MANTECH
MANTECH
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Kybernetická bezpečnosťObranaVláda
MANTECH je vládny dodávateľ so sídlom v USA, ktorý poskytuje zákazníkom z oblasti obrany, spravodajstva a federálnej vlády technologické, inžinierske, kybernetickobezpečnostné služby a podporu misií. Jeho činnosť zahŕňa bezpečné IT a informačné zabezpečenie systémov, softvérové inžinierstvo pre operácie počítačových sietí, systémové inžinierstvo, logistické plánovanie, integráciu podnikových procesov a IT audit. Aktuálna náborová činnosť odráža potrebu širokého tímu podporujúceho prevádzku na pracovisku aj mimo neho vrátane práce súvisiacej s vojenskými základňami a ďalšími vládnymi prostrediami.

Technik podpory podnikových servisných služieb

Poskytovanie podpory servisného centra Tier I a II priamo na pracovisku pre spoločnosť MANTECH. Riešenie problémov používateľských systémov, Active Directory, účtov, požiadaviek a eskalovaných incidentov.

Popis

  • Poskytovať technickú podporu Tier I a II a riešiť problémy podnikových pracovných staníc a periférnych zariadení.
  • Používať nástroje vzdialenej pracovnej plochy na kontrolu, konfiguráciu a obnovu používateľských systémov.
  • Zaznamenávať, určovať priority, sledovať a dokumentovať incidenty, servisné požiadavky a výpadky v systémoch na správu požiadaviek.
  • Spravovať používateľské účty, obnovu hesiel, doménové oprávnenia a požiadavky na prístup v službe Active Directory.
  • Spolupracovať s technickými tímami, správcami systémov a sieťovými inžiniermi pri riešení eskalovaných incidentov.
  • Udržiavať dokumentáciu správy IT služieb, znalostné databázy riešení na diaľku a prevádzkové ukazovatele.
  • Odporúčať a zavádzať zlepšenia procesov vzdialenej podpory a spokojnosti používateľov.

Požiadavky

  • Stredoškolské vzdelanie s maturitou alebo GED a viac ako 5 rokov postupne zodpovednejších skúseností s podporou IT servisného centra alebo vzdialenej pracovnej plochy; alebo pridružený titul a aspoň 3 roky relevantných skúseností; alebo bakalársky titul v odbore informatika, informačné technológie či príbuznom odbore a aspoň 1 rok relevantných skúseností.
  • Skúsenosti s poskytovaním vzdialenej technickej podpory, používaním aplikácií na ovládanie vzdialenej pracovnej plochy a riešením problémov koncových zariadení.
  • Skúsenosti so správou služby Active Directory, operačnými systémami Windows, inštaláciou softvéru a platformami na správu požiadaviek, ako je ServiceNow.
  • Certifikácia IAT Level II, napríklad CompTIA Security+.
  • Certifikácia AZ-104 alebo MD-102 do 3 mesiacov od nástupu.
  • Platná bezpečnostná previerka Top Secret.
  • Skúsenosti s podporou operácií Veliteľstva ozbrojených síl USA, spoločných operačných centier alebo podnikových servisných centier Ministerstva obrany USA.
  • Znalosť zabezpečených nástrojov vzdialenej správy, riešenia problémov s VPN a nasadzovania automatizovanej správy opráv.
  • Schopnosť spolupracovať s multidisciplinárnymi technickými tímami v dynamickom a rýchlom prevádzkovom prostredí.
  • Schopnosť zotrvať v nehybnej polohe 50 % pracovného času.
  • Občasný pohyb po kancelárii na prístup k kartotékam, kancelárskym strojom a ďalšiemu vybaveniu.
  • Častá komunikácia so spolupracovníkmi, vedením a zákazníkmi vrátane prezentácií a schopnosť presne si vymieňať informácie.

Benefity

  • Pracovný pomer na plný úväzok.
  • Pozícia vyžadujúca bezpečnostnú previerku Top Secret.
  • Uchádzačom so zdravotným postihnutím sú k dispozícii primerané úpravy.

Súvisiace pracovné ponuky

Dial Senior Living

Zástupca výkonného riaditeľa zariadenia pre seniorov

Dial Senior Living
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CNehnuteľnostiZdravotná starostlivosť

Podporujte výkonného riaditeľa pri vedení komunity pre seniorov a zodpovedajte za prevádzku, služby pre obyvateľov, financie, dodržiavanie predpisov a vedenie zamestnancov. Každodenným dohľadom a strategickou podporou pomáhajte udržiavať kvalitu a výkonnosť komunity.

Otvoriť
CHS Inc.

Stážista obchodný analytik ServiceNow

CHS Inc.

Ako stážista podporujte riešenia ServiceNow ITSM a aktualizácie systémov umelej inteligencie v tíme platformy Enterprise Services Management spoločnosti CHS. Spolupracujte s obchodnými útvarmi na dodávaní a nasadzovaní technológií pre globálnu poľnohospodársku spoločnosť.

Otvoriť
Bupa

Administrátor recepcie

Bupa

Vitajte zákazníkov a spravujte termíny, záznamy, platby a otázky v zdravotnom centre Bupa v Guildforde. Poskytujte administratívnu podporu klinickým tímom a pomáhajte zabezpečiť bezproblémovú skúsenosť zákazníkov.

Otvoriť
Lloyds Banking Group

Osobný asistent, skupinová korporátna pokladnica (12-mesačné zastupovanie)

Lloyds Banking Group

Podpora vedenia skupinovej korporátnej pokladnice Lloyds Banking Group prostredníctvom riadenia zložitých kalendárov, vzťahov so zainteresovanými stranami, administratívy a podkladov pre vedenie. Hybridná pracovná pozícia.

Otvoriť
Implico Group

Manažér partnerov ekosystému SAP Cloud

Implico Group

Rozvíjajte partnerský ekosystém Implico pre SAP Private a Public Cloud náborom, podporou a rozvojom partnerstiev so systémovými integrátormi. Pozícia sa zameriava na Severnú Ameriku a Latinskú Ameriku a Karibik.

Otvoriť