IMH
IMH
501 – 1000 Pracownicy
BudownictwoLogistykaUbezpieczenia
IMH to francuska spółka należąca do Groupe IMA, świadcząca pomoc mieszkaniową i usługi po wystąpieniu szkody. Firma wspiera ubezpieczycieli i ubezpieczonych na każdym etapie obsługi zdarzeń domowych — od całodobowego przyjmowania zgłoszeń awaryjnych i koordynowania szybkiej reakcji po zdalną ocenę szkód, wycenę kosztów oraz organizację napraw przez sprawdzonych wykonawców z ogólnokrajowej sieci. IMH opracowuje również narzędzia cyfrowe do wyceny projektów i płatnych usług domowych, koordynuje działania w odpowiedzi na katastrofy na dużą skalę oraz łączy ubezpieczycieli, beneficjentów i usługodawców za pośrednictwem akredytowanej sieci partnerów. Działalność firmy obejmuje usługi mieszkaniowe w sektorach ubezpieczeniowym, budowlanym i logistycznym.

Specjalista ds. obsługi centrum kontaktowego

Wspieraj pacjentów Intermountain Health w umawianiu wizyt, rozliczeniach, rejestracji i sprawach medycznych. Wprowadzaj informacje do elektronicznej dokumentacji medycznej i koordynuj rozwiązania z zespołami opieki klinicznej.

Opis

  • Bądź pierwszą osobą kontaktową dla pacjentów, rodziców i opiekunów Intermountain Health
  • Szybko odpowiadaj na połączenia i przekazuj potrzeby pacjentów personelowi klinicznemu za pośrednictwem wiadomości
  • Buduj profesjonalne i uprzejme relacje z pacjentami we wszystkich kanałach komunikacji
  • Rozwiązuj kwestie związane z umawianiem wizyt, rejestracją, rozliczeniami, płatnikami i sprawami medycznymi
  • Dokładnie zapisuj najważniejsze informacje o pacjentach w elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR)
  • Współpracuj z zespołami klinicznymi i innymi zespołami wewnętrznymi, aby zapewniać pacjentom skoordynowane rozwiązania
  • Stosuj analityczne myślenie i dostępne zasoby techniczne, aby przewidywać potrzeby pacjentów i odpowiadać na nie
  • Bierz udział w firmowych programach produktywności i jakości, wspierając wskaźniki efektywności Intermountain Health

Wymagania

  • Co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta
  • Udokumentowane umiejętności rozwiązywania problemów i myślenia analitycznego
  • Samodzielność i zdolność do efektywnej pracy w środowisku centrum kontaktowego
  • Wysokie umiejętności interpersonalne oraz komunikacji ustnej i pisemnej
  • Miejsce zamieszkania w odległości do godziny jazdy od Denver lub Grand Junction w Kolorado albo Butte lub Billings w Montanie
  • Dyspozycyjność we wszystkich godzinach pracy: od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00 oraz w weekendy i święta w godzinach 7:00–17:00
  • Domowe łącze internetowe musi wykorzystywać DSL, światłowód lub kabel; połączenia bezprzewodowe i satelitarne nie są dozwolone
  • Wymagane jest dedykowane przewodowe połączenie Ethernet
  • Zdolność widzenia i czytania informacji, dokumentów oraz danych na monitorach komputerowych
  • Zdolność mówienia, słyszenia oraz szybkiego i dokładnego przetwarzania informacji przekazywanych ustnie
  • Sprawność manualna potrzebna do obsługi sprzętu i częstego korzystania z komputera
  • Preferowane: rok doświadczenia w obsłudze klienta w szpitalu lub gabinecie medycznym
  • Preferowane: znajomość terminologii medycznej
  • Preferowane: doświadczenie w pracy z elektroniczną dokumentacją medyczną (EMR)

Benefity

  • Możliwość korzystania ze świadczeń
  • Kompleksowy pakiet świadczeń obejmujący dobre samopoczucie, zdrowie, bezpieczeństwo, relacje i zaangażowanie
  • Laptop, monitory, stacja dokująca, zestaw słuchawkowy, klawiatura i mysz zapewniane przez firmę
  • W pełni zdalny tryb pracy
  • Pełny etat — 40 godzin tygodniowo

Powiązane oferty pracy

EROAD

Starszy menedżer ds. klientów korporacyjnych, Australia (praca zdalna)

EROAD

Rozwijaj i utrzymuj strategiczne relacje z klientami EROAD w Australii dzięki technologiom transportu połączonego. Zakres obowiązków obejmuje planowanie współpracy z klientami, odnawianie umów, prowadzenie dokumentacji w Salesforce i dbanie o sukces klientów.

Otwórz
Hamilton Medical

Menedżer ds. klientów: wentylacja oddechowa | Teksas i Oklahoma

Hamilton Medical

Prowadź sprzedaż produktów Hamilton Medical do wentylacji oddechowej w szpitalach w Teksasie i Oklahomie. Koordynuj zakupy sprzętu, wdrożenia, instalacje, szkolenia oraz zarządzanie lejkiem sprzedaży na powierzonym obszarze.

Otwórz
Sparrow

Menedżer ds. klientów, zarządzanie urlopami

Sparrow
51 – 200 Pracownicy
B2BSaaSTechnologie HR

Zarządzaj odnowieniami umów, utrzymaniem klientów i rozwojem kont platformy Sparrow do zarządzania urlopami pracowników. Buduj strategiczne relacje z klientami i wykorzystuj wiedzę o zarządzaniu urlopami we współpracy z klientami w USA.

Otwórz
H

Menedżer kluczowych klientów, konserwacja statków — Qingdao

Hempel A/S
5001 – 10 000 Pracownicy
BudownictwoObronnośćOpieka zdrowotna

Rozwijaj współpracę z klientami z branży konserwacji statków w ramach działalności Hempel w obszarze zrównoważonych powłok w Qingdao. Twórz plany sprzedaży, zarządzaj przypisanym obszarem i dostarczaj klientom rentowne rozwiązania.

Otwórz