A Medallion Bank fogyasztási finanszírozással és fintech-megoldásokkal foglalkozó vállalat, amely az értékesítési ponton történő hitelezésre összpontosít. Segít a kereskedőknek és kivitelezőknek finanszírozást kínálni többek között szabadidős járművek, hajók és lakásfelújítási projektek vásárlásához. A bank emellett banki szolgáltatásként nyújtott hitelezési programokon keresztül technológiai és finanszírozási platformokkal is együttműködik, ötvözve a digitális megoldásokat a szabályozási megfeleléssel, valamint a hitelfelvevők és partnerek támogatásával.
Behajtási szakértő - Salt Lake City hibrid munkavégzés
A Medallion Bank késedelmes fogyasztási hiteleinek behajtását végzi; a bank szabadidős járművek, hajók és lakásfelújítás finanszírozására nyújt kölcsönöket. Kezeli az adósok megkeresését, a címkutatást, a visszafizetési tárgyalásokat, a számladokumentációt és az FDCPA-nek megfelelő behajtási tevékenységet.
Leírás
- Hatékony behajtási stratégiákkal kezeli a késedelmes, másodlagos kategóriájú fogyasztási hiteleket
- Telefonon, e-mailben és levélben keresi meg az ügyfeleket a befizetések beszedése és a számlák aktuális állapotba hozása érdekében
- Kapcsolatot tart az adósokkal, és a bank számára elfogadható visszafizetési feltételeket alakít ki
- Felméri az adósok pénzügyi körülményeit, és reális fizetési megállapodásokról tárgyal
- Címkutatást végez az adósok és a fedezetek felkutatására
- Megfelelő eszközöket és módszereket alkalmaz az adósok megtalálására és a lejárt tartozások visszafizetésének támogatására
- Rögzíti a behajtási intézkedéseket, az ügyfélkommunikációt, a fizetési ígéreteket és a számlatevékenységet a hitelkezelési rendszerben
- Professzionális és empatikus szolgáltatást nyújt a behajtási és megtérülési célok követése mellett
- Konstruktív kapcsolatokat alakít ki az adósokkal, és támogatja a pozitív hitelélményt
- A megtérülési erőfeszítések során együttműködik a hitelbírálati, ügyfélszolgálati és jogi csapatokkal
- Értékeli a további intézkedési lehetőségeket, beleértve a fedezet visszavételét, a peres eljárást és külső szolgáltatók bevonását
- Tájékoztatja a vezetőséget a további felülvizsgálatot vagy intézkedést igénylő számlákról
- Az üzleti igényeknek megfelelően támogatja más részlegek feladatait
- Minden behajtási tevékenységet a szövetségi, állami és helyi előírásokkal, köztük az FDCPA-vel, valamint a vállalati szabályzatokkal összhangban végez
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
- Egy-két év tapasztalat behajtás, másodlagos kategóriájú hitelezés vagy fogyasztói finanszírozás területén
- Késedelmes hitelek behajtásában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Megbízható, becsületes és erős munkamorállal rendelkezik
- Professzionálisan viselkedik, és képes megfelelő munkahelyi kapcsolatokat fenntartani
- Képes a nehéz beszélgetéseket professzionálisan kezelni
- Alapos és szervezett munkavégzés
- Képes a beérkező hívásokat professzionálisan kezelni és hatékonyan segíteni a hívóknak
- Képes üzleti kapcsolatokat kialakítani és kezelni külső hitelkezelőkkel és szolgáltatókkal
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Microsoft Office Suite felhasználói szintű ismerete
- Képes hatékonyan hozzájárulni a csapat munkájához
- Az üzleti igényektől függően esti és hétvégi munkavégzés is szükséges lehet
- A foglalkoztatás feltétele a háttérellenőrzés és a kifogástalan előélet fenntartása
Juttatások
- Egészség-, fogászati, látás-, rokkantsági és életbiztosítási fedezet
- 401(k) nyugdíjprogram munkáltatói hozzájárulással
- Fizetett szabadság, amely 11 ünnepnapot, szabadságot és betegszabadságot foglal magában
- Pénzügyi jólléti program
- Önkéntes lehetőségek
- Együttműködő vállalati kultúra és támogató munkatársak
- Munka és magánélet egyensúlya
- A vállalat egészére kiterjedő nyitott ajtók politikája
- Hibrid munkarend, amely a bevezető időszak után heti két nap otthoni munkavégzést tesz lehetővé