Desjardins ir Ziemeļamerikas finanšu kooperatīvs, kas apkalpo privātpersonas, uzņēmumus un kopienas visā Kanādā. Tā pakalpojumi ietver privātpersonu un uzņēmumu banku pakalpojumus, kredītkartes, hipotekāros kredītus, aizdevumus, uzkrājumu un ieguldījumu risinājumus, kā arī automašīnu un mājokļa apdrošināšanu. Organizācija apvieno finanšu un apdrošināšanas pakalpojumus ar kooperatīva modeli, kas ļauj biedriem piedalīties lēmumu pieņemšanā, vienlaikus uzsverot atbildīgus ieguldījumus, vietējās ekonomikas atbalstu, iesaisti kopienā un jauniešu attīstību.
Klientu finanšu pakalpojumu speciālists – Monreāla (hibrīddarbs)
Sniedziet atbalstu Desjardins biedriem un konsultantiem finanšu pakalpojumu pieprasījumu, ikdienas darījumu un personalizētu risinājumu jautājumos. Piedalieties produktu pārdošanā un uzņēmējdarbības attīstībā investīciju, finansēšanas un aizsardzības pakalpojumu jomā.
Apraksts
- Sadarbojaties ar konsultantiem, lai biedriem un klientiem sniegtu personalizētu atbalstu
- Atbalstāt konsultantus pakalpojumu sniegšanā un biznesa attiecību uzturēšanā
- Risināt biedru un klientu steidzamās vajadzības, piedāvājot skaidrus un savlaicīgus risinājumus investīciju, finansēšanas un aizsardzības jomā
- Uzturat pakalpojumu kvalitāti un biedru un klientu apmierinātību saskaņā ar organizācijas standartiem un procedūrām
- Būtiski piedalāties uzņēmējdarbības attīstības pasākumos
- Sniedzat biedriem un klientiem kvalitatīvu klientu apkalpošanu
- Sagatavojat piedāvājumus ikdienas darījumiem
- Atbalstāt produktu un pakalpojumu pārdošanu atbilstoši biedru un klientu vajadzībām un noteiktajām stratēģijām
- Pielāgojat saziņu un ieteikumus katra biedra un klienta individuālajām vajadzībām
- Pārvaldāt pieprasījumus, veicat izpēti un saistītos uzdevumus, kā arī iesakāt piemērotus risinājumus
- Atbalstāt kolēģus darba kārtības un e-pasta pārvaldībā
- Iesakāt iespējas, kas atbilst biedru un klientu vajadzībām un gaidām
- Palīdzat biedriem un klientiem izvēlēties un izmantot rīkus un kanālus atbilstoši viņu vēlamajam patstāvības un automatizācijas līmenim
- Identificējat uzņēmējdarbības iespējas un piedalāties pārdošanas attīstības iniciatīvās
Prasības
- Koledžas studiju diploms
- Vismaz trīs gadu atbilstoša pieredze
- Var tikt izskatītas arī citas kvalifikācijas un atbilstošas pieredzes kombinācijas
- Autorité des marchés financiers izsniegts ieguldījumu fondu pārstāvja sertifikāts
- Nepieciešamas franču valodas zināšanas
- Gatavība strādāt vienu vakaru nedēļā
- Izrādāt iniciatīvu un pabeidzat iesākto
- Skaidri un efektīvi sazināties
- Saglabāt izteiktu orientāciju uz klientu
- Novērtēt un cienīt atšķirības
- Veidot efektīvas starppersonu attiecības
- Ātri apgūt un izmantot jaunas zināšanas
- Efektīvi pielāgoties dažādām situācijām
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums ar ikgadēju bonusu
- Četras nedēļas elastīga atvaļinājuma, sākot ar pirmo darba gadu
- Noteiktu pabalstu pensiju plāns, kas nodrošina prognozējamus un stabilus pensijas ienākumus
- Grupas apdrošināšana ar telemedicīnas segumu
- Veselības un labklājības izdevumu, kā arī attālinātā darba aprīkojuma izmaksu atlīdzināšana