MANTECH
MANTECH
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
امنیت سایبریدفاعدولت
MANTECH یک پیمانکار دولتی مستقر در ایالات متحده است که به مشتریان حوزه‌های دفاعی، اطلاعاتی و دولت فدرال، خدمات فناوری، مهندسی، امنیت سایبری و پشتیبانی مأموریت ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند فناوری اطلاعات امن و امنیت سامانه‌های اطلاعاتی، مهندسی نرم‌افزار برای عملیات شبکه‌های رایانه‌ای، مهندسی سامانه‌ها، برنامه‌ریزی لجستیکی، یکپارچه‌سازی کسب‌وکار و تضمین فناوری اطلاعات را دربرمی‌گیرد. فعالیت‌های استخدامی کنونی نشان‌دهنده نیاز به تیمی گسترده برای پشتیبانی از عملیات حضوری و غیرحضوری است؛ از جمله کارهایی مرتبط با تأسیسات نظامی و دیگر محیط‌های دولتی.

تکنسین پشتیبانی میز خدمت سازمانی

پشتیبانی حضوری میز خدمت در سطوح I و II را برای MANTECH ارائه دهید. مشکلات سامانه‌های کاربران، Active Directory، حساب‌ها، تیکت‌ها و رخدادهای ارجاع‌شده را برطرف کنید.

توضیحات

  • با رفع مشکلات رایانه‌های کاری سازمانی و تجهیزات جانبی، پشتیبانی فنی در سطوح I و II ارائه دهید.
  • با ابزارهای دسکتاپ از راه دور، سامانه‌های کاربران را بررسی، پیکربندی و بازیابی کنید.
  • رخدادها، درخواست‌های خدمات و قطعی‌ها را در سامانه‌های تیکتینگ ثبت کنید، اولویت‌بندی و پیگیری کنید و مستندات آن‌ها را نگه دارید.
  • حساب‌های کاربران، بازنشانی گذرواژه‌ها، مجوزهای دامنه و درخواست‌های دسترسی را در Active Directory مدیریت کنید.
  • برای رفع رخدادهای ارجاع‌شده با تیم‌های فنی، مدیران سامانه و مهندسان شبکه همکاری کنید.
  • مستندات مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، پایگاه دانش راهکارهای از راه دور و شاخص‌های عملیاتی را نگهداری کنید.
  • بهبود فرایندهای پشتیبانی از راه دور و رضایت کاربران را پیشنهاد و اجرا کنید.

شرایط لازم

  • دیپلم دبیرستان یا GED و بیش از ۵ سال تجربه با مسئولیت‌های فزاینده در میز خدمت فناوری اطلاعات یا پشتیبانی دسکتاپ از راه دور؛ یا مدرک کاردانی و دست‌کم ۳ سال تجربه مرتبط؛ یا مدرک کارشناسی در علوم رایانه، فناوری اطلاعات یا رشته‌ای مرتبط و دست‌کم ۱ سال تجربه مرتبط.
  • تجربه ارائه پشتیبانی فنی از راه دور، استفاده از برنامه‌های کنترل دسکتاپ از راه دور و عیب‌یابی دستگاه‌های کاربر نهایی.
  • سابقه مدیریت Active Directory، سیستم‌عامل‌های Windows، نصب نرم‌افزار و کار با سامانه‌های تیکتینگ مانند ServiceNow.
  • گواهی IAT سطح II، مانند CompTIA Security+.
  • دریافت گواهی AZ-104 یا MD-102 حداکثر ظرف ۳ ماه پس از شروع کار.
  • مجوز امنیتی فعال و معتبر Top Secret.
  • تجربه پشتیبانی از عملیات فرماندهی نظامی ایالات متحده، مراکز عملیات مشترک یا میزهای خدمت سازمانی وزارت دفاع.
  • آشنایی با ابزارهای امن مدیریت از راه دور، عیب‌یابی VPN و استقرار مدیریت خودکار وصله‌های نرم‌افزاری.
  • توانایی همکاری با تیم‌های فنی چندرشته‌ای در محیط‌های عملیاتی پویا و پرسرعت.
  • توانایی ثابت ماندن در محل به‌مدت ۵۰٪ زمان.
  • حرکت گاه‌به‌گاه در دفتر برای دسترسی به فایل‌کابینت‌ها، دستگاه‌های اداری و تجهیزات دیگر.
  • ارتباط مکرر با همکاران، مدیران و مشتریان، از جمله ارائه مطالب، و توانایی تبادل اطلاعات دقیق.

مزایا

  • استخدام تمام‌وقت.
  • سمتی نیازمند مجوز امنیتی Top Secret.
  • امکان فراهم‌کردن تسهیلات معقول برای متقاضیان دارای معلولیت وجود دارد.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Personalberatung Pillong

مدیر ارشد فروش بین‌المللی، سامانه‌های نصب فتوولتائیک

Personalberatung Pillong

جذب مشتریان بین‌المللی و مدیریت حساب‌های کلیدی سامانه‌های نصب فتوولتائیک یک گروه صنعتی جهانی را بر عهده بگیرید. بازارهای پروژه‌های خورشیدی و مشارکت‌ها را در سراسر جهان توسعه دهید.

باز کردن
Inkster GmbH

مدیر بازاریابی، کار هیبریدی در هامبورگ

Inkster GmbH

در شرکت Inkster، ارائه‌دهنده اروپایی تتوهای موقتِ میوه‌پایه، هدایت خلاقیت کمپین‌ها، محتوای شبکه‌های اجتماعی و تحلیل عملکرد را بر عهده بگیرید. با استفاده از بینش‌های کمپین و روندهای بازار، محتوای خلاقانه بازاریابی را آزمایش و بهینه کنید.

باز کردن
Mendelson & Co.

تحلیلگر کسب‌وکار بانکی دورکار

Mendelson & Co.
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSمشاورههوش مصنوعی

نیازمندی‌های بانکی را تحلیل کنید و راهکارهای فناوری اطلاعات را برای شرکت Mendelson GmbH بیازمایید. این شرکت آلمانیِ ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای به مشتریان حوزه‌های بانکداری، بیمه و انرژی خدمت‌رسانی می‌کند.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن