IMH
IMH
IMH — компания Groupe IMA во Франции, специализирующаяся на жилищной помощи и услугах после страховых случаев. Компания поддерживает страховщиков и держателей полисов на всех этапах решения бытовых происшествий: от круглосуточного приёма экстренных обращений и координации оперативного реагирования до удалённой оценки ущерба, расчёта стоимости и организации ремонта силами проверенных подрядчиков по всей стране. IMH также разрабатывает цифровые инструменты для оценки проектов и платных услуг на дому, координирует реагирование на масштабные катастрофы и объединяет страховщиков, получателей услуг и поставщиков через аккредитованную партнёрскую сеть. Деятельность компании охватывает жилищные услуги в страховом, строительном и логистическом секторах.

Специалист контакт-центра

Помогайте пациентам Intermountain Health с записью на прием, оплатой счетов, регистрацией и медицинскими запросами. Вносите информацию в электронные медицинские карты и координируйте решения с клиническими командами.

Описание

  • Будьте первым контактным лицом для пациентов, родителей и опекунов Intermountain Health
  • Оперативно отвечайте на звонки и передавайте потребности пациентов клиническим специалистам с помощью сообщений
  • Выстраивайте профессиональные и вежливые отношения с пациентами во всех каналах коммуникации
  • Решайте вопросы, связанные с записью на прием, регистрацией, оплатой счетов, страховыми плательщиками и медицинским обслуживанием
  • Точно вносите основные сведения о пациентах в электронную медицинскую карту (EMR)
  • Сотрудничайте с клиническими и другими внутренними командами для предоставления согласованных решений для пациентов
  • Применяйте аналитическое мышление и доступные технические ресурсы, чтобы предвидеть потребности пациентов и решать их вопросы
  • Участвуйте в корпоративных программах повышения производительности и качества, поддерживая показатели эффективности Intermountain Health

Требования

  • Не менее одного года опыта работы в сфере обслуживания клиентов
  • Подтвержденные способности к решению проблем и аналитическому мышлению
  • Самостоятельность и способность эффективно работать в условиях контакт-центра
  • Развитые навыки межличностного общения, устной и письменной коммуникации
  • Проживание в пределах часа езды от Денвера или Гранд-Джанкшена в штате Колорадо либо Бьютта или Биллингса в штате Монтана
  • Готовность работать во все часы работы: с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00, а также по выходным и праздникам с 7:00 до 17:00
  • Домашнее интернет-соединение должно использовать DSL, оптоволоконную или кабельную технологию; беспроводные и спутниковые соединения не допускаются
  • Требуется выделенное проводное Ethernet-соединение
  • Способность видеть и читать информацию, документы и данные на экранах компьютеров
  • Способность говорить, слышать и быстро и точно обрабатывать устную информацию
  • Ловкость рук для работы с оборудованием и частого использования компьютера
  • Желательно: один год опыта работы с клиентами в больнице или медицинском кабинете
  • Желательно: знакомство с медицинской терминологией
  • Желательно: опыт работы с электронными медицинскими картами (EMR)

Преимущества

  • Доступность льгот для сотрудников
  • Комплексный пакет льгот, включающий программы благополучия, здоровья, безопасности, взаимодействия и вовлеченности
  • Ноутбук, мониторы, док-станция, гарнитура, клавиатура и мышь предоставляются компанией
  • Полностью удаленный формат работы
  • Полный рабочий день — 40 часов в неделю

Похожие вакансии

Astreya

Координатор проектов II, Филиппины (гибридный формат)

Astreya

Координируйте внедрение технологий и проекты обновления вместе с региональными командами на Филиппинах. Работайте с графиками, заявками, обновлениями для заинтересованных сторон, отчетами и показателями проектов.

Открыть
Cook Group

Специалист по дебиторской задолженности (гибридный формат, Австралия)

Cook Group

Обработка поступлений, сверка расчетов, взыскание задолженности и закрытие месяца в компании — производителе медицинского оборудования. Гибридная работа в Австралии по срочному контракту на 12 месяцев на период отпуска по уходу за ребенком.

Открыть
East Sussex County Council

Помощник по финансовой оценке — Совет графства Восточный Суссекс (гибридный формат)

East Sussex County Council

Проверяйте финансовые оценки, отвечайте пользователям услуг и заинтересованным сторонам, готовьте понятные письменные решения. Помогайте жителям Восточного Суссекса, работая в офисе в Истборне не реже одного дня в неделю.

Открыть
Tyfali Consulting

Инженер гибридной облачной инфраструктуры

Tyfali Consulting

Модернизируйте среды VMware, Kubernetes и AWS для крупной международной группы. Автоматизируйте инфраструктуру с помощью Terraform, обеспечивая безопасность Linux-систем и администрируя критически важные платформы.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Старший инженер облачных сетевых операций с допуском — HPE

Hewlett Packard Enterprise

HPE ищет старшего инженера сетевых операций для поддержки частных облачных сред с секретной и несекретной информацией. Работа включает VMware NSX, сети федеральных заказчиков и операции с допуском Secret.

Открыть
Element 84

Ведущий инженер DevOps

Element 84

Проектируйте защищённую облачную инфраструктуру AWS и Azure и автоматизацию в роли ведущего инженера DevOps. Поддерживайте геопространственные системы, системы наук о Земле и генеративного ИИ компании Element 84.

Открыть
Wingman Group

Бухгалтер по краткосрочной аренде (Guesty и Xero)

Wingman Group

Ведение бухгалтерии в Guesty и Xero, сверка трастовых счетов, начислений владельцам и платежей для австралийских партнеров по управлению недвижимостью. Удаленная работа на Филиппинах.

Открыть
Wingman Group

Удалённый партнёр по операционной поддержке

Wingman Group

Административная поддержка CRM, электронной почты, расписания и учёта потенциальных клиентов для австралийских агентов покупателей. Удалённая работа по договору с независимым подрядчиком на Филиппинах с использованием Google Workspace, Xero и инструментов для соцсетей.

Открыть
Sitemate

Руководитель инженерной команды глобальной платформы

Sitemate

Возглавьте инженерную команду глобальной платформы Sitemate, создающую ПО и ИИ-агентов для строительных, инфраструктурных и промышленных компаний. Координируйте выпуск продуктов и развитие команды на растущей платформе.

Открыть
Chicago Housing Authority

Параюрист по судебным спорам

Chicago Housing Authority
501 – 1 000 Сотрудники
НедвижимостьПравительство

Оказывайте юридическую поддержку адвокатам Чикагского жилищного управления: проводите исследования, готовьте судебные документы и материалы по раскрытию доказательств, координируйте дела. Работайте с жилищными, трудовыми и коммерческими спорами, а также делами о выселении.

Открыть