資深企業客戶經理（澳洲，遠端）
負責拓展並維繫 EROAD 在澳洲的策略客戶，推廣聯網運輸技術。 工作涵蓋客戶規劃、續約、Salesforce 紀錄管理與客戶成功。
說明
- 制定並執行策略客戶計畫
- 與關鍵利害關係人建立並維繫關係
- 發掘成長機會並支援合約續約
- 管理所負責客戶組合的獲利能力
- 執行成長計畫並提升營收
- 確保 Salesforce 中的商機紀錄正確
- 追蹤銷售進度並符合公司回報要求
- 在 EROAD 內部代表客戶需求
- 推廣 EROAD 以安全為核心的解決方案
- 透過主動的客戶管理改善客戶體驗
- 協調客戶與內部團隊，提供優質服務
- 協助客戶充分發揮 EROAD 解決方案的價值
職位要求
- 至少五年客戶管理、銷售或類似領域的工作經驗
- 深入掌握銷售流程與客戶規劃
- 具備客戶關係管理及續約經驗
- 熟悉 Salesforce
- 具備出色的商業與財務判斷力
- 擁有優秀的溝通、談判及簡報能力
- 能在快速變動的環境中獨立工作
- 對科技、創新及客戶成功有興趣
- 具備出色的關係建立及利害關係人管理能力
- 願意視需要在負責區域內出差
福利待遇
- 員工表揚計畫
- 員工協助計畫
- 持續學習機會
- 以創新、協作與歸屬感為核心的職場文化