EROAD dostarcza technologie telematyczne i rozwiązania do zarządzania flotą dla operatorów transportu komercyjnego i logistyki. Pokładowy sprzęt oraz oprogramowanie w chmurze łączą śledzenie GPS, raportowanie zgodności z przepisami, elektroniczne usługi podatkowe i obsługę opłat drogowych, monitorowanie bezpieczeństwa oraz analitykę floty. Produkty firmy pomagają zespołom zarządzającym flotą nadzorować pojazdy i operacje, a także spełniać wymogi regulacyjne i dotyczące bezpieczeństwa.
Starszy menedżer ds. klientów korporacyjnych, Australia (praca zdalna)
Rozwijaj i utrzymuj strategiczne relacje z klientami EROAD w Australii dzięki technologiom transportu połączonego. Zakres obowiązków obejmuje planowanie współpracy z klientami, odnawianie umów, prowadzenie dokumentacji w Salesforce i dbanie o sukces klientów.
Opis
- Opracowuj i realizuj strategiczne plany dotyczące klientów
- Buduj i utrzymuj relacje z kluczowymi interesariuszami
- Wyszukuj możliwości rozwoju i wspieraj odnawianie umów
- Zarządzaj rentownością przypisanego portfela klientów
- Realizuj plany rozwoju i zwiększaj przychody
- Dbaj o prawidłowość danych o szansach sprzedażowych w Salesforce
- Monitoruj postępy sprzedaży i spełniaj firmowe wymogi sprawozdawcze
- Reprezentuj potrzeby klientów w EROAD
- Promuj rozwiązania EROAD ukierunkowane na bezpieczeństwo
- Poprawiaj doświadczenia klientów dzięki proaktywnemu zarządzaniu relacjami
- Koordynuj działania z klientami i zespołami wewnętrznymi, aby zapewniać wysoką jakość obsługi
- Pomagaj klientom maksymalnie wykorzystywać rozwiązania EROAD
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w zarządzaniu klientami, sprzedaży lub podobnej dziedzinie
- Dobra znajomość procesów sprzedaży i planowania działań dla klientów
- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami i odnawianiu umów
- Biegła obsługa Salesforce
- Dobre rozeznanie w kwestiach handlowych i finansowych
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i prezentacyjne
- Umiejętność samodzielnej pracy w dynamicznym środowisku
- Zainteresowanie technologią, innowacjami i sukcesem klientów
- Umiejętność budowania relacji i zarządzania współpracą z interesariuszami
- Gotowość do podróży w razie potrzeby na przypisanym obszarze
Benefity
- Programy doceniania pracowników
- Programy pomocy pracownikom
- Możliwości ciągłego rozwoju
- Kultura pracy oparta na innowacyjności, współpracy i poczuciu przynależności