Veeam Software vyvíja softvér na odolnosť a ochranu údajov pre organizácie, ktoré spravujú hybridné, multicloudové, virtuálne, fyzické a SaaS pracovné zaťaženia. Jej platforma Veeam Data Platform spája funkcie zálohovania, obnovy, zabezpečenia, úložísk a dátovej inteligencie s podporou služieb, ako sú Microsoft 365, AWS a Google Cloud. Produkty spoločnosti sú navrhnuté tak, aby firmám pomáhali chrániť kritické informácie, reagovať na výpadky vrátane ransomvérových útokov a spravovať údaje v meniacich sa infraštruktúrnych prostrediach. Veeam pôsobí v oblasti podnikového softvéru a dátového manažmentu zameraného na SaaS a vytvára príležitosti pre odborníkov so záujmom o zálohovanie, cloud, kybernetickú bezpečnosť a odolnú IT prevádzku.
Obchodný zástupca pre obnovu zmlúv a úspech komerčných zákazníkov
Spravujte obnovy komerčných predplatných Veeam a podporujte udržanie zákazníkov, rozširovanie účtov a presné prognózy. Podporujte rast prostredníctvom partnerských predajných kanálov.
Popis
- Dosahujte alebo prekračujte ciele obnovy a rozširovania v pridelenom komerčnom regióne.
- Riadiť obnovy od začiatku do konca v portfóliu zákazníkov s vysokým objemom.
- Budujte a udržiavajte zoznam príležitostí na obnovu a kontaktujte zákazníkov až šesť mesiacov pred skončením platnosti zmlúv.
- Kontrolujte údaje o príležitostiach, prognózujte výsledky obnovy, posudzujte riziká a príležitosti a plánujte dosiahnutie cieľov.
- Vysvetľujte zákazníkom hodnotu riešení Veeam a identifikujte možnosti aktualizácie licencií, rozšírenia účtov a predaja ďalších produktov.
- Riešte riziká odchodu zákazníkov a plánujte uzatváranie obnov spolu s internými tímami a partnerskými predajnými kanálmi.
- Znovu nadväzujte kontakt so zákazníkmi, ktorým vypršali zmluvy na podporu.
- Budujte vzťahy s partnermi, ktoré podporujú obnovy a predaj ďalších licencií.
- Vyjednávajte návrhy obnovy a obchodné podmienky.
- Spolupracujte s tímami Sales, Customer Success, Deal Desk, Legal a ďalšími tímami pri riešení problémov s obnovami a zložitých transakcií.
- Udržiavajte presné záznamy o zákazníkoch, partneroch, príležitostiach a obnovách v podnikových systémoch.
- Zabezpečujte kvalitu údajov, záznamov v zozname príležitostí a presnosť prognóz.
- Stanovujte priority tak, aby ste dodržiavali termíny obnovy, výkonnostné ukazovatele a obchodné ciele.
- Dodržiavajte postupy obnovy a prevádzkový harmonogram spoločnosti Veeam.
Požiadavky
- Aspoň tri roky relevantných skúseností v oblasti predaja, správy účtov, obnovy zmlúv, úspechu zákazníkov alebo v podobnej obchodnej pozícii.
- Preukázateľné výsledky pri dosahovaní alebo prekračovaní predajných cieľov, kvót na obnovu alebo iných výkonnostných ukazovateľov.
- Obchodný úsudok vrátane schopnosti rozpoznávať príležitosti na zvýšenie výnosov a efektívne vyjednávať.
- Silné analytické schopnosti vrátane pokročilej práce v Exceli a schopnosti interpretovať údaje, rozpoznávať trendy a vyvodzovať prakticky využiteľné závery.
- Skúsenosti so správou zákazníckych účtov, ideálne v prostredí s vysokým objemom práce a výkonovými cieľmi.
- Silné schopnosti komunikovať so zákazníkmi a budovať vzťahy.
- Výborné komunikačné, vyjednávacie a problémové schopnosti.
- Proaktívny, odolný a samostatný prístup vrátane ochoty telefonovať zákazníkom a dôsledne sa ozývať zákazníkom aj partnerom.
- Skúsenosti so softvérom CRM na správu obchodných príležitostí, prognózovanie a sledovanie aktivít.
- Znalosť IT riešení, softvérových predplatných, licencií alebo technologických produktov je výhodou.
Benefity
- Platená dovolenka, štyri dodatočné globálne dni VeeaMe na starostlivosť o seba a 24 platených hodín dobrovoľníckej práce ročne v rámci programu Veeam Cares.
- Príspevok z flexibilného fondu na výdavky na zdravotnú, zubnú a zrakovú starostlivosť, podporu zdravia, fitness a technológie.
- Možnosti vzdelávania a rozvoja prostredníctvom LinkedIn Learning, O’Reilly, mentoringu, workshopov a podujatí, ako je každoročný Global Day of Learning.