USAA je podjetje za finančne storitve, osredotočeno na sedanje in nekdanje pripadnike oboroženih sil ZDA ter njihove družine. Njegova ponudba vključuje bančne, zavarovalniške in naložbene produkte, ki jih podpirajo varna digitalna orodja in storitve, usmerjene v člane. Podjetje povezuje ekipe, ki delujejo na področjih finančne tehnologije, upravljanja tveganj, operacij in uporabniške izkušnje, da svojim članom pomaga upravljati njihove finance.
Direktor poslovne in podatkovne analitike pri USAA, digitalna izkušnja P&C (hibridno delo)
Vodite podatkovne, analitične in rešitve umetne inteligence, ki podpirajo preobrazbo digitalne izkušnje P&C pri USAA. Usmerjajte ekipe, ki izboljšujejo izkušnje članov in zavarovalniških strokovnjakov po telefonskih, spletnih in mobilnih kanalih.
Opis
- Vodenje strateških, taktičnih, operativnih in finančnih dejavnosti na področju shranjevanja, priprave, raziskovanja, upravljanja, analitike in zagotavljanja podatkov
- Določanje strategije informacijskih in analitičnih platform za deležnike in medfunkcijske partnerje
- Upravljanje celotnega življenjskega cikla upravljanja informacij, analitike in zagotavljanja podatkov
- Ocenjevanje razvoja panoge in najboljših praks ter njihovo vključevanje v procese, tehnologijo in strateško načrtovanje
- Oblikovanje odločitev o podatkovni, informacijski in aplikacijski arhitekturi s sistemskim razmišljanjem in strokovnim vodstvom
- Vodenje poročanja, odkrivanje priložnosti za poročanje, izvedba kompleksnih analitičnih projektov, umikanje zastarelih poročil in širjenje naprednih možnosti samopostrežnega dostopa
- Zagotavljanje strateških vpogledov višjim vodjem in drugim ključnim deležnikom
- Opredeljevanje smeri analitike in izvajanje strategij, ki oblikujejo poslovne rezultate in organizacijske spremembe
- Nadziranje inovacij, določanje prednostnih nalog, upravljanje zmogljivosti in podpora pri reševanju kompleksnih vprašanj
- Upravljanje izkušnje zagotavljanja informacij in povezanih tveganj s povezovanjem poslovnih procesov, podatkov, aplikacij, ugotovitev in priporočil
- Iskanje priložnosti za uporabo naprednih metod zagotavljanja podatkov in poslovnih rešitev pri poslovnih izzivih
- Prepoznavanje, merjenje, spremljanje in obvladovanje tveganj poslovnih dejavnosti v skladu s politikami upravljanja tveganj in skladnosti
Zahteve
- Diploma iz statistike, matematike, operacijskih raziskav, inženirstva ali druge kvantitativne discipline oziroma štiri leta ustreznega izobraževanja in/ali izkušenj
- Najmanj osem let izkušenj s podatki in analitiko pri doseganju rezultatov v kompleksni organizaciji za finančne storitve
- Najmanj tri leta izkušenj z vodenjem, oblikovanjem, upravljanjem ali razvojem visoko učinkovitih ekip
- Izkušnje z delom s ključnimi viri in deležniki, vplivanjem na odločitve ter usklajevanjem dela za doseganje strateških ciljev
- Močan poslovni občutek, ki zajema merjenje rezultatov, poslovanje, prakse v panogi in nastajajoče trende
- Izkušnje z vodenjem projektov z agilnimi metodologijami
- Izkušnje z izvajanjem analiz notranjih in zunanjih podatkov zmerno velikega obsega za podporo poslovnim odločitvam
- Sposobnost razlaganja vpogledov s podatki in učinkovitega komuniciranja z izvršnim vodstvom
- Izkušnje z vodenjem ekip, ki opredeljujejo poslovne zahteve, obseg projektov, primere uporabe, merila sprejemljivosti, načrte izvedbe in merljive rezultate kompleksnih podatkovnih in tehnoloških pobud
- Dobro razumevanje digitalnega poslovanja P&C in kontaktnih centrov, vključno s transakcijskimi, vedenjskimi, operativnimi in podatki o uspešnosti
- Dokazane izkušnje s sodelovanjem z deležniki na področju tehnologije, arhitekture, upravljanja izdelkov, operacij, podatkovnega inženirstva, analitike in tveganj ter vplivanja nanje
- Izkušnje z razvojem ali izdelavo prototipov analitičnih zmogljivosti, podatkovnih virov ali orodij ter s povečevanjem uspešnih konceptov v trajnostne rešitve
- Izkušnje z uporabo generativne umetne inteligence, pomočnikov za programiranje, analitičnih agentov ali orodij za avtomatizacijo, kot je GitHub Copilot
- Izkušnje z ameriško vojsko, pridobljene z vojaško službo ali služenjem kot vojaški zakonec oziroma domači partner
- Ne smete zahtevati imigracijske podpore ali sponzorstva za vizum, vključno z vizumi H-1B, TN ali načrti usposabljanja STEM OPT
Ugodnosti
- Celovito zdravstveno, zobozdravstveno in vidno zavarovanje
- Načrt 401(k)
- Pokojninski načrt
- Življenjsko zavarovanje
- Ugodnosti za starše
- Pomoč pri posvojitvi
- Plačan dopust, vključno s plačanimi prazniki
- 16 plačanih ur za prostovoljstvo
- Programi dobrega počutja
- Načrtovanje karierne poti
- Nadaljnje izobraževanje
- Plačne spodbude na podlagi skupne uspešnosti podjetja in posameznika po presoji upravnega odbora USAA
- Možnost dela na daljavo ali hibridnega dela za zakonce in domače partnerje pripadnikov aktivne vojaške službe v skladu z veljavnimi politikami in poslovnimi potrebami