East Sussex County Council to samorząd lokalny odpowiedzialny za świadczenie podstawowych usług publicznych na terenie East Sussex oraz wspieranie ponad pół miliona mieszkańców, przedsiębiorstw i odwiedzających. Jego działalność obejmuje opiekę społeczną i zdrowotną dla dorosłych, usługi dla dzieci, zarządzanie, wsparcie biznesu, a także rozwój społeczności, gospodarki i transportu. Jako pracodawca rada skupia zespoły, których praca przyczynia się do rozwoju edukacji, dobrostanu społecznego, wsparcia finansowego, usług publicznych, planowania transportu i ochrony środowiska hrabstwa, oferując możliwości kariery w wielu obszarach zawodowych i operacyjnych.
Asystent ds. oceny finansowej — Rada Hrabstwa East Sussex (praca hybrydowa)
Weryfikuj oceny finansowe, odpowiadaj użytkownikom usług i interesariuszom oraz przygotowuj jasne pisemne decyzje. Wspieraj mieszkańców East Sussex, pracując w biurze w Eastbourne co najmniej jeden dzień w tygodniu.
Opis
- Weryfikować oceny finansowe
- Odpowiadać na telefony i korespondencję od użytkowników usług oraz kontaktów wewnętrznych i zewnętrznych
- Wysyłać użytkownikom usług pisemne decyzje
- Prowadzić przejrzystą i aktualną dokumentację
- Organizować codzienne obowiązki
- Wspierać świadczenie usług i pomagać osiągać najlepsze rezultaty dla ludzi
- Pracować w biurze w Eastbourne co najmniej jeden dzień w tygodniu
- Przez pierwsze kilka tygodni codziennie uczestniczyć w szkoleniu wprowadzającym i początkowym w biurze
Wymagania
- Aktywnie słuchać oraz komunikować się przez telefon w pomocny i profesjonalny sposób
- Dokładnie i pewnie przetwarzać informacje
- Rozpoznawać złożone zapytania i odpowiednio je eskalować
- Dobrze współpracować w zespole, który wspiera się i działa zespołowo
- Organizować zróżnicowane obowiązki i czasami dotrzymywać krótkich terminów
- Przejść rozszerzoną kontrolę DBS lub rozszerzoną kontrolę dotyczącą działalności regulowanej
- Dostarczyć zagraniczne zaświadczenie o niekaralności, jeśli mieszkałeś lub pracowałeś za granicą
- Mieć prawo do pracy w Wielkiej Brytanii; ujawnić potrzebę uzyskania sponsorowania, aby można było sprawdzić uprawnienia
- Dołączyć CV i list motywacyjny do zgłoszenia
Benefity
- Elastyczna praca hybrydowa, z obecnością w biurze w Eastbourne co najmniej jeden dzień w tygodniu
- Sprzęt zapewniony na potrzeby pracy
- Zróżnicowany pakiet świadczeń i wsparcia pracowniczego
- Zawodowe szkolenie w ramach praktyk, od poziomu podstawowego po kwalifikacje na poziomie studiów
- Możliwe wsparcie w odbyciu odpowiedniego szkolenia w ramach praktyk