Jabil
Jabil
Jabil is een wereldwijd opererend B2B-bedrijf voor engineering, productie, ontwerp en supply chain-diensten. Sinds 1966 werkt het bedrijf samen met toonaangevende merken aan schaalbare en op maat gemaakte oplossingen voor sectoren zoals de automotive-industrie, defensie en gezondheidszorg. Met activiteiten op meer dan 100 locaties combineert Jabil expertise in productie met aandacht voor duurzaamheid, maatschappelijke betrokkenheid, inclusie op de werkvloer, professionele ontwikkeling en innovatie.

IT-supporttechnicus III – Roulerende diensten, op locatie in Memphis

Jabil zoekt een IT-supporttechnicus III voor technische ondersteuning op locatie in de productiefaciliteiten in Memphis en Byhalia. De functie omvat de opstart van de fabriek, de opschaling van de productie, het oplossen van hardware- en softwareproblemen en ondersteuning van eindgebruikers.

Beschrijving

  • Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers voor pc's, servers, hardware en softwaretoepassingen
  • De faciliteiten in Memphis en de opstartactiviteiten voor de nieuwe fabriek in Byhalia ondersteunen
  • Bijdragen aan het opzetten van de IT op locatie, de vroege opschaling van de productie, de opstart en de reguliere bedrijfsvoering
  • Softwarepakketten laden en valideren
  • Problemen met eindgebruikers, hardware, software, scanners, mobiele apparaten en besturingssystemen diagnosticeren en oplossen
  • Pc's, randapparatuur, werkstations, printers, scanners en gedeelde apparaten installeren, configureren, voorzien van images, identificeren en repareren
  • Incidenten op locatieniveau afhandelen en wachtrijen van de Service Desk bewaken
  • De kennisdatabase en Configuration Management Database onderhouden
  • Supportwachtrijen beheren en daarbij SLA- en KPI-doelstellingen behalen
  • Telefonische en externe ondersteuning bieden aan gebruikers op andere locaties
  • Software en hardware inkopen via het inkooporderproces
  • Gebruikersaccounts in Active Directory beheren
  • Ondersteunen bij de registratie, configuratie en probleemoplossing van mobiele apparaten
  • Audio-/videoapparatuur en standaard IT-toepassingen onderhouden
  • Voorraad van computeronderdelen en reparatieregistraties bijhouden
  • Gebruikers trainen en technische ondersteuning bieden
  • De IT-infrastructuur en gereedheid van eindgebruikers ondersteunen tijdens de bouw, ingebruikname en opschaling van de productie van de fabriek
  • Samenwerken met IT-leidinggevenden, facilitaire teams, manufacturing engineering en externe leveranciers
  • Risico's die verband houden met de productiestart, terugkerende problemen en verbetermogelijkheden identificeren
  • Het management informeren, trendanalyses en meetgegevens gebruiken om continue verbetering aan te sturen en procedures te verbeteren
  • De IT-strategie en de vereisten voor beveiliging, veiligheid en gezondheid op locatie naleven

Vereisten

  • Middelbareschooldiploma met minimaal 10 jaar ervaring, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
  • Wettelijk gerechtigd zijn om in de Verenigde Staten te werken zonder huidige of toekomstige sponsoring door Jabil
  • Jabil neemt geen kandidaten in overweging die immigratie- of visumsponsoring nodig hebben
  • Bereid zijn om volgens een roulerend rooster in de eerste, tweede en derde dienst en in het weekend te werken
  • Comfortabel kunnen werken in een dynamische, snel veranderende opstartomgeving
  • Kunnen werken in fabrieken, magazijnen en omgevingen naast bouwplaatsen
  • Bereid zijn om tijdens kritieke opstart- en productiemijlpalen langer of in het weekend te werken
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice hebben en een duidelijk gevoel voor urgentie tonen
  • De vertrouwelijkheid en discretie van IT-systemen en gegevens kunnen beschermen
  • Bedrijfsbrede, regionale en lokale beleidsregels voor beveiliging, veiligheid en gezondheid kunnen naleven

Voordelen

  • Jabil is een werkgever die gelijke kansen biedt
  • Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar voor gekwalificeerde personen met een beperking

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen