Omexom adalah perusahaan teknik dan EPC global yang berfokus pada infrastruktur tenaga listrik dan transisi energi. Timnya merancang, membangun, mengoperasikan, dan memelihara saluran transmisi, gardu induk, jaringan distribusi, sistem penyimpanan energi baterai, proyek hidrogen, serta infrastruktur pengisian daya kendaraan listrik. Omexom bekerja sama dengan produsen listrik, operator sistem transmisi dan distribusi, serta pemerintah daerah di berbagai negara untuk mendukung integrasi energi terbarukan, modernisasi jaringan listrik, dekarbonisasi, dan pelaksanaan proyek secara menyeluruh.
Teknisi Layanan Lapangan TI, Omexom Berlin
Teknisi Layanan Lapangan TI Omexom mendukung perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan kantor di Berlin. Peran ini membantu menjaga keandalan lingkungan kerja TI untuk mendukung infrastruktur energi dan mobilitas.
Deskripsi
- Memberikan dukungan insiden tingkat pertama dan, sesekali, tingkat kedua sebagai kontak awal bagi rekan kerja.
- Membantu pengguna terkait perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mencatat seluruh pekerjaan di Jira.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah klien, jaringan, dan lingkungan kerja.
- Memasang, mengonfigurasi, dan mengganti notebook, PC, printer, monitor, stasiun docking, serta peralatan presentasi.
- Mengelola pemindahan tempat kerja serta peluncuran perangkat keras dan perangkat lunak.
- Membantu tugas-tugas jaringan.
- Mengatur penyedia layanan eksternal bila diperlukan.
- Berkolaborasi erat dengan rekan kerja TI.
- Mematuhi persyaratan keamanan dan peraturan.
- Berpartisipasi dalam jadwal giliran layanan TI harian.
Persyaratan
- Menyelesaikan pendidikan atau pelatihan TI, seperti pelatihan spesialis integrasi sistem, atau memiliki kualifikasi setara.
- Pengalaman yang relevan dalam dukungan TI di lokasi atau layanan lapangan akan menjadi nilai tambah.
- Menguasai Windows 10/11, Microsoft 365, dan Active Directory.
- Pengalaman administrasi server menjadi nilai tambah.
- Berpengalaman mendukung klien dan mendiagnosis masalah perangkat keras.
- Berpengalaman mengganti dan mengonfigurasi perangkat keras TI.
- Terampil menggunakan platform tiket seperti Jira dan alat dukungan jarak jauh.
- Memiliki pengetahuan dasar jaringan, termasuk TCP/IP, DHCP, DNS, dan VLAN.
- Mengenal PowerShell, Wireshark, atau model OSI menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM kelas B.
- Bersedia sesekali bekerja di lokasi lain.
- Berorientasi pada layanan dan solusi serta senang memberikan dukungan langsung kepada pengguna.
- Mampu bekerja mandiri, teratur, dan dapat diandalkan.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, sikap ramah, dan ketangguhan.
- Menguasai bahasa Jerman lisan dan tulisan dengan sangat baik (C1).
- Tertarik pada teknologi TI baru dan pengembangan berkelanjutan.
- Bersedia menjalani pemeriksaan keamanan selama proses perekrutan.
Tunjangan
- Perjanjian kerja kolektif dengan pembayaran khusus tahunan.
- Cuti tahunan 30 hari.
- Kesempatan bekerja jarak jauh.
- Jam kerja fleksibel.
- Mobil perusahaan yang dapat digunakan untuk keperluan pribadi.
- Program saham dengan ketentuan istimewa dan saham gratis.
- Bonus rujukan karyawan hingga €3.000.
- Sewa sepeda melalui program perusahaan.
- Subsidi biaya keanggotaan pusat kebugaran.
- Tunjangan penitipan anak.
- Tunjangan pensiun dan kesehatan.
- Tunjangan kacamata.
- Program manfaat perusahaan.
- Orientasi terstruktur, pengembangan profesional, dan peluang karier jangka panjang.
- Proyek inovatif di lingkungan kerja modern.
- Proyek berkelanjutan dan upaya aktif melindungi iklim.
- Keselamatan kerja yang didukung standar dan pelatihan yang jelas.