EROAD poskytuje telematické systémy pre vozidlá a technológie na správu vozových parkov pre firmy v komerčnej doprave a logistike. Palubný hardvér a cloudový softvér spájajú sledovanie GPS, vykazovanie dodržiavania predpisov, elektronické daňové a mýtne služby, monitorovanie bezpečnosti a analytiku vozových parkov. Produkty spoločnosti pomáhajú tímom spravujúcim vozové parky dohliadať na vozidlá a prevádzku a zároveň riadiť regulačné a bezpečnostné požiadavky.
Senior manažér kľúčových zákazníkov pre Austráliu (práca na diaľku)
Rozvíjajte a udržiavajte strategické zákaznícke účty pre prepojené dopravné technológie spoločnosti EROAD v Austrálii. Náplň zahŕňa plánovanie účtov, obnovu zmlúv, evidenciu v Salesforce a úspech zákazníkov.
Popis
- Vytvárať a realizovať strategické plány pre zákaznícke účty
- Budovať a udržiavať vzťahy s kľúčovými zainteresovanými stranami
- Vyhľadávať príležitosti na rast a podporovať obnovu zmlúv
- Riadiť ziskovosť prideleného portfólia
- Realizovať plány rastu a zvyšovať výnosy
- Udržiavať presné záznamy o obchodných príležitostiach v Salesforce
- Sledovať priebeh predaja a plniť požiadavky spoločnosti na vykazovanie
- Zastupovať potreby zákazníkov v rámci EROAD
- Propagovať riešenia EROAD zamerané na bezpečnosť
- Zlepšovať zákaznícku skúsenosť proaktívnou správou účtov
- Koordinovať spoluprácu so zákazníkmi a internými tímami s cieľom poskytovať kvalitné služby
- Pomáhať zákazníkom naplno využívať riešenia EROAD
Požiadavky
- Aspoň päť rokov skúseností so správou zákazníckych účtov, predajom alebo v podobnej oblasti
- Dobrá znalosť predajných procesov a plánovania zákazníckych účtov
- Skúsenosti so správou vzťahov so zákazníkmi a obnovou zmlúv
- Pokročilá znalosť Salesforce
- Silný obchodný a finančný úsudok
- Výborné komunikačné, vyjednávacie a prezentačné schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne v rýchlo sa meniacom prostredí
- Záujem o technológie, inovácie a úspech zákazníkov
- Výborné schopnosti budovať vzťahy a riadiť vzťahy so zainteresovanými stranami
- Ochota cestovať podľa potreby v rámci prideleného územia
Benefity
- Programy oceňovania zamestnancov
- Programy podpory zamestnancov
- Priebežné možnosti vzdelávania
- Pracovná kultúra založená na inováciách, spolupráci a pocite spolupatričnosti