ITフィールドサービス技術者、Omexomベルリン
OmexomのITフィールドサービス技術者は、ベルリンでオフィスのハードウェア、ソフトウェア、ネットワークをサポートします。 エネルギーインフラとモビリティを支えるIT環境の安定稼働に貢献する職務です。
仕事内容
- 同僚からの最初の窓口として一次インシデント対応を行い、必要に応じて二次対応も行います。
- ハードウェアとソフトウェアに関するユーザーの問題をサポートします。
- すべての作業をJiraに記録します。
- クライアント、ネットワーク、職場環境の問題を診断し、解決します。
- ノートPC、デスクトップPC、プリンター、モニター、ドッキングステーション、プレゼンテーション機器を設置、設定、交換します。
- オフィスの移転やハードウェアおよびソフトウェアの展開を管理します。
- ネットワーク関連の業務を支援します。
- 必要に応じて外部サービス業者を手配します。
- ITチームの同僚と緊密に連携します。
- セキュリティ要件と規制要件を遵守します。
- 日々のITサービス当番に参加します。
応募要件
- システムインテグレーション専門職の研修など、IT関連の研修を修了していること、または同等の資格を有すること。
- オンサイトITまたはフィールドサービスの関連経験があれば歓迎します。
- Windows 10/11、Microsoft 365、Active Directoryに関する深い知識。
- サーバー管理の実務経験があれば尚可。
- クライアントサポートとハードウェア問題の診断経験。
- ITハードウェアの交換および設定の経験。
- Jiraなどのチケット管理プラットフォームやリモートサポートツールを問題なく使えること。
- TCP/IP、DHCP、DNS、VLANを含む基本的なネットワーク知識。
- PowerShell、Wireshark、またはOSI参照モデルの知識があれば尚可。
- クラスBの運転免許。
- 他の勤務地での勤務に時折対応できること。
- サービス精神があり、解決志向で、ユーザーへの直接サポートを楽しめること。
- 自立して、計画的かつ確実に業務を進められること。
- 優れたコミュニケーション能力、親しみやすい対応、ストレスへの耐性。
- ドイツ語の会話力・文章力が非常に高いこと（C1）。
- 新しいIT技術や継続的な能力開発への関心。
- 採用プロセス中のセキュリティ審査に応じる意思があること。
福利厚生
- 労働協約に基づく雇用条件と年次特別支給。
- 年間30日の休暇。
- リモートワークが可能。
- 柔軟な勤務時間。
- 社用車を私用にも利用可能。
- 優遇条件と無償株式がある従業員株式制度。
- 従業員紹介ボーナス（最大3,000ユーロ）。
- 自転車リース。
- フィットネスジムの補助。
- 保育手当。
- 年金および健康関連の福利厚生。
- 眼鏡手当。
- 法人向け福利厚生プログラム。
- 体系的な導入研修、専門能力の開発、長期的なキャリア機会。
- 現代的な職場環境での革新的なプロジェクト。
- 持続可能なプロジェクトと積極的な気候保護への取り組み。
- 明確な基準と研修による職場の安全確保。
関連求人
スタッフエンジニア、リモート（ニューヨーク）
Eli TechnologiesEli Technologies の台帳、AI による意思決定、プラットフォームシステムの設計を主導します。エネルギー事業のプロジェクト管理と請負業者への支払いを支える、監査可能なソフトウェアを構築します。
開く
ミッドマーケット担当アカウントエグゼクティブ（オースティン・ハイブリッド勤務）
NinjaOneミッドマーケットおよびエンタープライズの見込み顧客に、NinjaOneの統合IT運用プラットフォームを提案します。 関心の高い見込み顧客への営業サイクル、製品デモ、交渉、売上予測、目標達成を担当します。
開く
ミッドマーケット担当アカウントエグゼクティブ、SaaS営業
NinjaOne
見込み顧客への対応と、NinjaOneの統合IT運用プラットフォームに関する中堅市場向けの営業プロセスを担当します。 担当エリアは、オースティンでのハイブリッド勤務またはニュージャージーでのリモート勤務です。
開く
ミッドマーケット担当アカウントエグゼクティブ（中部・平原地域）
NinjaOne
NinjaOneのミッドマーケット向けSaaS営業を担当し、関心の高い見込み顧客の選定、製品デモ、商談予測から戦略的アカウントの成約までを推進します。担当エリアを受け持ち、月次・年次の営業目標達成を目指します。
開く
シニアソフトウェアエンジニア
Eli TechnologiesEli Technologies のプラットフォームを構築し、エネルギー事業の資格審査、書類処理、支払い、照合を自動化します。 AI を活用した意思決定、財務システム、本番環境のインフラを主導します。
開く
スタッフソフトウェアエンジニア（カリフォルニア州・ハイブリッド勤務）
Eli TechnologiesEli Technologiesのエネルギープログラムを支えるTypeScriptプラットフォームエンジニアリングを主導します。AI支援型の意思決定、財務元帳、決済、本番環境の信頼性を担当します。 エネルギープログラムの意思決定と運用を支える基盤を築きます。
開く
ミッドマーケット担当アカウントエグゼクティブ – NinjaOne
NinjaOneNinjaOneの戦略的なミッドマーケット顧客を対象に、B2B SaaSの有望リードの営業サイクルを担当します。 オースティンまたはカナダ西部で、ニーズ把握、デモ、交渉、売上予測を行い、収益拡大を推進します。
開く