Medallion Bank on tarbijarahastusele keskenduv fintech-ettevõte, mis pakub müügikohas toimuvat laenurahastust. See aitab edasimüüjatel ja töövõtjatel pakkuda rahastust muu hulgas vaba aja sõidukite, paatide ja kodu parendamise projektide ostmiseks. Pank teeb pangandus kui teenusena laenuprogrammide kaudu koostööd ka tehnoloogia- ja rahastusplatvormidega, ühendades digilahendused regulatiivse vastavuse ning laenuvõtjate ja partnerite toetamisega.
Võlgade sissenõudmise spetsialist – Salt Lake City, hübriidtöö
Tegele Medallion Banki viivislaenude sissenõudmisega. Pank pakub laene vabaajasõidukite, paatide ja koduparanduste rahastamiseks. Töö hõlmab laenuvõtjatega suhtlemist, isikute otsimist, maksegraafikute läbirääkimist, kontoandmete dokumenteerimist ja FDCPA-le vastavat sissenõudmist.
Kirjeldus
- Halda tõhusate sissenõudmisstrateegiate abil viivises olevaid kõrgema riskiga tarbimislaene
- Võta klientidega telefoni, e-posti ja kirja teel ühendust, et saada makseid ning taastada kontode jooksev staatus
- Suhtle laenuvõtjatega ja kehtesta pangale vastuvõetavad tagasimaksetingimused
- Hinda laenuvõtjate rahalist olukorda ja pea läbirääkimisi praktiliste maksekorralduste üle
- Kasuta laenuvõtjate ja tagatiste leidmiseks skip tracing’u meetodeid
- Rakenda sobivaid tööriistu ja meetodeid laenuvõtjate leidmiseks ning viivises saldode tagasimaksete toetamiseks
- Dokumenteeri sissenõudmistoimingud, kliendisuhtlus, makselubadused ja kontoaktiivsus laenuteenindussüsteemis
- Paku professionaalset ja empaatilist teenindust, saavutades samal ajal sissenõudmise ja tagasinõudmise eesmärke
- Loo laenuvõtjatega konstruktiivsed suhted ja toeta positiivset laenukogemust
- Koordineeri tagasinõudmistoiminguid krediidiotsuste, klienditeeninduse ja õigusmeeskondadega
- Hinda eskaleerimisvõimalusi, sealhulgas tagasivõtmist, kohtumenetlust ja koostööd kolmandatest osapooltest teenusepakkujatega
- Anna juhtkonnale nõu kontode osas, mis vajavad täiendavat hindamist või tegevust
- Toeta muid osakonna ülesandeid vastavalt ärivajadustele
- Teosta kogu sissenõudmistegevust kooskõlas föderaalsete, osariigi ja kohalike nõuetega, sealhulgas FDCPA ja ettevõtte eeskirjadega
Nõuded
- Keskharidus või samaväärne haridus
- Ühe- kuni kaheaastane töökogemus sissenõudmise, kõrgema riskiga laenude või tarbijafinantseerimise valdkonnas
- Varasem kogemus viivislaenude tagasinõudmisega tuleb kasuks
- Usaldusväärsus, ausus ja tugev tööeetika
- Professionaalne käitumine ja oskus hoida asjakohaseid töösuhteid
- Oskus käsitleda keerulisi vestlusi professionaalselt
- Väga hea tähelepanelikkus detailide suhtes ja organiseerimisoskus
- Oskus käsitleda sissetulevaid kõnesid professionaalselt ja aidata helistajaid tõhusalt
- Oskus luua ja hallata ärisuhteid kolmandatest osapooltest laenuteenindajate ja teenusepakkujatega
- Suurepärane kirjalik ja suuline väljendusoskus
- Microsoft Office’i paketi kasutamise oskus
- Võime töötada tulemuslikult meeskonnas
- Ärivajadused võivad nõuda õhtuti ja nädalavahetustel töötamist
- Tööle asumise eelduseks on taustakontroll ja laitmatu tausta säilitamine
Hüved
- Ravikindlustus ning hamba-, nägemis-, töövõimetus- ja elukindlustus
- 401(k) pensioniplaan koos ettevõttepoolse sissemaksega
- Tasustatud vaba aeg, sealhulgas 11 püha, puhkus ja haiguspuhkus
- Rahalise heaolu programm
- Vabatahtliku töö võimalused
- Koostöine ettevõttekultuur ja toetavad kolleegid
- Töö- ja eraelu tasakaal
- Kogu ettevõtet hõlmav avatud uste poliitika
- Hübriidtöö võimalus, mille puhul saab pärast sisseelamisperioodi töötada kaks päeva nädalas kodust