USAA היא חברת שירותים פיננסיים המתמקדת במתן שירות לחברים בהווה ובעבר בצבא ארצות הברית ולבני משפחותיהם. היצע השירותים שלה כולל מוצרים בנקאיים, ביטוחיים והשקעתיים, הנתמכים בכלים דיגיטליים מאובטחים ובשירות הממוקד בחברים. החברה מאגדת צוותים הפועלים בתחומי הטכנולוגיה הפיננסית, ניהול הסיכונים, התפעול וחוויית הלקוח, כדי לסייע לחבריה לנהל את חייהם הפיננסיים.
מנהל אנליטיקת עסקים ונתונים ב-USAA לחוויה דיגיטלית של P&C (היברידי)
הובלת פתרונות נתונים, אנליטיקה ובינה מלאכותית לתמיכה בשינוי החוויה הדיגיטלית של P&C ב-USAA. הנחיית צוותים לשיפור חוויות החברים ואנשי הביטוח בערוצי הטלפון, האינטרנט והנייד.
ארצות הברית
אריזונה
קולורדו
פלורידה
טקסס
וירג׳יניה164,780 $ – 314,960 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמסחר אלקטרוניתיאור
- ניהול הפעילויות האסטרטגיות, הטקטיות, התפעוליות והפיננסיות בתחומי אחסון הנתונים, הכנתם, חקירתם, הממשל שלהם, האנליטיקה שלהם ואספקת המידע
- קביעת האסטרטגיה לפלטפורמות מידע ואנליטיקה המשרתות בעלי עניין ושותפים חוצי-ארגון
- ניהול מחזור החיים המלא של ניהול מידע, אנליטיקה ואספקה
- הערכת התפתחויות בענף ושיטות עבודה מומלצות, ושילובן בתהליכים, בטכנולוגיה ובתכנון האסטרטגי
- עיצוב החלטות ארכיטקטורה של נתונים, מידע ויישומים באמצעות חשיבה מערכתית והובלה מקצועית
- הובלת דיווחים, איתור הזדמנויות לדיווח, אספקת פרויקטי אנליטיקה מורכבים, פרישת דוחות מיושנים והרחבת יכולות שירות עצמי מתקדמות
- אספקת תובנות אסטרטגיות למנהלים בכירים ולבעלי עניין מרכזיים אחרים
- הגדרת הכיוון האנליטי ויישום אסטרטגיות המעצבות תוצאות עסקיות ושינוי ארגוני
- פיקוח על חדשנות, תעדוף יוזמות, ניהול קיבולת ותמיכה בפתרון בעיות מורכבות
- ניהול חוויית אספקת המידע והסיכונים הקשורים אליה באמצעות חיבור בין תהליכים עסקיים, נתונים, יישומים, ממצאים והמלצות
- איתור הזדמנויות ליישום שיטות מתקדמות לאספקת נתונים ולפתרונות עסקיים באתגרים עסקיים
- זיהוי, מדידה, ניטור ובקרה של סיכוני פעילות עסקית בהתאם למדיניות הסיכון והציות
דרישות
- תואר ראשון בסטטיסטיקה, מתמטיקה, חקר ביצועים, הנדסה או תחום כמותי אחר, או ארבע שנות השכלה ו/או ניסיון רלוונטיים
- לפחות שמונה שנות ניסיון בנתונים ובאנליטיקה, עם אספקת תוצאות בארגון מורכב לשירותים פיננסיים
- לפחות שלוש שנות ניסיון בהובלה, בנייה, ניהול או פיתוח של צוותים בעלי ביצועים גבוהים
- ניסיון בעבודה עם משאבים ובעלי עניין מרכזיים, בהשפעה על החלטות ובתיאום עבודה להשגת יעדים אסטרטגיים
- חוש עסקי מפותח הכולל מדידת תוצאות, תפעול עסקי, שיטות בענף ומגמות מתפתחות
- ניסיון בהובלת פרויקטים במתודולוגיות Agile
- ניסיון בביצוע ניתוח בהיקף בינוני עד גדול של נתונים פנימיים וחיצוניים לצורך קבלת החלטות עסקיות
- יכולת להסביר תובנות באמצעות נתונים ולתקשר ביעילות עם הנהלה בכירה
- ניסיון בהובלת צוותים המגדירים דרישות עסקיות, היקף פרויקט, מקרי שימוש, קריטריוני קבלה, מפות דרכים לאספקה ותוצאות מדידות עבור יוזמות מורכבות של נתונים וטכנולוגיה
- הבנה מעמיקה של תפעול דיגיטלי ומוקדי קשר בתחום P&C, כולל נתונים עסקתיים, התנהגותיים, תפעוליים ונתוני ביצועים
- ניסיון מוכח בשיתוף פעולה ובהשפעה על בעלי עניין בתחומי הטכנולוגיה, הארכיטקטורה, ניהול המוצר, התפעול, הנדסת הנתונים, האנליטיקה והסיכונים
- ניסיון בפיתוח או אבטיפוס של יכולות אנליטיות, מקורות נתונים או כלים, ובהרחבת רעיונות מוצלחים לפתרונות בני-קיימא
- ניסיון בשימוש בבינה מלאכותית יוצרת, עוזרי קידוד, סוכנים אנליטיים או כלי אוטומציה כגון GitHub Copilot
- ניסיון צבאי אמריקאי באמצעות שירות צבאי או שירות כבן או בת זוג או כשותף או שותפה מקומיים של איש צבא
- אסור שהמועמד יזדקק לתמיכה בהגירה או לחסות על ויזה, כולל תוכניות הכשרה H-1B, TN או STEM OPT
הטבות
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה מקיף
- תוכנית 401(k)
- תוכנית פנסיה
- ביטוח חיים
- הטבות להורים
- סיוע באימוץ
- חופשה בתשלום, כולל חגים בתשלום
- 16 שעות התנדבות בתשלום
- תוכניות רווחה
- תכנון מסלול קריירה
- השכלה מתמשכת
- תמריצי שכר המבוססים על ביצועי החברה הכוללים ועל ביצועים אישיים, לפי שיקול דעת מועצת המנהלים של USAA
- גמישות בעבודה מרחוק או במתכונת היברידית לבני ובנות זוג של אנשי צבא בשירות פעיל, בכפוף למדיניות הרלוונטית ולצרכים העסקיים