Dow Jones je globalno medijsko podjetje in ponudnik poslovnih informacij, ki potrošnikom in organizacijam zagotavlja zanesljivo poročanje, tržne vpoglede ter specializirane podatkovne izdelke. Njegov portfelj vključuje The Wall Street Journal, Barron’s, MarketWatch, Mansion Global, Financial News, Investor’s Business Daily, Factiva, Dow Jones Risk & Compliance, Dow Jones Newswires, OPIS in Chemical Market Analytics. Podjetje z zgodovino, ki sega v leto 1882, deluje na področjih tiskanih, digitalnih in mobilnih formatov ter dogodkov v živo, pri čemer ga podpira velika mednarodna ekipa za zbiranje novic in zagotavljanje informacijskih storitev.
Specialist za sodelovanje s strankami – Dow Jones, hibridno delo v Parizu
Vodenje podaljšanj pogodb, zadržanja strank in širjenja računov za Dow Jones Risk Sales pri hibridnem delu v Parizu. Sodelovanje s strankami in notranjimi prodajnimi ekipami pri strategiji računov, podpori, usposabljanju in priložnostih za rast.
Opis
- Vodenje postopka podaljšanja pogodb za dodeljeni portfelj strank
- Varovanje obstoječih pogodbenih prihodkov v vzpostavljenih nabavnih središčih
- Podpora priložnostim za nove posle v dodeljenih računih skupaj s skrbniki prodaje
- Usklajevanje notranjih ekip za dosledno obravnavo poslovnih potreb strank
- Ustvarjanje in izvajanje načrtov podaljšanja za strateške račune
- Priprava mesečnih poročil o podaljšanjih z visokim tveganjem in priporočenih strategijah okrevanja
- Spodbujanje usposabljanja strank in uporabe izdelkov s strokovnjaki za usposabljanje o izdelkih ter spremljanje notranjih poročil o uporabi
- Vodenje podaljšanj od določanja cen in sklepanja pogodb prek izdajanja računov do stalne podpore strankam
- Pridobivanje podrobnega znanja o organizacijah strank, panogah, konkurentih, odločevalcih in poslovnih potrebah
- Posredovanje povratnih informacij strank in konkurenčnih informacij notranjim deležnikom
- Prepoznavanje priložnosti za dodatno in navzkrižno prodajo v sodelovanju s prodajno ekipo
- Skrb za točnost podatkov o strankah v poslovnih sistemih
Zahteve
- 2–4 leta dokazanih uspehov pri sodelovanju s strankami ali v prodaji
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost upravljanja več prednostnih nalog in upoštevanja kratkih rokov v hitrem in sodelovalnem delovnem okolju
- Močne sposobnosti vodenja projektov in organizacije z veliko pozornosti do podrobnosti
- Delovno poznavanje Microsoft Officea in Google Drivea
- Diploma dodiplomskega študija
- Tekoče znanje angleščine, francoščine in nemščine
Ugodnosti
- Celovito zdravstveno kritje
- Plačan dopust
- Pokojninski načrti
- Celovito zavarovalno kritje
- Viri za življenjski slog in dobro počutje
- Izobraževalne ugodnosti
- Podpora pri skrbi za družino in nego
- Program javnega prevoza za pot na delo
- Popusti na naročnine
- Program priporočil zaposlenih