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Omexom
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5.001 – 10.000 Funcionários
ConsultoriaIndústria de transformaçãoLogística
A Omexom é uma empresa global de engenharia e EPC focada em infraestrutura elétrica e na transição energética. Suas equipes projetam, constroem, operam e mantêm linhas de transmissão, subestações, redes de distribuição, sistemas de armazenamento de energia em baterias, projetos de hidrogênio e infraestrutura de recarga para veículos elétricos. A Omexom trabalha com produtores de energia, operadores de sistemas de transmissão e distribuição e autoridades locais em diversos países, apoiando a integração de energias renováveis, a modernização das redes, a descarbonização e a entrega de projetos turnkey.
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Vagas da empresa

Técnico de serviço de campo de TI, Omexom Berlim

O técnico de serviço de campo de TI da Omexom presta suporte a hardware, software e redes de escritório em Berlim. A função ajuda a manter ambientes de trabalho de TI confiáveis, que dão suporte à infraestrutura de energia e mobilidade.

DEAlemanhaHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: alemãoEngenheiro de campo
DNSTCP/IP

Descrição

  • Prestar suporte de primeiro nível e, ocasionalmente, de segundo nível a incidentes, como primeiro ponto de contato dos colegas.
  • Ajudar usuários com hardware e software.
  • Registrar todo o trabalho no Jira.
  • Diagnosticar e resolver problemas de clientes, redes e ambientes de trabalho.
  • Instalar, configurar e substituir notebooks, PCs, impressoras, monitores, estações de acoplamento e equipamentos de apresentação.
  • Gerenciar mudanças de ambiente de trabalho e implantações de hardware e software.
  • Auxiliar em tarefas de rede.
  • Acionar prestadores de serviços externos quando necessário.
  • Trabalhar em estreita colaboração com os colegas de TI.
  • Cumprir os requisitos de segurança e regulamentação.
  • Participar da escala diária de atendimento de TI.

Requisitos

  • Formação concluída em TI, como especialista em integração de sistemas, ou qualificação equivalente.
  • Experiência relevante em suporte de TI presencial ou serviço de campo é desejável.
  • Sólidos conhecimentos de Windows 10/11, Microsoft 365 e Active Directory.
  • É desejável alguma experiência em administração de servidores.
  • Experiência no suporte a clientes e diagnóstico de problemas de hardware.
  • Experiência na substituição e configuração de hardware de TI.
  • Familiaridade com plataformas de chamados, como Jira, e ferramentas de suporte remoto.
  • Conhecimentos básicos de redes, incluindo TCP/IP, DHCP, DNS e VLANs.
  • É desejável familiaridade com PowerShell, Wireshark ou o modelo OSI.
  • Carteira de habilitação categoria B.
  • Disponibilidade para trabalhar ocasionalmente em outros locais.
  • Perfil voltado ao atendimento e à busca de soluções, com satisfação em prestar suporte direto aos usuários.
  • Estilo de trabalho independente, organizado e confiável.
  • Boa comunicação, cordialidade e resiliência.
  • Muito bom domínio do alemão falado e escrito (C1).
  • Interesse por novas tecnologias de TI e desenvolvimento contínuo.
  • Disponibilidade para passar por uma verificação de segurança durante o processo seletivo.

Benefícios

  • Acordo coletivo com pagamentos especiais anuais.
  • 30 dias de férias por ano.
  • Possibilidade de trabalho remoto.
  • Horário flexível.
  • Carro da empresa disponível para uso particular.
  • Programa de participação com condições preferenciais e ações gratuitas.
  • Bônus por indicação de funcionários de até € 3.000.
  • Leasing de bicicletas.
  • Subsídios para academias.
  • Auxílio-creche.
  • Benefícios de previdência e saúde.
  • Auxílio para óculos.
  • Programa de benefícios corporativos.
  • Integração estruturada, desenvolvimento profissional e oportunidades de carreira de longo prazo.
  • Projetos inovadores em um ambiente de trabalho moderno.
  • Projetos sustentáveis e atuação ativa na proteção do clima.
  • Segurança no trabalho apoiada por padrões claros e treinamentos.

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