IMH
IMH
501 – 1.000 Karyawan
AsuransiKonstruksiLogistik
IMH adalah entitas Groupe IMA di Prancis yang menyediakan bantuan perumahan dan layanan pascaklaim. Perusahaan ini mendukung perusahaan asuransi dan pemegang polis selama menangani insiden rumah, mulai dari penerimaan panggilan darurat 24/7 dan koordinasi respons cepat hingga penilaian kerusakan jarak jauh, estimasi biaya, serta pengelolaan perbaikan dalam bentuk layanan melalui jaringan kontraktor terverifikasi di seluruh negeri. IMH juga mengembangkan perangkat digital untuk estimasi proyek dan layanan rumah berbayar, mengoordinasikan respons terhadap bencana berskala besar, serta menghubungkan perusahaan asuransi, penerima manfaat, dan penyedia layanan melalui jaringan mitra terakreditasi. Kegiatannya mencakup layanan perumahan di sektor asuransi, konstruksi, dan logistik.

Perwakilan Pusat Kontak

Mendukung pasien Intermountain Health dalam penjadwalan, penagihan, pendaftaran, dan permintaan medis. Mencatat informasi dalam EMR serta mengoordinasikan solusi dengan tim perawatan klinis.

Deskripsi

  • Menjadi titik kontak pertama bagi pasien, orang tua, dan wali Intermountain Health
  • Menanggapi panggilan dengan segera dan menyampaikan kebutuhan pasien kepada tenaga klinis melalui pesan
  • Membangun hubungan profesional dan sopan dengan pasien melalui berbagai saluran komunikasi
  • Menangani pertanyaan tentang penjadwalan, pendaftaran, penagihan, pembayar, dan hal medis
  • Mencatat informasi penting pasien secara akurat dalam rekam medis elektronik (EMR)
  • Berkolaborasi dengan tim klinis dan tim internal lainnya untuk memberikan solusi pasien yang terkoordinasi
  • Menerapkan penilaian analitis dan sumber daya teknis yang tersedia untuk mengantisipasi serta memenuhi kebutuhan pasien
  • Berkontribusi pada program produktivitas dan mutu perusahaan sambil mendukung indikator kinerja Intermountain Health

Persyaratan

  • Setidaknya satu tahun pengalaman dalam layanan pelanggan
  • Kemampuan pemecahan masalah dan pemikiran analitis yang terbukti
  • Pendekatan mandiri dan kemampuan bekerja secara efektif dalam lingkungan pusat panggilan
  • Keterampilan interpersonal serta komunikasi lisan dan tulisan yang kuat
  • Tinggal dalam jarak tempuh berkendara satu jam dari Denver atau Grand Junction, Colorado, atau Butte atau Billings, Montana
  • Bersedia bekerja dalam semua periode operasional: Senin hingga Jumat, pukul 07.00 hingga 19.00, serta akhir pekan dan hari libur, pukul 07.00 hingga 17.00
  • Layanan internet rumah harus menggunakan DSL, serat optik, atau kabel; koneksi nirkabel dan satelit tidak diizinkan
  • Wajib memiliki koneksi Ethernet berkabel khusus
  • Mampu melihat dan membaca informasi, dokumen, serta monitor komputer
  • Mampu berbicara, mendengar, dan memproses informasi lisan dengan cepat dan akurat
  • Ketangkasan manual untuk mengoperasikan peralatan dan sering menggunakan komputer
  • Diutamakan: satu tahun pengalaman layanan pelanggan di rumah sakit atau kantor medis
  • Diutamakan: memahami terminologi medis
  • Diutamakan: pengalaman menggunakan rekam medis elektronik (EMR)

Tunjangan

  • Memenuhi syarat untuk menerima tunjangan
  • Paket tunjangan komprehensif yang mencakup kebugaran, kesehatan, keamanan, koneksi, dan keterlibatan
  • Laptop, monitor, stasiun dok, headset, papan ketik, dan tetikus disediakan perusahaan
  • Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh
  • Jadwal penuh waktu 40 jam per minggu

Lowongan Terkait

General Dynamics Information Technology

Integrator Sistem Otonomi AI Utama

General Dynamics Information Technology

Pimpin integrasi sistem AI otonom pada pesawat tanpa awak, kawanan kendaraan, platform edge, dan lingkungan komando dan kendali. Di General Dynamics Information Technology, hubungkan alur kerja misi dengan otonomi tangguh, model AI/ML, dan sistem taktis.

Buka
CMG (Capital Markets Gateway)

Senior Engineer Frontend, Pemimpin Produk Analitik

CMG (Capital Markets Gateway)
51 – 200 Karyawan
FintechKonsultasiLogistik

Memimpin pengembangan frontend untuk produk analitik DataLab CMG dan membentuk antarmuka React serta TypeScript bagi platform pasar modal ekuitasnya. Menentukan arah arsitektur frontend, pengujian, aksesibilitas, dan praktik teknis.

Buka