
Jabil เป็นบริษัทระดับโลกที่ให้บริการด้านวิศวกรรม การผลิต การออกแบบ และซัพพลายเชนสำหรับภาคธุรกิจ ตั้งแต่ปี 1966 บริษัทได้ร่วมงานกับแบรนด์ชั้นนำเพื่อพัฒนาโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมและรองรับการขยายตัวในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงยานยนต์ กลาโหม และการดูแลสุขภาพ ด้วยการดำเนินงานในกว่า 100 แห่ง Jabil ผสานความเชี่ยวชาญด้านการผลิตเข้ากับการให้ความสำคัญต่อความยั่งยืน การมีส่วนร่วมกับชุมชน การส่งเสริมความหลากหลายและการมีส่วนร่วมของบุคลากร การพัฒนาวิชาชีพ และนวัตกรรม
ช่างเทคนิคสนับสนุนไอที III - กะหมุนเวียน ประจำสถานที่ในเมมฟิส
Jabil กำลังมองหาช่างเทคนิคสนับสนุนไอที III เพื่อให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีภาคปฏิบัติ ณ โรงงานผลิตในเมมฟิสและบายฮาเลีย บทบาทนี้ครอบคลุมการเริ่มต้นโรงงาน การเพิ่มกำลังการผลิต การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ และการปฏิบัติงานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
รายละเอียด
- ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับพีซี เซิร์ฟเวอร์ ฮาร์ดแวร์ และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์
- สนับสนุนโรงงานในเมมฟิสและกิจกรรมเริ่มต้นโรงงานแห่งใหม่ในบายฮาเลีย
- มีส่วนร่วมในการนำระบบไอทีของสถานที่มาใช้งาน การเพิ่มกำลังการผลิตช่วงแรก การเริ่มต้นระบบ และการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
- ติดตั้งและตรวจสอบแพ็กเกจซอฟต์แวร์
- วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ปลายทาง ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครื่องสแกน อุปกรณ์เคลื่อนที่ และระบบปฏิบัติการ
- ติดตั้ง กำหนดค่า สร้างอิมเมจ ระบุปัญหา และซ่อมแซมพีซี อุปกรณ์ต่อพ่วง เวิร์กสเตชัน เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน และอุปกรณ์ส่วนกลาง
- จัดการเหตุขัดข้องระดับสถานที่และติดตามคิวของศูนย์บริการ
- ดูแลฐานข้อมูลความรู้และฐานข้อมูลการจัดการการกำหนดค่า
- บริหารจัดการคิวการสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมาย SLA และ KPI
- ให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์และจากระยะไกลแก่ผู้ใช้นอกสถานที่
- จัดซื้อซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ผ่านกระบวนการใบสั่งซื้อ
- ดูแลบัญชีผู้ใช้ใน Active Directory
- สนับสนุนการลงทะเบียน การกำหนดค่า และการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ดูแลอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์และแอปพลิเคชันไอทีมาตรฐาน
- ติดตามสินค้าคงคลังชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์และบันทึกการซ่อม
- ฝึกอบรมผู้ใช้และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
- สนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานไอทีและความพร้อมของผู้ใช้ปลายทางตลอดการก่อสร้างโรงงาน การทดสอบเดินระบบ และการเพิ่มกำลังการผลิต
- ประสานงานกับผู้นำฝ่ายไอที ฝ่ายอาคารสถานที่ วิศวกรรมการผลิต และผู้จำหน่ายภายนอก
- ระบุความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มกำลังการผลิต ปัญหาที่เกิดซ้ำ และโอกาสในการปรับปรุง
- รายงานความคืบหน้าแก่ผู้บริหาร ใช้การวิเคราะห์แนวโน้มและตัวชี้วัดเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และยกระดับกระบวนการ
- ปฏิบัติตามกลยุทธ์ไอทีและข้อกำหนดด้านความมั่นคงปลอดภัย ความปลอดภัย และสุขภาพของสถานที่
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายและมีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปี หรือมีการผสมผสานด้านการศึกษาและประสบการณ์ในระดับเทียบเท่า
- ต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในสหรัฐอเมริกาโดยไม่ต้องได้รับการสนับสนุนด้านวีซ่าจาก Jabil ในปัจจุบันหรืออนาคต
- Jabil จะไม่พิจารณาผู้สมัครที่ต้องการการสนับสนุนด้านการย้ายถิ่นฐานหรือวีซ่า
- สามารถทำงานกะแรก กะที่สอง กะที่สาม และกะสุดสัปดาห์ตามตารางหมุนเวียน
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมการเริ่มต้นงานที่มีพลวัตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้
- สามารถทำงานในโรงงาน คลังสินค้า และพื้นที่ติดกับเขตก่อสร้างได้
- สามารถทำงานเป็นเวลานานขึ้นหรือทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ในช่วงเริ่มต้นระบบและการผลิตที่สำคัญ
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีและมีความเร่งด่วนในการทำงานอย่างชัดเจน
- สามารถรักษาความลับและใช้ดุลยพินิจกับระบบและข้อมูลไอทีได้
- สามารถปฏิบัติตามนโยบายด้านความมั่นคงปลอดภัย ความปลอดภัย และสุขภาพขององค์กร ภูมิภาค และสถานที่
สวัสดิการ
- Jabil เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับบุคคลทุพพลภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสม