IMH
IMH
Η IMH είναι η εταιρεία του ομίλου Groupe IMA στη Γαλλία που παρέχει υπηρεσίες στεγαστικής assistance και υπηρεσίες μετά την υποβολή αποζημιωτικής απαίτησης. Υποστηρίζει ασφαλιστικές εταιρείες και ασφαλισμένους σε όλη τη διάρκεια της διαχείρισης περιστατικών κατοικίας, από τη διαχείριση κλήσεων έκτακτης ανάγκης όλο το εικοσιτετράωρο και τον συντονισμό άμεσης ανταπόκρισης έως την εξ αποστάσεως εκτίμηση ζημιών, τον υπολογισμό του κόστους και τη διαχείριση επισκευών σε είδος μέσω ενός πανεθνικού δικτύου ελεγμένων εργολάβων. Η IMH αναπτύσσει επίσης ψηφιακά εργαλεία για την εκτίμηση έργων και υπηρεσίες κατοικίας επί πληρωμή, συντονίζει την ανταπόκριση σε μεγάλης κλίμακας καταστροφές και συνδέει ασφαλιστικές εταιρείες, δικαιούχους και παρόχους υπηρεσιών μέσω του διαπιστευμένου δικτύου συνεργατών της. Η δραστηριότητά της καλύπτει υπηρεσίες κατοικίας στους κλάδους της ασφάλισης, των κατασκευών και της εφοδιαστικής.

Εκπρόσωπος Κέντρου Επικοινωνίας

Υποστηρίξτε τους ασθενείς της Intermountain Health σε θέματα προγραμματισμού, χρέωσης, εγγραφής και ιατρικών αιτημάτων. Καταγράψτε πληροφορίες στα ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία και συντονίστε λύσεις με τις κλινικές ομάδες φροντίδας.

Περιγραφή

  • Λειτουργία ως το πρώτο σημείο επαφής για ασθενείς, γονείς και κηδεμόνες της Intermountain Health
  • Άμεση ανταπόκριση στις κλήσεις και διαβίβαση των αναγκών των ασθενών στους κλινικούς φροντιστές μέσω μηνυμάτων
  • Ανάπτυξη επαγγελματικών και ευγενικών σχέσεων με τους ασθενείς σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας
  • Επίλυση ερωτημάτων σχετικά με τον προγραμματισμό, την εγγραφή, τη χρέωση, τους πληρωτές και ιατρικά θέματα
  • Ακριβής καταγραφή βασικών πληροφοριών ασθενών στο ηλεκτρονικό ιατρικό αρχείο (EMR)
  • Συνεργασία με κλινικές και άλλες εσωτερικές ομάδες για την παροχή συντονισμένων λύσεων στους ασθενείς
  • Εφαρμογή αναλυτικής κρίσης και διαθέσιμων τεχνικών πόρων για την πρόβλεψη και αντιμετώπιση των αναγκών των ασθενών
  • Συμβολή σε προγράμματα παραγωγικότητας και ποιότητας σε επίπεδο οργανισμού, με παράλληλη υποστήριξη των δεικτών απόδοσης της Intermountain Health

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Αποδεδειγμένη ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και αναλυτική σκέψη
  • Αυτοκατευθυνόμενη προσέγγιση και ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας σε περιβάλλον τηλεφωνικού κέντρου
  • Ισχυρές διαπροσωπικές και προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Διαμονή σε απόσταση έως μίας ώρας οδήγησης από το Ντένβερ ή το Γκραντ Τζάνκσιον του Κολοράντο, ή το Μπιούτε ή το Μπίλινγκς της Μοντάνα
  • Διαθεσιμότητα σε όλες τις ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή, 7:00 π.μ. έως 7:00 μ.μ., και Σαββατοκύριακα και αργίες, 7:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
  • Η οικιακή υπηρεσία διαδικτύου πρέπει να χρησιμοποιεί DSL, οπτική ίνα ή καλωδιακή σύνδεση· οι ασύρματες και δορυφορικές συνδέσεις δεν επιτρέπονται
  • Απαιτείται αποκλειστική ενσύρματη σύνδεση Ethernet
  • Ικανότητα όρασης και ανάγνωσης πληροφοριών, εγγράφων και οθονών υπολογιστή
  • Ικανότητα ομιλίας, ακοής και γρήγορης και ακριβούς επεξεργασίας προφορικών πληροφοριών
  • Χειρωνακτική επιδεξιότητα για τη λειτουργία εξοπλισμού και συχνή χρήση υπολογιστή
  • Προτιμητέο: ένα έτος εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών σε νοσοκομείο ή ιατρείο
  • Προτιμητέο: εξοικείωση με την ιατρική ορολογία
  • Προτιμητέο: εμπειρία στη χρήση ηλεκτρονικών ιατρικών αρχείων (EMRs)

Παροχές

  • Δικαίωμα σε παροχές
  • Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών που καλύπτει την ευεξία, την υγεία, την ασφάλεια, τη σύνδεση και τη συμμετοχή
  • Φορητός υπολογιστής, οθόνες, σταθμός σύνδεσης, ακουστικά, πληκτρολόγιο και ποντίκι παρέχονται από την εταιρεία
  • Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία
  • Πλήρες ωράριο 40 ωρών την εβδομάδα

Σχετικές θέσεις εργασίας

P

Αναπληρωτής διευθυντής βασικών πελατών στον φαρμακευτικό τομέα

Pharma

Ανάπτυξη συνεργασιών με ανώτατα στελέχη και στρατηγικών ανάπτυξης για λογαριασμούς υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ, για φαρμακευτικά προϊόντα. Διαχείριση προγραμμάτων οργανισμών ομαδικών αγορών, πληροφοριών πελατών και διαλειτουργικών επιχειρηματικών σχεδίων.

