IMH
IMH
501 – 1000 Zaposleni
GradbeništvoLogistikaZavarovanje
IMH je francosko podjetje skupine Groupe IMA, ki zagotavlja pomoč na področju stanovanj in storitve po zavarovalnih dogodkih. Zavarovalnicam in zavarovancem pomaga pri škodnih dogodkih v domovih – od neprekinjenega sprejemanja nujnih klicev in usklajevanja hitrih odzivov do oddaljene ocene škode, izračuna stroškov in organizacije popravil v naravi prek nacionalne mreže preverjenih izvajalcev. IMH razvija tudi digitalna orodja za ocenjevanje projektov in plačljive storitve za dom, usklajuje odzive na obsežne katastrofe ter prek svoje akreditirane partnerske mreže povezuje zavarovalnice, upravičence in ponudnike storitev. Njeno delovanje zajema stanovanjske storitve v zavarovalniškem, gradbenem in logističnem sektorju.

Predstavnik kontaktnega centra

Podpirajte paciente organizacije Intermountain Health pri naročanju, obračunavanju, registraciji in zdravstvenih zahtevah. Beležite informacije v elektronske zdravstvene kartoteke ter usklajujte rešitve s kliničnimi ekipami.

Opis

  • Bodite prva kontaktna točka za paciente, starše in skrbnike organizacije Intermountain Health
  • Na klice odgovarjajte hitro in potrebe pacientov prek sporočil posredujte kliničnim zdravstvenim delavcem
  • Gradite profesionalne in vljudne odnose s pacienti prek večkanalne komunikacije
  • Rešujte vprašanja glede naročanja, registracije, obračunavanja, plačnikov in zdravstvene oskrbe
  • Bistvene podatke o pacientih natančno zabeležite v elektronsko zdravstveno kartoteko (EMR)
  • Sodelujte s kliničnimi in drugimi internimi ekipami pri zagotavljanju usklajenih rešitev za paciente
  • Uporabljajte analitično presojo in razpoložljive tehnične vire za predvidevanje in obravnavo potreb pacientov
  • Prispevajte k organizacijskim programom produktivnosti in kakovosti ter podpirajte kazalnike uspešnosti organizacije Intermountain Health

Zahteve

  • Najmanj eno leto izkušenj na področju podpore strankam
  • Dokazane sposobnosti reševanja težav in analitičnega razmišljanja
  • Samostojen pristop in sposobnost učinkovitega dela v okolju klicnega centra
  • Močne medosebne, ustne in pisne komunikacijske sposobnosti
  • Živite največ eno uro vožnje od Denverja ali Grand Junctiona v Koloradu oziroma Butta ali Billingsa v Montani
  • Razpoložljivost v vseh delovnih obdobjih: od ponedeljka do petka od 7.00 do 19.00 ter ob koncih tedna in praznikih od 7.00 do 17.00
  • Domača internetna povezava mora uporabljati DSL, optično ali kabelsko povezavo; brezžične in satelitske povezave niso dovoljene
  • Potrebna je namenska žična povezava Ethernet
  • Sposobnost gledanja in branja informacij, dokumentov ter računalniških zaslonov
  • Sposobnost govorjenja, poslušanja ter hitre in natančne obdelave govorjenih informacij
  • Ročna spretnost za upravljanje opreme in pogosto uporabo računalnika
  • Zaželene so enoletne izkušnje s podporo strankam v bolnišnici ali zdravstveni ambulanti
  • Zaželeno je poznavanje medicinske terminologije
  • Zaželene so izkušnje z uporabo elektronskih zdravstvenih kartotek (EMR)

Ugodnosti

  • Upravičenost do ugodnosti
  • Celovit paket ugodnosti, ki vključuje dobro počutje, zdravje, varnost, povezanost in zavzetost
  • Prenosni računalnik, monitorji, priklopna postaja, slušalke, tipkovnica in miška, ki jih zagotovi podjetje
  • Popolnoma delo na daljavo
  • Polni delovni čas, 40 ur na teden

Sorodna delovna mesta

Knowtion Health

Remote Talent Acquisition Manager

Knowtion Health

Oversee recruiting systems, requisitions, analytics, and contingent workforce operations at Knowtion Health. Help support scalable hiring processes for a growing healthcare company.

Odpri
Napco National

Purchasing Coordinator, Saudi Arabia (Remote)

Napco National

Coordinate purchasing operations for a manufacturing business in Saudi Arabia, from purchase orders and supplier deliveries to customs paperwork and material transfers. Support shipment clearance, invoice processing, supplier claims, and product certificate renewals.

Odpri
Terumo Medical Corporation

Region Manager, Terumo Interventional Systems Sales

Terumo Medical Corporation

Lead medical device sales across a North Central New Jersey region, managing field teams and hospital relationships. Drive regional revenue, sales performance, and compliant promotion of Terumo Interventional Systems products.

Odpri