
Veeam Software برای سازمانهایی که بارهای کاری هیبریدی، چندابری، مجازی، فیزیکی و SaaS را مدیریت میکنند، نرمافزارهای تابآوری و حفاظت از داده توسعه میدهد. پلتفرم Veeam Data Platform قابلیتهای پشتیبانگیری، بازیابی، امنیت، ذخیرهسازی و هوشمندی داده را یکپارچه میکند و از سرویسهایی مانند Microsoft 365، AWS و Google Cloud پشتیبانی میکند. محصولات این شرکت برای کمک به کسبوکارها در حفاظت از اطلاعات حیاتی، واکنش به اختلالهایی مانند باجافزار و مدیریت دادهها در محیطهای زیرساختیِ در حال تغییر طراحی شدهاند. فعالیت Veeam حوزه نرمافزارهای سازمانی و مدیریت داده با تمرکز بر SaaS را دربرمیگیرد و برای متخصصانی که به پشتیبانگیری، رایانش ابری، امنیت سایبری و عملیات IT تابآور علاقهمندند، فرصتهایی ایجاد میکند.
نماینده تمدید قراردادهای موفقیت مشتریان تجاری
تمدید اشتراکهای تجاری Veeam را مدیریت کنید و به حفظ مشتریان، گسترش حسابها و پیشبینی دقیق کمک کنید. با همکاری شرکای کانال، رشد کسبوکار را پیش ببرید.
توضیحات
- اهداف تمدید و گسترش را در منطقه تجاری واگذارشده محقق کنید یا از آنها فراتر بروید.
- تمدید قراردادهای سبد بزرگی از مشتریان را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید.
- فهرست فرصتهای تمدید را ایجاد و بهروز نگه دارید و تا شش ماه پیش از پایان قرارداد با مشتریان تماس بگیرید.
- دادههای فرصتها را بررسی کنید، نتایج تمدید را پیشبینی کنید، ریسکها و فرصتها را بسنجید و برای دستیابی به اهداف برنامهریزی کنید.
- ارزش راهکارهای Veeam را برای مشتریان توضیح دهید و فرصتهای ارتقای مجوز، گسترش حساب و فروش محصولات بیشتر را شناسایی کنید.
- با ریسک از دست دادن مشتریان مقابله کنید و با تیمهای داخلی و شرکای کانال برای نهایی کردن تمدید برنامهریزی کنید.
- با مشتریانی که قرارداد پشتیبانیشان منقضی شده است دوباره ارتباط بگیرید.
- با شرکای کانال رابطههایی بسازید که به تمدید قراردادها و فروش مجوزهای بیشتر کمک کنند.
- درباره پیشنهادهای تمدید و شرایط تجاری مذاکره کنید.
- برای حل مسائل تمدید و معاملات پیچیده با تیمهای فروش، موفقیت مشتری، میز معاملات، حقوقی و سایر تیمها همکاری کنید.
- سوابق مشتریان، شرکا، فرصتها و تمدیدها را در سامانههای شرکت دقیق نگه دارید.
- کیفیت دادهها، سوابق فرصتها و دقت پیشبینی را حفظ کنید.
- برای رعایت مهلتهای تمدید، سنجههای عملکرد و اهداف کسبوکار اولویتبندی کنید.
- از رویههای تمدید و برنامه عملیاتی Veeam پیروی کنید.
شرایط لازم
- حداقل سه سال تجربه مرتبط در فروش، مدیریت حساب، تمدید قرارداد، موفقیت مشتری یا نقشی تجاری مرتبط.
- سابقه اثباتشده در تحقق یا فراتر رفتن از اهداف فروش، سهمیههای تمدید یا سایر سنجههای عملکرد.
- قضاوت تجاری، از جمله توانایی شناسایی فرصتهای درآمدی و مذاکره مؤثر.
- مهارتهای تحلیلی قوی، تسلط به Excel و توانایی تفسیر دادهها، شناسایی روندها و استخراج بینشهای کاربردی.
- تجربه مدیریت حسابهای مشتریان؛ تجربه در محیطی پرحجم و هدفمحور مزیت محسوب میشود.
- مهارت قوی در تعامل با مشتری و ایجاد رابطه.
- مهارتهای عالی ارتباطی، مذاکره و حل مسئله.
- رویکردی پیشقدم، تابآور و مستقل، همراه با آمادگی برای تماس تلفنی با مشتریان و شرکا و پیگیری منظم.
- تجربه کار با نرمافزار CRM برای مدیریت فرصتها، پیشبینی و ثبت فعالیتها.
- آشنایی با راهکارهای فناوری اطلاعات، اشتراک نرمافزار، مجوزدهی یا محصولات فناوری مزیت محسوب میشود.
مزایا
- مرخصی سالانه با حقوق، چهار روز اضافی مراقبت از خود در سطح جهانی VeeaMe و ۲۴ ساعت فعالیت داوطلبانه با حقوق در هر سال از طریق Veeam Cares.
- کمکهزینه هزینههای انعطافپذیر برای هزینههای پزشکی، دندانپزشکی، بینایی، تندرستی، تناسب اندام و فناوری.
- فرصتهای یادگیری و پیشرفت از طریق LinkedIn Learning، O’Reilly، مربیگری، کارگاهها و رویدادهایی مانند روز جهانی یادگیری سالانه.