USAA
USAA
USAA هي شركة للخدمات المالية تركز على خدمة الأعضاء الحاليين والسابقين في الجيش الأمريكي وعائلاتهم. وتشمل خدماتها المنتجات المصرفية والتأمين والاستثمار، مدعومة بأدوات رقمية آمنة وخدمة تضع الأعضاء في المقام الأول. وتجمع الشركة فرقًا تعمل في مجالات التكنولوجيا المالية وإدارة المخاطر والعمليات وتجربة العملاء لمساعدة أعضائها على إدارة شؤونهم المالية.

مدير تحليلات الأعمال والبيانات في USAA لتجربة P&C الرقمية (هجين)

قيادة حلول البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي لدعم تحول تجربة P&C الرقمية في USAA. توجيه الفرق لتحسين تجارب الأعضاء والمتخصصين في التأمين عبر قنوات الهاتف والويب والهاتف المحمول.

الوصف

  • إدارة الأنشطة الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية والمالية عبر تخزين البيانات وإعدادها واستكشافها وحوكمتها وتحليلاتها وتسليم المعلومات
  • وضع استراتيجية منصات المعلومات والتحليلات التي تخدم أصحاب المصلحة والشركاء من مختلف الوظائف
  • إدارة دورة الحياة الكاملة لإدارة المعلومات والتحليلات وتسليمها
  • تقييم تطورات القطاع وأفضل الممارسات، ثم دمجها في العمليات والتقنيات والتخطيط الاستراتيجي
  • تشكيل قرارات بنية البيانات والمعلومات والتطبيقات من خلال التفكير النظمي والقيادة المتخصصة
  • قيادة إعداد التقارير، واكتشاف فرص إعداد التقارير، وتنفيذ مشاريع التحليلات المعقدة، وإيقاف التقارير القديمة، وتوسيع قدرات الخدمة الذاتية المتقدمة
  • تقديم رؤى استراتيجية إلى كبار القادة وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • تحديد التوجه التحليلي وتنفيذ الاستراتيجيات التي تشكل نتائج الأعمال والتغيير التنظيمي
  • الإشراف على الابتكار، وترتيب أولويات المبادرات، وإدارة القدرات، ودعم حل المشكلات المعقدة
  • إدارة تجربة تسليم المعلومات والمخاطر المرتبطة بها من خلال ربط العمليات التجارية والبيانات والتطبيقات والنتائج والتوصيات
  • اكتشاف فرص لتطبيق أساليب متقدمة لتسليم البيانات وحلول الأعمال على تحديات الأعمال
  • تحديد مخاطر أنشطة الأعمال وقياسها ومراقبتها والتحكم فيها بما يتوافق مع سياسات المخاطر والامتثال

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس في الإحصاء أو الرياضيات أو بحوث العمليات أو الهندسة أو تخصص كمي آخر، أو أربع سنوات من التعليم و/أو الخبرة ذات الصلة
  • ثماني سنوات على الأقل من الخبرة في البيانات والتحليلات مع تحقيق نتائج في مؤسسة معقدة للخدمات المالية
  • ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في قيادة فرق عالية الأداء أو بنائها أو إدارتها أو تطويرها
  • خبرة في العمل مع الموارد وأصحاب المصلحة الرئيسيين، والتأثير في القرارات، وتنسيق العمل لتحقيق الأهداف الاستراتيجية
  • فهم قوي للأعمال يشمل قياس النتائج والعمليات التجارية وممارسات القطاع والاتجاهات الناشئة
  • خبرة في قيادة المشاريع باستخدام منهجيات أجايل
  • خبرة في إجراء تحليلات واسعة النطاق نسبياً للبيانات الداخلية والخارجية للاستنارة بها في قرارات الأعمال
  • القدرة على شرح الرؤى من خلال البيانات والتواصل بفعالية مع القيادة التنفيذية
  • خبرة في قيادة فرق تحدد متطلبات الأعمال ونطاق المشاريع وحالات الاستخدام ومعايير القبول وخرائط طريق التسليم والنتائج القابلة للقياس للمبادرات المعقدة في البيانات والتقنية
  • فهم قوي للعمليات الرقمية وعمليات مراكز الاتصال في قطاع الممتلكات والحوادث، بما في ذلك البيانات المعاملاتية والسلوكية والتشغيلية وبيانات الأداء
  • خبرة ناجحة في الشراكة مع أصحاب المصلحة في التقنية والهندسة المعمارية وإدارة المنتجات والعمليات وهندسة البيانات والتحليلات والمخاطر والتأثير فيهم
  • خبرة في تطوير القدرات التحليلية أو مصادر البيانات أو الأدوات أو إعداد نماذج أولية لها، وتوسيع المفاهيم الناجحة إلى حلول مستدامة
  • خبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي أو مساعدي البرمجة أو الوكلاء التحليليين أو أدوات الأتمتة مثل GitHub Copilot
  • خبرة عسكرية أمريكية من خلال الخدمة العسكرية أو الخدمة كزوج أو شريك محلي لعسكري
  • يجب ألا يتطلب المرشح دعماً للهجرة أو رعاية تأشيرة، بما في ذلك خطط التدريب H-1B أو TN أو STEM OPT

المزايا

  • تغطية شاملة للرعاية الطبية وطب الأسنان والبصر
  • خطة 401(k)
  • خطة معاش تقاعدي
  • تأمين على الحياة
  • مزايا الوالدين
  • مساعدة التبنّي
  • إجازة مدفوعة الأجر، بما في ذلك العطلات المدفوعة
  • 16 ساعة تطوع مدفوعة الأجر
  • برامج العافية
  • تخطيط المسار المهني
  • التعليم المستمر
  • حوافز مالية تستند إلى الأداء العام للشركة والأداء الفردي، وفقاً لتقدير مجلس إدارة USAA
  • مرونة العمل عن بُعد أو بنظام هجين للأزواج العسكريين في الخدمة الفعلية، وفقاً للسياسة المعمول بها واحتياجات العمل