Ang Jabil ay isang pandaigdigang kumpanyang B2B na nagbibigay ng mga serbisyo sa engineering, pagmamanupaktura, disenyo, at supply chain. Mula pa noong 1966, nakikipagtulungan ito sa mga nangungunang brand upang bumuo ng mga nasusukat at iniangkop na solusyon sa iba’t ibang industriya, kabilang ang automotive, depensa, at pangangalagang pangkalusugan. Sa operasyon sa mahigit 100 lokasyon, pinagsasama ng Jabil ang kadalubhasaan sa pagmamanupaktura at pagtutok sa pagpapanatili ng kapaligiran, pakikilahok sa komunidad, inklusyon sa workforce, propesyonal na pag-unlad, at inobasyon.
Technician III ng Suporta sa IT - Salit-salitang Shift, Onsite sa Memphis
Naghahanap ang Jabil ng Technician III ng Suporta sa IT na magbibigay ng hands-on na suporta sa teknolohiya sa mga pasilidad ng pagmamanupaktura nito sa Memphis at Byhalia. Saklaw ng tungkulin ang pagsisimula ng pabrika, pagpapalawak ng produksyon, pag-troubleshoot ng hardware at software, at mga operasyon ng end user.
Paglalarawan
- Magbigay ng teknikal na tulong sa mga end user para sa mga PC, server, hardware, at software application
- Suportahan ang mga pasilidad sa Memphis at mga aktibidad sa pagsisimula ng bagong pabrika sa Byhalia
- Makibahagi sa IT bring-up ng site, maagang pagpapalawak ng produksyon, pagsisimula, at tuloy-tuloy na operasyon
- Mag-load at mag-validate ng mga software package
- Mag-diagnose at lutasin ang mga isyu sa end user, hardware, software, scanner, mobile device, at operating system
- Mag-install, mag-configure, mag-image, tumukoy, at magkumpuni ng mga PC, peripheral, workstation, printer, scanner, at shared device
- Pangasiwaan ang mga insidente sa antas ng site at subaybayan ang mga pila sa Service Desk
- Panatilihin ang Knowledge Database at Configuration Management Database
- Pamahalaan ang mga pila ng suporta habang naaabot ang mga target na SLA at KPI
- Magbigay ng tulong sa telepono at remote assistance sa mga user na nasa labas ng site
- Bumili ng software at hardware sa pamamagitan ng proseso ng purchase order
- Pamahalaan ang mga user account sa Active Directory
- Suportahan ang enrollment, configuration, at pag-troubleshoot ng mga mobile device
- Panatilihin ang kagamitang Audio/Visual at mga karaniwang IT application
- Subaybayan ang imbentaryo ng mga piyesa ng computer at mga rekord ng pagkukumpuni
- Sanayin ang mga user at magbigay ng teknikal na tulong
- Suportahan ang imprastraktura ng IT at kahandaan ng mga end user sa buong konstruksyon, commissioning, at pagpapalawak ng produksyon ng pabrika
- Makipagtulungan sa pamunuan ng IT, mga pasilidad, manufacturing engineering, at mga external vendor
- Tukuyin ang mga panganib na kaugnay ng pagpapalawak ng produksyon, mga paulit-ulit na problema, at mga pagkakataon para sa pagpapahusay
- Magbigay ng update sa pamunuan, gumamit ng trend analysis at mga metric upang itaguyod ang tuloy-tuloy na pagpapabuti, at pagandahin ang mga pamamaraan
- Sundin ang estratehiya sa IT at mga kinakailangan ng site tungkol sa seguridad, kaligtasan, at kalusugan
Mga Kinakailangan
- Diploma sa high school na may hindi bababa sa 10 taong karanasan, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan
- Dapat legal na awtorisadong magtrabaho sa United States nang walang kasalukuyan o hinaharap na sponsorship mula sa Jabil
- Hindi isasaalang-alang ng Jabil ang mga aplikanteng nangangailangan ng immigration o visa sponsorship
- Kayang magtrabaho sa una, ikalawa, ikatlong, at weekend shift ayon sa salit-salitang iskedyul
- Komportableng magtrabaho sa isang dinamiko at mabilis magbago na startup environment
- Kayang magtrabaho sa pabrika, bodega, at mga lugar na katabi ng konstruksyon
- Kayang magtrabaho ng mas mahabang oras o tuwing weekend sa mga kritikal na yugto ng pagsisimula at mahahalagang milestone ng produksyon
- May matibay na kasanayan sa customer service at malinaw na pakiramdam ng pagkaapurahan
- Kayang protektahan ang pagiging kumpidensyal at maingat na paghawak sa mga IT system at datos
- Kayang sundin ang mga patakaran ng kumpanya, rehiyon, at site tungkol sa seguridad, kaligtasan, at kalusugan
Mga Benepisyo
- Ang Jabil ay isang employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad
- May makatuwirang accommodation para sa mga kwalipikadong indibidwal na may kapansanan