IMH
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501 – 1,000 직원
건설물류보험
IMH는 프랑스 Groupe IMA의 주거 지원 및 보험금 지급 후 서비스를 담당하는 법인입니다. 이 회사는 주거 사고와 관련해 보험사와 보험계약자를 지원하며, 24시간 긴급 전화 접수와 신속 대응 조정부터 원격 손해 평가, 비용 산정, 전국의 검증된 시공업체 네트워크를 통한 현물 수리 관리까지 폭넓은 서비스를 제공합니다. 또한 프로젝트 견적 산정을 위한 디지털 도구와 유료 주거 서비스를 개발하고, 대규모 재해 대응을 조정하며, 인증 파트너 네트워크를 통해 보험사, 수혜자, 서비스 제공업체를 연결합니다. IMH의 사업은 보험, 건설, 물류 분야의 주거 서비스 전반에 걸쳐 있습니다.

고객센터 담당자

인터마운틴 헬스 환자의 예약, 청구, 등록 및 의료 관련 요청을 지원합니다. 전자 의무기록에 정보를 기록하고 임상 진료팀과 협력하여 해결책을 마련합니다.

설명

  • 인터마운틴 헬스 환자, 부모 및 보호자의 첫 번째 연락 창구 역할을 수행합니다
  • 전화에 신속하게 응답하고 메시지를 통해 환자의 필요를 임상 진료 담당자에게 전달합니다
  • 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 환자와 전문적이고 예의 바른 관계를 구축합니다
  • 예약, 등록, 청구, 보험 지급자 및 의료 관련 문의를 해결합니다
  • 전자 의무기록(EMR)에 필수 환자 정보를 정확하게 기록합니다
  • 임상팀 및 기타 내부 팀과 협력하여 환자에게 조율된 해결책을 제공합니다
  • 분석적 판단력과 이용 가능한 기술 자원을 활용하여 환자의 필요를 예측하고 해결합니다
  • 인터마운틴 헬스의 성과 지표를 지원하면서 전사 생산성 및 품질 프로그램에 기여합니다

지원 자격

  • 1년 이상의 고객 서비스 경력
  • 검증된 문제 해결 능력과 분석적 사고력
  • 스스로 업무를 수행하고 콜센터 환경에서 효과적으로 일할 수 있는 능력
  • 뛰어난 대인관계 능력과 구두 및 서면 의사소통 능력
  • 콜로라도주 덴버 또는 그랜드정션, 혹은 몬태나주 뷰트 또는 빌링스에서 차로 1시간 이내에 거주
  • 모든 운영 시간대에 근무 가능해야 합니다: 월요일부터 금요일 오전 7시부터 오후 7시, 주말 및 공휴일 오전 7시부터 오후 5시
  • 가정용 인터넷 서비스는 DSL, 광섬유 또는 케이블을 사용해야 하며 무선 및 위성 연결은 허용되지 않습니다
  • 전용 유선 이더넷 연결이 필요합니다
  • 정보, 문서 및 컴퓨터 모니터를 보고 읽을 수 있어야 합니다
  • 말하고 듣고 구두 정보를 빠르고 정확하게 처리할 수 있어야 합니다
  • 장비 조작과 잦은 컴퓨터 사용에 필요한 손재주
  • 우대 조건: 병원 또는 의료 사무실에서 1년 이상의 고객 서비스 경력
  • 우대 조건: 의학 용어에 대한 지식
  • 우대 조건: 전자 의무기록(EMR)사용 경험

복리후생

  • 복리후생 대상
  • 웰니스, 건강, 보안, 연결 및 참여를 포괄하는 종합 복리후생 패키지
  • 회사 제공 노트북, 모니터, 도킹 스테이션, 헤드셋, 키보드 및 마우스
  • 완전 원격 근무
  • 주 40시간의 풀타임 근무

관련 채용공고

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재무·회계 매니저

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Viz.ai의 의료 AI 사업을 위해 이스라엘 회계, 재무 계획 및 보고를 총괄하고 직원 회계 담당자 한 명을 관리합니다. 이스라엘 및 미국 재무팀과 협력해 연구개발 예측, 제품 검토, AWS 비용 분석을 담당합니다.

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뒤셀도르프 파트타임 재무회계 담당자

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유럽 전역에서 사업을 운영하는 제조 기업에서 뒤셀도르프를 거점으로 파트타임 재무회계 업무를 담당합니다. 일상 장부 관리, 결산, 지급 안내와 미수금 회수, 재무 프로세스 개선 업무를 수행합니다.

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