Medallion Bank je podjetje za potrošniško financiranje in finančno tehnologijo, osredotočeno na kreditiranje na prodajnem mestu. Trgovcem in izvajalcem pomaga ponuditi financiranje nakupov, vključno z rekreacijskimi vozili, plovili in projekti za izboljšanje doma. Banka sodeluje tudi s tehnološkimi in finančnimi platformami prek programov kreditiranja po modelu bančništva kot storitve ter združuje digitalne rešitve z zagotavljanjem skladnosti s predpisi in podporo posojilojemalcem ter partnerjem.
Specialist za izterjavo – hibridno delo v Salt Lake Cityju
Izterjujte zapadle potrošniške kredite za Medallion Bank, posojilodajalca, ki financira nakup rekreacijskih vozil, plovil in izboljšav doma. Upravljajte stike s kreditojemalci, iskanje oseb, pogajanja o odplačilu, dokumentacijo računov in izterjavo v skladu z zakonom FDCPA.
Opis
- Upravljajte zapadle drugorazredne potrošniške kredite z uporabo učinkovitih strategij izterjave
- Stranke kontaktirajte po telefonu, e-pošti in pismu, da pridobite plačila in račune ponovno uredite
- Stopite v stik s kreditojemalci in določite pogoje odplačevanja, sprejemljive za banko
- Ocenite finančne okoliščine kreditojemalcev in se pogajajte o praktičnih dogovorih za plačilo
- Izvajajte iskanje oseb, da najdete kreditojemalce in zavarovanje
- Uporabljajte ustrezna orodja in metode za iskanje kreditojemalcev ter podporo pri odplačevanju zapadlih zneskov
- V sistemu za upravljanje kreditov beležite dejanja izterjave, komunikacijo s strankami, obljube plačil in dejavnost na računih
- Zagotavljajte profesionalno in empatično storitev ob doseganju ciljev izterjave in povračila
- Gradite konstruktivne odnose s kreditojemalci in podpirajte pozitivne kreditne izkušnje
- Pri prizadevanjih za izterjavo sodelujte z ekipami za odobravanje kreditov, podporo strankam in pravne zadeve
- Ocenjujte možnosti za stopnjevanje ukrepov, vključno z odvzemom zavarovanja, sodnim postopkom in vključitvijo zunanjih izvajalcev
- Vodstvu svetujte o računih, ki zahtevajo dodatni pregled ali ukrepanje
- Po potrebi podpirajte druge naloge oddelka
- Vse dejavnosti izterjave izvajajte v skladu z zveznimi, državnimi in lokalnimi zahtevami, vključno z zakonom FDCPA in politikami podjetja
Zahteve
- Srednješolska izobrazba ali enakovredna izobrazba
- Eno do dve leti izkušenj z izterjavo, drugorazrednim kreditiranjem ali potrošniškim financiranjem
- Izkušnje z izterjavo zapadlih kreditov so prednost
- Zanesljivost, poštenost in močna delovna etika
- Profesionalno vedenje in sposobnost vzdrževanja ustreznih delovnih odnosov
- Sposobnost profesionalnega obravnavanja zahtevnih pogovorov
- Izrazita pozornost do podrobnosti in organizacijske sposobnosti
- Sposobnost profesionalnega obravnavanja dohodnih klicev in učinkovite pomoči klicateljem
- Sposobnost razvijanja in upravljanja poslovnih odnosov z zunanjimi serviserji kreditov in dobavitelji
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Znanje uporabe paketa Microsoft Office
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja v skupini
- Zaradi poslovnih potreb bo morda potrebna razpoložljivost ob večerih in koncih tedna
- Zaposlitev je pogojena s preverjanjem preteklosti in ohranjanjem nekaznovanosti
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno, vidno, invalidsko in življenjsko zavarovanje
- Načrt 401(k) s prispevki podjetja
- Plačan prosti čas, vključno z 11 prazniki, dopustom in bolniškim dopustom
- Program finančnega blagostanja
- Priložnosti za prostovoljstvo
- Sodelovalna kultura podjetja in podporni sodelavci
- Ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem
- Politika odprtih vrat na ravni celotnega podjetja
- Hibridni urnik z možnostjo dela od doma dva dni na teden po uvajalnem obdobju