IMH
IMH
501 – 1 000 Työntekijät
LogistiikkaRakentaminenVakuutukset
IMH on Groupe IMA:n Ranskassa toimiva asumisen avun ja vahinkotapausten jälkeisten palvelujen yksikkö. Yhtiö tukee vakuutusyhtiöitä ja vakuutuksenottajia koko kotivahinkojen käsittelyn ajan aina ympärivuorokautisesta hätäpuheluiden vastaanotosta ja nopean avun koordinoinnista etäarviointeihin, kustannusarvioihin ja korjausten hallintaan valtakunnallisen, tarkastettujen urakoitsijoiden verkoston kautta. IMH kehittää myös digitaalisia työkaluja hankkeiden kustannusarviointiin ja maksullisiin kotipalveluihin, koordinoi toimintaa laajamittaisissa katastrofeissa sekä yhdistää vakuutusyhtiöt, edunsaajat ja palveluntarjoajat hyväksyttyjen kumppaneidensa verkoston avulla. Sen toiminta kattaa asumisen palveluja vakuutus-, rakennus- ja logistiikka-aloilla.

Asiakaspalvelija yhteyskeskuksessa

Tue Intermountain Healthin potilaita ajanvarauksessa, laskutuksessa, rekisteröinnissä ja lääketieteellisissä asioissa. Kirjaa tiedot sähköisiin potilaskertomuksiin ja koordinoi ratkaisuja kliinisten hoitotiimien kanssa.

Kuvaus

  • Toimi Intermountain Healthin potilaiden, vanhempien ja huoltajien ensimmäisenä yhteyshenkilönä
  • Vastaa puheluihin nopeasti ja välitä potilaiden tarpeet kliinisille hoitohenkilöille viestien avulla
  • Rakenna ammatillisia ja kohteliaita suhteita potilaisiin monikanavaisessa viestinnässä
  • Ratkaise ajanvaraukseen, rekisteröintiin, laskutukseen, maksajiin ja lääketieteellisiin asioihin liittyviä kysymyksiä
  • Kirjaa olennaiset potilastiedot tarkasti sähköiseen potilaskertomukseen (EMR)
  • Tee yhteistyötä kliinisten ja muiden sisäisten tiimien kanssa koordinoitujen potilasratkaisujen tarjoamiseksi
  • Hyödynnä analyyttistä harkintaa ja käytettävissä olevia teknisiä resursseja potilaiden tarpeiden ennakoimiseksi ja ratkaisemiseksi
  • Osallistu koko organisaation tuottavuus- ja laatuohjelmiin samalla, kun tuet Intermountain Healthin suorituskykymittareita

Vaatimukset

  • Vähintään yhden vuoden työkokemus asiakaspalvelusta
  • Osoitettu ongelmanratkaisukyky ja analyyttinen ajattelu
  • Itsenäinen työskentelyote ja kyky suoriutua tehokkaasti puhelinpalveluympäristössä
  • Erinomaiset vuorovaikutus-, suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
  • Asut enintään tunnin ajomatkan päässä Denveristä tai Grand Junctionista Coloradossa tai Buttesta tai Billingsistä Montanassa
  • Mahdollisuus työskennellä kaikkina palveluaikoina: maanantaista perjantaihin klo 7.00–19.00 sekä viikonloppuisin ja pyhäpäivinä klo 7.00–17.00
  • Kodin internet-yhteyden on käytettävä DSL-, valokuitu- tai kaapeliyhteyttä; langattomat ja satelliittiyhteydet eivät ole sallittuja
  • Erillinen kiinteä Ethernet-yhteys vaaditaan
  • Kyky nähdä ja lukea tietoja, asiakirjoja ja tietokonenäyttöjä
  • Kyky puhua, kuulla ja käsitellä puhuttua tietoa nopeasti ja tarkasti
  • Käsien hienomotoriikkaa laitteiden käyttämiseen ja toistuvaan tietokoneen käyttöön
  • Eduksi katsotaan yhden vuoden asiakaspalvelukokemus sairaalassa tai lääkärin vastaanotolla
  • Eduksi katsotaan lääketieteellisen terminologian tuntemus
  • Eduksi katsotaan kokemus sähköisten potilaskertomusten (EMR) käytöstä

Edut

  • Oikeus henkilöstöetuihin
  • Kattava etupaketti, joka kattaa hyvinvoinnin, terveyden, turvallisuuden, yhteyden ja sitoutumisen
  • Yrityksen tarjoama kannettava tietokone, näytöt, telakointiasema, kuulokemikrofoni, näppäimistö ja hiiri
  • Täysin etätyöhön perustuva työjärjestely
  • Kokoaikainen työaika, 40 tuntia viikossa

Samankaltaiset työpaikat

iShare Inc.

Etätyö: vahinkovakuutusten reserviaktuaari (FCAS) – Yhdysvallat

iShare Inc.

FCAS-aktuaari arvioi rakennushankkeiden wrap-up-vakuutusohjelmien korvausvastuiden riittävyyttä iSharelle, joka on IT-konsultointiin erikoistunut boutique-yritys. Työhön kuuluu stokastista analyysia, suositusten laatimista ja vaadittujen aktuaarilausuntojen kirjoittamista.

Avaa
Kin Insurance

Hinnoittelun ja riskien junior-analyytikko, Kin Insurance (etätyö, Yhdysvallat)

Kin Insurance

Analysoi kotivakuutusten hinnoittelua ja riskejä Kin Insurancella ja muunna osavaltiokohtaiset tulostiedot suosituksiksi kannattavan kasvun tueksi. Tutki tuloksia SQL:n ja analytiikkatyökalujen avulla, automatisoi raportointia sekä arvioi hinnoittelu-, vakuutusten myöntämis- ja tuotemuutoksia.

Avaa
Tenna

Asiakastuen edustaja, Tenna (etätyö, Yhdysvallat)

Tenna
51 – 200 Työntekijät
LaitteistoRakentaminenSaaS

Tuet Tenna-ohjelmisto- ja IoT-pohjaisen kalustonhallinta-alustan asiakkaita ratkaisemalla ongelmia, käsittelemällä tukipyyntöjä ja perehdyttämällä käyttäjiä. Vahvistat asiakassuhteita ja tuet jäsenyyksien uusimista.

Avaa
Liquidity Services

Asiakaskokemusasiantuntija II, GovDeals

Liquidity Services

Tue julkishallinnon huutokauppa-asiakkaita käsittelemällä ja kehittämällä ylijäämäomaisuuden ilmoituksia GovDealsissa. Hybridityössä yhdistyvät etäasiakaspalvelu ja paikan päällä tehtävät kenttäpalvelut.

Avaa