Medallion Bank یک شرکت فعال در حوزه تأمین مالی مصرف‌کنندگان و فین‌تک است که بر وام‌دهی در محل خرید تمرکز دارد. این شرکت به فروشندگان و پیمانکاران کمک می‌کند برای خریدهایی مانند وسایل نقلیه تفریحی، قایق‌ها و پروژه‌های بهسازی خانه، امکان تأمین مالی ارائه دهند. این بانک همچنین از طریق برنامه‌های وام‌دهی بانکداری به‌عنوان خدمت با پلتفرم‌های فناوری و تأمین مالی همکاری می‌کند و راهکارهای دیجیتال را با رعایت الزامات مقرراتی و پشتیبانی از وام‌گیرندگان و شرکا ترکیب می‌کند.
کارشناس وصول مطالبات - سالت لیک سیتی، هیبریدی
برای مدالیون بانک، وام‌های مصرفی معوق را وصول کنید؛ این بانک به وام‌گیرندگان حوزه وسایل نقلیه تفریحی، قایق و بهسازی خانه خدمات می‌دهد. ارتباط با وام‌گیرندگان، ردیابی افراد، مذاکره درباره بازپرداخت، مستندسازی حساب و فعالیت‌های وصول مطابق با FDCPA را مدیریت کنید.
توضیحات
- وام‌های مصرفی ساب‌پرایم معوق را با استفاده از راهبردهای مؤثر وصول مدیریت کنید
- از طریق تلفن، ایمیل و نامه با مشتریان تماس بگیرید تا پرداخت‌ها را دریافت کرده و حساب‌ها را به وضعیت جاری بازگردانید
- با وام‌گیرندگان ارتباط برقرار کنید و شرایط بازپرداخت قابل‌قبول برای بانک را تعیین کنید
- وضعیت مالی وام‌گیرندگان را ارزیابی کرده و درباره برنامه‌های عملی پرداخت مذاکره کنید
- برای یافتن وام‌گیرندگان و وثیقه‌ها ردیابی افراد را انجام دهید
- برای یافتن وام‌گیرندگان و کمک به بازپرداخت مانده‌های معوق از ابزارها و روش‌های مناسب استفاده کنید
- اقدامات وصول، ارتباطات مشتری، وعده‌های پرداخت و فعالیت حساب را در سامانه خدمات وام ثبت کنید
- هم‌زمان با پیگیری اهداف وصول و بازیابی، خدماتی حرفه‌ای و همدلانه ارائه دهید
- با وام‌گیرندگان روابط سازنده ایجاد کنید و از تجربه مثبت وام حمایت کنید
- در تلاش‌های بازیابی با تیم‌های اعتبارسنجی، خدمات مشتری و حقوقی هماهنگ شوید
- گزینه‌های تشدید اقدام، از جمله بازپس‌گیری، طرح دعوا و همکاری با فروشندگان شخص ثالث را ارزیابی کنید
- درباره حساب‌هایی که به بررسی یا اقدام بیشتر نیاز دارند به مدیریت مشاوره دهید
- بر اساس نیازهای کسب‌وکار از سایر فعالیت‌های واحد پشتیبانی کنید
- تمام فعالیت‌های وصول را مطابق با الزامات فدرال، ایالتی و محلی، از جمله FDCPA و سیاست‌های شرکت، انجام دهید
شرایط لازم
- دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل
- یک تا دو سال تجربه در وصول مطالبات، وام‌دهی ساب‌پرایم یا امور مالی مصرف‌کننده
- سابقه بازیابی وام‌های معوق ترجیح داده می‌شود
- قابل‌اعتماد، درستکار و متعهد به اخلاق کاری قوی
- رفتار حرفه‌ای و توانایی حفظ روابط مناسب در محیط کار
- توانایی مدیریت گفت‌وگوهای دشوار با رویکردی حرفه‌ای
- دقت بالا و توانایی سازمان‌دهی قوی
- توانایی پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌های ورودی و کمک مؤثر به تماس‌گیرندگان
- توانایی ایجاد و مدیریت روابط تجاری با ارائه‌دهندگان خدمات وام و فروشندگان شخص ثالث
- مهارت‌های عالی نوشتاری و کلامی
- تسلط بر مجموعه مایکروسافت آفیس
- توانایی مشارکت مؤثر در محیط تیمی
- بسته به نیازهای کسب‌وکار، ممکن است حضور در عصرها و آخر هفته‌ها لازم باشد
- استخدام مشروط به بررسی سوابق و حفظ سابقه پاک است
مزایا
- پوشش بیمه درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی، ازکارافتادگی و عمر
- طرح 401(k) با مشارکت مالی شرکت
- مرخصی با حقوق، شامل ۱۱ تعطیلی، مرخصی سالانه و مرخصی استعلاجی
- برنامه سلامت مالی
- فرصت‌های فعالیت داوطلبانه
- فرهنگ سازمانی مشارکتی و همکاران حمایتگر
- تعادل میان کار و زندگی
- سیاست درهای باز در سراسر شرکت
- برنامه کاری هیبریدی با امکان کار از خانه دو روز در هفته پس از دوره آشنایی