LogoFresh Jobs Ahead
MANTECH
MANTECH
5001 – 10 000 Töötajad
KaitseKüberturvalisusValitsus
MANTECH on Ameerika Ühendriikides tegutsev valitsusasutuste töövõtja, kes pakub kaitse-, luure- ja föderaalvalitsuse klientidele tehnoloogia-, inseneri-, küberturbe- ja missioonitoeteenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab turvalist infotehnoloogiat ja infosüsteemide turvet, arvutivõrkude operatsioonidega seotud tarkvaraarendust, süsteemitehnikat, logistikaplaneerimist, äriprotsesside integratsiooni ja IT-tagamist. Praegune värbamistegevus peegeldab suurt meeskonda, mis toetab nii kohapealset kui ka eemalt toimuvat tööd, sealhulgas sõjaväebaaside ja muude valitsusasutuste töökeskkondadega seotud ülesandeid.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Ettevõtte teeninduskeskuse tugitehnik

Pakud MANTECHile kohapeal I ja II taseme teeninduskeskuse tuge ning tegeled kasutajate süsteemide, Active Directory, kontode, piletite ja eskaleeritud juhtumite tõrkeotsinguga.

USAmeerika ÜhendriigidFLFloridaKohapealTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditoe insener
ITSMServiceNow

Kirjeldus

  • Osuta I ja II taseme tehnilist tuge ning lahenda ettevõtte tööjaamade ja välisseadmete probleeme.
  • Kasuta kaugtöölaua tööriistu kasutajasüsteemide kontrollimiseks, seadistamiseks ja taastamiseks.
  • Registreeri, prioriseeri, jälgi ja dokumenteeri intsidente, teenusetaotlusi ning katkestusi piletihaldusplatvormidel.
  • Halda kasutajakontosid, paroolide lähtestamist, domeeniõigusi ja juurdepääsutaotlusi Active Directorys.
  • Lahenda eskaleeritud juhtumeid koostöös tehniliste meeskondade, süsteemiadministraatorite ja võrguinseneridega.
  • Hoia ajakohasena IT-teenuste halduse dokumentatsiooni, kaugtõrkeotsingu teadmistebaase ja tegevusnäitajaid.
  • Soovita ja rakenda parandusi kaugtoe protsessides ning kasutajate rahulolu suurendamiseks.

Nõuded

  • Keskharidust tõendav diplom või GED-tunnistus ning üle 5 aasta järjest suurema vastutusega IT-teeninduskeskuse või kaugtöölaua toe kogemust; rakenduskõrgharidus ja vähemalt 3 aastat asjakohast kogemust; või bakalaureusekraad informaatikas, infotehnoloogias või seotud valdkonnas ning vähemalt 1 aasta asjakohast kogemust.
  • Kogemus tehnilise kaugtoe osutamisel, kaugtöölaua juhtimise rakenduste kasutamisel ja lõppseadmete tõrkeotsingul.
  • Kogemus Active Directory haldamise, Windowsi operatsioonisüsteemide, tarkvara paigaldamise ja ServiceNow’ laadsete piletihaldusplatvormidega.
  • IAT Level II sertifikaat, näiteks CompTIA Security+.
  • AZ-104 või MD-102 sertifikaat kolme kuu jooksul pärast tööle asumist.
  • Kehtiv ja aktiivne Top Secret turvakontroll.
  • Kogemus USA sõjaväe juhtimisoperatsioonide, ühendoperatsioonide keskuste või kaitseministeeriumi ettevõtte teeninduskeskuste toetamisel.
  • Turvaliste kaughaldustööriistade, VPN-i tõrkeotsingu ja automatiseeritud paikade juurutamise tundmine.
  • Oskus töötada eri valdkondade tehniliste meeskondadega dünaamilises ja kiire tempoga töökeskkonnas.
  • Võime püsida liikumatult 50% tööajast.
  • Aeg-ajalt kontoris liikumine arhiivikappide, kontorimasinate ja muude seadmete juurde pääsemiseks.
  • Sage suhtlus kolleegide, juhtkonna ja klientidega, sealhulgas esitluste tegemine, ning oskus edastada teavet täpselt.

Hüved

  • Täistööajaga töö.
  • Ametikoht eeldab Top Secret turvakontrolli.
  • Puudega kandidaatidele on saadaval mõistlikud kohandused.

Seotud töökohad

Johnson & Johnson

Onkoloogia piirkondlik hematoloogia ärispetsialist, Uus-Inglismaa idaosa

Johnson & Johnson
H1B viisa sponsorBiotehnoloogiaFarmaatsiatootedTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidCTConnecticutMAMassachusettsNHNew HampshireRIRhode Island
111 000 $ – 178 250 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseJuhtivtöötaja

Toeta hematoloogiakliente Uus-Inglismaa idaosas, koolitades tervishoiutöötajaid ning tugevdades Johnson & Johnsoni ravimeetodite tegevus-, hüvitamis- ja patsiendihoolduse strateegiaid.

Ava