Άνοιγμα
P

Διευθυντής Οργανισμών Ομαδικών Αγορών και Βασικών Λογαριασμών – Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες

Pharma

Καθοδήγηση της στρατηγικής οργανισμών ομαδικών αγορών, των συμβάσεων και της αύξησης των πωλήσεων στα ογκολογικά δίκτυα των ΗΠΑ. Ανάπτυξη σχέσεων με στελέχη εξειδικευμένων και νοσοκομειακών οργανισμών ομαδικών αγορών και βασικών λογαριασμών.

Άνοιγμα
Barnes Aerospace

Ανώτερος διευθυντής ποιότητας, διασφάλισης και κανονιστικής συμμόρφωσης

Barnes Aerospace

Ηγεσία του εταιρικού προγράμματος διασφάλισης, των εσωτερικών ελέγχων και της κανονιστικής συμμόρφωσης στις παγκόσμιες εγκαταστάσεις της Barnes Aerospace. Βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης ποιότητας και αντιμετώπιση συστημικών κινδύνων.

Άνοιγμα
VIATEQ Corporation

Εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου στις εγκαταστάσεις – Νάσβιλ, Τενεσί

VIATEQ Corporation

Υποστήριξη των ομοσπονδιακών κυβερνητικών πελατών της VIATEQ μέσω τηλεφώνου, email, συνομιλίας και συστήματος αιτημάτων. Η επιτόπια θέση νυχτερινής βάρδιας περιλαμβάνει επίλυση προβλημάτων και καταγραφή των αλληλεπιδράσεων εξυπηρέτησης.

Άνοιγμα
Tevora

Γενικός Διευθυντής Υπηρεσιών Συμμόρφωσης

Tevora

Ηγεσία των τομέων Payments, SOC και Federal της Tevora, με καθορισμό στρατηγικής και καθοδήγηση της ανάπτυξης, της παροχής υπηρεσιών, της κερδοφορίας και της εξέλιξης των ομάδων.

Άνοιγμα
Vehlo

Ειδικός εξ αποστάσεως υποστήριξης πελατών, Shop Boss

Vehlo

Υποστήριξη των πελατών της Vehlo που χρησιμοποιούν το λογισμικό διαχείρισης συνεργείων αυτοκινήτων, με επίλυση ζητημάτων εφαρμογής, ρυθμίσεων και ροής εργασιών. Βοήθεια στους χρήστες μέσω τηλεφώνου, email, συνομιλίας και κοινής χρήσης οθόνης.

Άνοιγμα
A

Διαχειριστής εταιρικής συμμόρφωσης εξ αποστάσεως

Akhiok-Kaguyak, Inc. / Sugpiat Family of Companies

Διαχείριση προγραμμάτων συμμόρφωσης της AKI και των θυγατρικών της, με υποστήριξη των απαιτήσεων CMMI, ISO, SBA και ομοσπονδιακών συμβάσεων. Τήρηση ημερολογίων συμμόρφωσης, τεκμηρίωσης ελέγχων και κανονιστικών αναφορών.

Άνοιγμα
Aagum Trucking Experts

Ειδικός ασφάλειας και συμμόρφωσης μεταφορών

Aagum Trucking Experts

Ελέγχει αρχεία οδηγών και έγγραφα στόλου για την υποστήριξη της ασφάλειας στις μεταφορές και της κανονιστικής συμμόρφωσης. Συντονίζει την παρακολούθηση περιστατικών και τις αναφορές συμμόρφωσης για μεταφορές με φορτηγά στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά.

Άνοιγμα
Nestle

Ειδικός κτηνιατρικού κέντρου επικοινωνίας

Nestle

Διαχειριστείτε ερωτήματα καταναλωτών της Nestlé ως ειδικός κτηνιατρικού κέντρου επικοινωνίας, παρέχοντας υποστήριξη σε πολλαπλά κανάλια και κλιμακώνοντας περιστατικά από την Ασουνσιόν της Παραγουάης.

Άνοιγμα
Vehlo

Ειδικός εξ αποστάσεως υποστήριξης πελατών, Tire Guru (Γιούτα)

Vehlo

Υποστήριξη συνεργείων αυτοκινήτων που χρησιμοποιούν το λογισμικό Tire Guru της Vehlo, μέσω εκπαίδευσης πελατών, αντιμετώπισης προβλημάτων και διαχείρισης σχέσεων.

Άνοιγμα