Omexom
Omexom
5 001 – 10 000 Employés
ConseilIndustrie manufacturièreLogistique
Omexom est une entreprise mondiale d’ingénierie et d’EPC spécialisée dans les infrastructures électriques et la transition énergétique. Ses équipes conçoivent, construisent, exploitent et assurent la maintenance de lignes de transport, de postes électriques, de réseaux de distribution, de systèmes de stockage d’énergie par batteries, de projets liés à l’hydrogène et d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques. Omexom travaille avec des producteurs d’électricité, des gestionnaires de réseaux de transport et de distribution ainsi qu’avec des autorités locales dans plusieurs pays, en soutenant l’intégration des énergies renouvelables, la modernisation des réseaux, la décarbonation et la réalisation de projets clés en main.

Technicien de maintenance informatique itinérant, Omexom Berlin

Le technicien de maintenance informatique itinérant d’Omexom assure le support du matériel, des logiciels et des réseaux de bureau à Berlin. Il contribue à la fiabilité des environnements informatiques au service des infrastructures énergétiques et de la mobilité.

Description

  • Assurer le support de premier niveau et, ponctuellement, de deuxième niveau pour les incidents, en tant que premier interlocuteur des collègues.
  • Aider les utilisateurs avec le matériel et les logiciels.
  • Consigner toutes les interventions dans Jira.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes clients, aux réseaux et aux environnements de travail.
  • Installer, configurer et remplacer les ordinateurs portables, PC, imprimantes, moniteurs, stations d’accueil et équipements de présentation.
  • Gérer les déménagements de postes de travail ainsi que les déploiements de matériel et de logiciels.
  • Contribuer aux tâches liées aux réseaux.
  • Faire appel à des prestataires externes si nécessaire.
  • Collaborer étroitement avec les collègues informaticiens.
  • Respecter les exigences de sécurité et les obligations réglementaires.
  • Participer à la rotation quotidienne du service informatique.

Exigences

  • Formation achevée en informatique, par exemple en intégration de systèmes, ou qualification équivalente.
  • Une expérience pertinente en support informatique sur site ou en maintenance itinérante est appréciée.
  • Solide maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365 et Active Directory.
  • Une certaine expérience en administration de serveurs est souhaitée.
  • Expérience du support aux clients et du diagnostic de problèmes matériels.
  • Expérience du remplacement et de la configuration de matériel informatique.
  • Aisance avec les plateformes de gestion des tickets telles que Jira et les outils de support à distance.
  • Connaissances de base en réseaux, notamment TCP/IP, DHCP, DNS et VLAN.
  • Une certaine familiarité avec PowerShell, Wireshark ou le modèle OSI est souhaitée.
  • Permis de conduire de catégorie B.
  • Disponibilité pour travailler ponctuellement sur d’autres sites.
  • Sens du service, approche axée sur les solutions et goût pour l’assistance directe aux utilisateurs.
  • Méthode de travail autonome, organisée et fiable.
  • Bonnes compétences en communication, amabilité et résilience.
  • Très bon niveau d’allemand parlé et écrit (C1).
  • Intérêt pour les nouvelles technologies informatiques et le développement continu.
  • Disponibilité pour se soumettre à une vérification de sécurité au cours du processus de recrutement.

Avantages

  • Convention collective avec primes annuelles spéciales.
  • 30 jours de congés par an.
  • Possibilité de travailler à distance.
  • Horaires de travail flexibles.
  • Voiture de fonction utilisable à titre privé.
  • Programme de participation à des conditions préférentielles avec des actions gratuites.
  • Prime de cooptation pouvant atteindre 3 000 €.
  • Location de vélos en leasing.
  • Subventions pour les salles de sport.
  • Allocation de garde d’enfants.
  • Avantages en matière de retraite et de santé.
  • Allocation pour les lunettes.
  • Programme d’avantages aux salariés.
  • Parcours d’intégration structuré, développement professionnel et perspectives de carrière à long terme.
  • Projets innovants dans un environnement de travail moderne.
  • Projets durables et engagement actif pour la protection du climat.
  • Sécurité au travail soutenue par des normes claires et des formations.

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