East Sussex County Council — орган местного самоуправления, отвечающий за предоставление основных государственных услуг на территории Восточного Суссекса и поддержку более полумиллиона жителей, предприятий и посетителей. Его деятельность охватывает социальную помощь и здравоохранение для взрослых, услуги для детей, управление, поддержку бизнеса, а также развитие сообществ, экономики и транспорта. В качестве работодателя совет объединяет команды, работа которых способствует развитию образования, социального благополучия, финансовой поддержки, государственных услуг, транспортного планирования и окружающей среды графства, предлагая возможности карьерного развития в самых разных профессиональных и операционных сферах.
Помощник по финансовой оценке — Совет графства Восточный Суссекс (гибридный формат)
Проверяйте финансовые оценки, отвечайте пользователям услуг и заинтересованным сторонам, готовьте понятные письменные решения. Помогайте жителям Восточного Суссекса, работая в офисе в Истборне не реже одного дня в неделю.
Описание
- Проверять финансовые оценки
- Отвечать на звонки и письма от пользователей услуг, внутренних и внешних контактных лиц
- Отправлять пользователям услуг письменные решения
- Вести понятные и актуальные записи
- Самостоятельно организовывать повседневные обязанности
- Поддерживать предоставление услуг и помогать добиваться наилучших результатов для людей
- Работать в офисе в Истборне не реже одного дня в неделю
- В первые несколько недель проходить вводный инструктаж и первоначальное обучение в офисе каждый день
Требования
- Внимательно слушать и доброжелательно и профессионально общаться по телефону
- Точно и уверенно обрабатывать информацию
- Распознавать сложные запросы и при необходимости передавать их на рассмотрение
- Эффективно работать в поддерживающей и сплочённой команде
- Организовывать разнообразную работу и иногда соблюдать короткие сроки
- Пройти расширенную проверку DBS или расширенную проверку для регулируемой деятельности
- Предоставить справку о несудимости из другой страны, если вы жили или работали за границей
- Иметь право работать в Великобритании; сообщить о необходимости спонсорства для проверки соответствия требованиям
- Подать вместе с заявкой резюме и сопроводительное заявление
Преимущества
- Гибридный график с посещением офиса в Истборне не реже одного дня в неделю
- Предоставление оборудования для работы
- Разнообразный пакет льгот и поддержки сотрудников
- Профессиональное обучение в рамках ученичества — от начального уровня до квалификаций степени
- Возможная поддержка в прохождении подходящего обучения в рамках ученичества