Desjardins je severnoameriška finančna zadruga, ki zagotavlja storitve posameznikom, podjetjem in skupnostim po vsej Kanadi. Njena ponudba vključuje osebno in poslovno bančništvo, kreditne kartice, hipoteke, posojila, varčevanje in naložbe ter avtomobilsko in stanovanjsko zavarovanje. Organizacija združuje finančne in zavarovalniške storitve z zadružnim modelom, ki članom omogoča sodelovanje pri odločanju, obenem pa poudarja odgovorno vlaganje, podporo lokalnemu gospodarstvu, vključenost v skupnost in razvoj mladih.
Agent za finančne storitve za stranke – Montreal (hibridni režim)
Podpirajte člane in svetovalce družbe Desjardins pri zahtevah za finančne storitve, rednih transakcijah in prilagojenih rešitvah. Prispevajte k prodaji izdelkov in razvoju poslovanja na področjih naložb, financiranja in zaščite.
Opis
- Sodelujte s svetovalci pri zagotavljanju prilagojene podpore članom in strankam
- Podpirajte svetovalce pri zagotavljanju storitev in ohranjanju poslovnih odnosov
- Obravnavajte neposredne potrebe članov in strank z jasnimi in pravočasnimi rešitvami za naložbe, financiranje in zaščito
- Vzdržujte kakovost storitev ter zadovoljstvo članov in strank v skladu z organizacijskimi standardi in postopki
- Pomembno prispevajte k dejavnostim razvoja poslovanja
- Pomagajte članom in strankam ter hkrati zagotavljajte visokokakovostne storitve za stranke
- Pripravljajte ponudbe za redne transakcije
- Podpirajte prodajo izdelkov in storitev glede na potrebe članov in strank ter določene strategije
- Prilagajajte interakcije in priporočila individualnim potrebam članov in strank
- Upravljajte zahteve, izvajajte raziskave in povezane naloge ter priporočajte ustrezne rešitve
- Podpirajte sodelavce pri upravljanju koledarja in e-pošte
- Priporočajte možnosti, usklajene s potrebami in pričakovanji članov in strank
- Pomagajte članom in strankam izbrati in uporabljati orodja ter kanale, prilagojene njihovi želeni ravni samostojnosti in avtomatizacije
- Prepoznavajte poslovne priložnosti in prispevajte k pobudam za razvoj prodaje
Zahteve
- Potrdilo o zaključeni višješolski izobrazbi
- Najmanj tri leta ustreznih izkušenj
- Upoštevajo se lahko tudi druge kombinacije kvalifikacij in ustreznih izkušenj
- Potrdilo predstavnika vzajemnih skladov, ki ga je izdal Autorité des marchés financiers
- Zahtevano je znanje francoščine
- Pripravljenost na delo en večer tedensko
- Izkazujete iniciativnost in izpeljete dejanja do konca
- Komunicirate jasno in učinkovito
- Ohranjate močno osredotočenost na stranko
- Cenite in spoštujete razlike
- Vzpostavljate učinkovite medosebne odnose
- Hitro se učite in uporabljate novo znanje
- Učinkovito se prilagajate različnim situacijam
Ugodnosti
- Konkurenčna plača z letnim bonusom
- Štirje tedni prilagodljivega dopusta že v prvem letu
- Pokojninski načrt z določenimi prejemki, ki zagotavlja predvidljiv in stabilen dohodek v pokoju
- Skupinsko zavarovanje s kritjem telemedicine
- Povračilo stroškov za zdravje in dobro počutje ter opremo za delo na daljavo