高级企业客户经理（澳大利亚，远程）
负责拓展并维护 EROAD 在澳大利亚的战略客户，推广联网运输技术。 工作涵盖客户规划、续约、Salesforce 记录管理和客户成功。
描述
- 制定并落实战略客户计划
- 与关键利益相关者建立并维护关系
- 发现增长机会并支持合同续约
- 管理所负责客户组合的盈利能力
- 落实增长计划并提高收入
- 确保 Salesforce 中的商机记录准确
- 跟踪销售进展并满足公司报告要求
- 在 EROAD 内部代表客户需求
- 推广 EROAD 以安全为核心的解决方案
- 通过主动的客户管理改善客户体验
- 协调客户与内部团队，提供优质服务
- 帮助客户充分发挥 EROAD 解决方案的价值
任职要求
- 至少五年客户管理、销售或类似领域的工作经验
- 深入理解销售流程和客户规划
- 具备客户关系管理和续约经验
- 熟练使用 Salesforce
- 具备出色的商业判断力和财务判断力
- 拥有优秀的沟通、谈判和演示能力
- 能够在快速变化的环境中独立工作
- 对技术、创新和客户成功感兴趣
- 具备出色的关系建立和利益相关者管理能力
- 愿意根据需要在所负责区域内出差
福利待遇
- 员工认可计划
- 员工援助计划
- 持续学习机会
- 以创新、协作和归属感为核心的职场文化