Jabil je globalno podjetje B2B, ki ponuja storitve na področju inženiringa, proizvodnje, oblikovanja in dobavne verige. Od leta 1966 sodeluje z vodilnimi blagovnimi znamkami pri razvoju razširljivih rešitev, prilagojenih različnim panogam, vključno z avtomobilsko industrijo, obrambo in zdravstvom. Z dejavnostmi na več kot 100 lokacijah Jabil združuje proizvodno strokovno znanje z osredotočenostjo na trajnost, sodelovanje s skupnostjo, vključevanje zaposlenih, strokovni razvoj in inovacije.
IT tehnik za podporo III – izmensko delo, delo na lokaciji v Memphisu
Jabil išče IT tehnika za podporo III za praktično tehnološko podporo v proizvodnih obratih v Memphisu in Byhaliji. Delo vključuje zagon tovarne, povečanje proizvodnje, odpravljanje težav s strojno in programsko opremo ter podporo končnim uporabnikom.
Opis
- Zagotavljati tehnično pomoč končnim uporabnikom pri računalnikih, strežnikih, strojni opremi in programskih aplikacijah
- Podpirati obrate v Memphisu in dejavnosti zagona nove tovarne v Byhaliji
- Sodelovati pri vzpostavitvi IT na lokaciji, začetnem povečanju proizvodnje, zagonu in rednem delovanju
- Nalagati in preverjati programske pakete
- Diagnosticirati in odpravljati težave končnih uporabnikov, strojne in programske opreme, optičnih bralnikov, mobilnih naprav in operacijskih sistemov
- Nameščati, konfigurirati, ustvarjati slike sistemov, prepoznavati in popravljati računalnike, periferne naprave, delovne postaje, tiskalnike, optične bralnike in skupne naprave
- Obravnavati incidente na ravni lokacije in spremljati čakalne vrste servisne službe
- Vzdrževati zbirko znanja in zbirko podatkov za upravljanje konfiguracije
- Upravljati čakalne vrste podpore ob izpolnjevanju ciljev SLA in KPI
- Zagotavljati telefonsko in oddaljeno pomoč uporabnikom zunaj lokacije
- Nabavljati programsko in strojno opremo prek postopka naročilnic
- Upravljati uporabniške račune v imeniku Active Directory
- Podpirati vpis, konfiguracijo in odpravljanje težav mobilnih naprav
- Vzdrževati avdiovizualno opremo in standardne IT-aplikacije
- Spremljati zalogo računalniških delov in evidence popravil
- Usposabljati uporabnike in zagotavljati tehnično pomoč
- Podpirati IT-infrastrukturo in pripravljenost končnih uporabnikov med gradnjo tovarne, zagonom in povečanjem proizvodnje
- Sodelovati z vodstvom IT, službami za objekte, proizvodnim inženiringom in zunanjimi dobavitelji
- Prepoznavati tveganja, povezana s povečanjem proizvodnje, ponavljajoče se težave in priložnosti za izboljšave
- Obveščati vodstvo, uporabljati analizo trendov in metrike za nenehno izboljševanje ter izboljševati postopke
- Upoštevati strategijo IT ter zahteve lokacije glede varnosti, zdravja in varstva pri delu
Zahteve
- Srednješolska izobrazba in najmanj 10 let izkušenj ali enakovredna kombinacija izobrazbe in izkušenj
- Imeti mora zakonsko pravico do dela v Združenih državah Amerike brez trenutnega ali prihodnjega sponzorstva družbe Jabil
- Jabil ne bo obravnaval kandidatov, ki potrebujejo priseljensko ali vizumsko sponzorstvo
- Pripravljenost na delo v prvi, drugi, tretji in vikend izmeni po rotacijskem urniku
- Sposobnost dela v dinamičnem in hitro spreminjajočem se okolju zagona
- Sposobnost dela v tovarni, skladišču in okoljih v bližini gradbišča
- Pripravljenost na podaljšan delovni čas ali delo ob vikendih med ključnimi mejniki zagona in proizvodnje
- Močne veščine dela s strankami in jasen občutek za nujnost
- Sposobnost varovanja zaupnosti in diskretnosti IT-sistemov in podatkov
- Sposobnost upoštevanja korporativnih, regionalnih in lokalnih pravil glede varnosti, zdravja in varstva pri delu
Ugodnosti
- Jabil je delodajalec, ki zagotavlja enake možnosti
- Usposobljenim osebam z invalidnostjo so na voljo razumne prilagoditve