
Allstate বাড়ি, গাড়ি, ডিভাইস এবং পরিচয় সুরক্ষা-সহ বিভিন্ন বীমা ও সুরক্ষা পণ্য প্রদান করে। এর কাজ গ্রাহকদের ঝুঁকি পরিচালনা করতে, আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি আরও আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে মোকাবিলা করতে সহায়তা করার ওপর কেন্দ্রীভূত। গ্রাহকদের সেবা করা এবং ইতিবাচক সামাজিক প্রভাবে অবদান রাখার বৃহত্তর দৃষ্টিভঙ্গির অংশ হিসেবে কোম্পানিটি সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততা ও টেকসই উন্নয়নের ওপরও গুরুত্ব দেয়।
অটো টেলিফোন ক্লেইমস অ্যাডজাস্টার (রিমোট - যুক্তরাষ্ট্র)
ন্যাশনাল জেনারেলের জন্য অটো ক্লেইম তদন্ত করে কভারেজ, দায়বদ্ধতা ও ক্ষয়ক্ষতি মূল্যায়ন করবেন। স্টেটমেন্ট, আলোচনা, নথিপত্র এবং সময়মতো নিষ্পত্তি পরিচালনা করবেন।
বিবরণ
- ছোটখাটো ও মাঝারি জটিলতার অটো দুর্ঘটনা পর্যালোচনা করে স্পষ্ট ক্লেইমের সারাংশ তৈরি করা
- ক্লেইমকারী, পলিসিধারী ও সাক্ষীদের রেকর্ড করা বক্তব্য নেওয়া
- পলিসির কভারেজ, দায়বদ্ধতা এবং গাড়ি বা সম্পত্তির ক্ষয়ক্ষতি মূল্যায়ন করা
- অনুমোদিত প্রক্রিয়া ও নির্দেশিকা অনুসারে ক্লেইম নিয়ে আলোচনা করে নিষ্পত্তি করা
- প্রতিটি ক্লেইমের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক ও কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করা
- দ্রুত ও গ্রাহককেন্দ্রিক ক্লেইম পরিচালনায় অভ্যন্তরীণ টিমের সঙ্গে কাজ করা
- বিস্তারিত নোট, সারাংশ ও সিদ্ধান্তের ব্যাখ্যাসহ ক্লেইম ফাইল সঠিক রাখা
- ক্লেইমকারী, পলিসিধারী এবং ক্লেইমে জড়িত অন্যান্য পক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করা
- প্রত্যাশিত সময়সীমার মধ্যে সঠিকভাবে ক্লেইম বন্ধ করা
প্রয়োজনীয়তা
- মৌলিক এবং কখনও কখনও মাঝারি জটিলতার অটো ক্লেইম পরিচালনা করা
- কভারেজ মূল্যায়ন, দায়বদ্ধতা নির্ধারণ এবং নিষ্পত্তি নিয়ে আলোচনা করা
- যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার অনুমতি থাকা
- নিয়োগকর্তা কাজের ভিসার স্পনসরশিপ দেয় না—এটি বোঝা
- বর্তমানে সক্রিয় ইনস্যুরেন্স লাইসেন্স থাকলে অনবোর্ডিংয়ের আগে সব বিদ্যমান ইনস্যুরেন্স অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করা এবং চাকরির সময় কোনো বাইরের অ্যাপয়েন্টমেন্ট না রাখা
- লাইসেন্সিং টিম নির্দেশ দিলে রেসিডেন্ট প্রডিউসার লাইসেন্স সমর্পণ করা
- নির্দিষ্ট, ব্যক্তিগত ও মনোযোগ-বিভ্রান্তিমুক্ত বাড়ির কর্মপরিসর বজায় রাখা
- কমপক্ষে ৫০ এমবি ডাউনলোড ও ৫ এমবি আপলোড গতির নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সেবা থাকা
- অটো ইনস্যুরেন্স ক্লেইমের অভিজ্ঞতা
- দৃঢ় যোগাযোগ দক্ষতা
- গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা
- উচ্চ কল-ভলিউমের পরিবেশে স্বাচ্ছন্দ্যে কাজ করা
- ইনস্যুরেন্স ক্লেইম পরিচালনা
- একসঙ্গে একাধিক কাজ করার সক্ষমতা
- কাজ ব্যবস্থাপনার দক্ষতা
- টেলিফোনে গ্রাহকসেবা
সুবিধাসমূহ
- কোম্পানির দেওয়া প্রযুক্তি প্যাকেজ, যার মধ্যে ল্যাপটপ, মনিটর, হেডসেট, কীবোর্ড ও মাউস রয়েছে
- যোগ্য বাড়ি থেকে কাজ করা কর্মীদের জন্য মাসিক কানেক্টিভিটি ভাতা
- রিমোট কাজের ব্যবস্থা
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কমিশন বা বোনাসের মতো প্রণোদনামূলক পারিশ্রমিক