מתכונת עבודה מרחוק
- תגמול תמריצי, כגון עמלה או בונוס, כאשר הדבר רלוונטי