Bybit
Bybit
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CFinancieKrypto
Bybit je kryptomenová burza založená v roku 2018, ktorá slúži retailovým používateľom prostredníctvom produktov na spotové a derivátové obchodovanie. Jej platforma spája kryptomenové trhy, obchodné páry a nástroje na objavovanie digitálnych aktív, čím spoločnosť pôsobí na priesečníku kryptomien, financií a spotrebiteľských technológií. S tímom 1 001 až 5 000 zamestnancov ponúka Bybit široké pracovné prostredie pre odborníkov, ktorí sa chcú podieľať na tvorbe produktov a služieb pre globálny trh s digitálnymi aktívami.

Analytik zákazníckych služieb Bybit – český live chat (práca na diaľku)

Podpora používateľov Bybitu prostredníctvom live chatu a e-mailu v češtine na pozícii analytika zákazníckych služieb. Riešenie otázok, sťažností, rizík v prvej línii a spätnej väzby od zákazníkov v rámci vzdialených zmien v Európe.

Popis

  • Odpovedať na otázky klientov prostredníctvom live chatu a e-mailu
  • Poskytovať efektívne a kvalitné služby zákazníkom
  • Udržiavať si prehľad o platforme spoločnosti, produktoch a relevantných trhových podmienkach
  • Sledovať a riešiť otázky a sťažnosti súčasných a potenciálnych klientov
  • Premieňať potreby zákazníkov na využiteľnú spätnú väzbu a vhodné riešenia pre vedenie
  • Podporovať plynulú prevádzku prvej línie a okamžite eskalovať nezrovnalosti alebo situačné riziká
  • Pomáhať zlepšovať výkon tímu, prevádzkovú efektivitu a interné procesy

Požiadavky

  • Vyžaduje sa schopnosť čítať a písať v češtine
  • Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie v oblasti financií, ekonómie, matematiky alebo príbuzného odboru
  • Diplom z obchodnej administratívy alebo riadenia podniku spolu s výrazným zmyslom pre detail pri práci s číslami
  • Výhodou sú 2 až 4 roky skúseností v zákazníckych službách vrátane prevádzky live chatu a e-mailovej podpory v prvej línii
  • Skúsenosti z finančnej inštitúcie alebo fintech prostredia sú výhodou
  • Silné matematické schopnosti a dôsledná pozornosť venovaná štatistikám
  • Plynulá písomná a ústna komunikácia v angličtine a češtine
  • Záujem rozvíjať si znalosti a dlhodobo pôsobiť vo fintech sektore alebo v oblasti obchodovania s kryptomenami
  • Tímový, angažovaný a samostatne motivovaný prístup s pozitívnym prístupom k požiadavkám klientov na podporu
  • Ochota pracovať na päťdňové zmeny vrátane víkendov a štátnych sviatkov podľa rozvrhov 8:00 – 17:00, 16:00 – 1:00 alebo 0:00 – 9:00

Benefity

  • Fond na vzdelávanie a rast na podporu profesijného rozvoja a priebežného vzdelávania
  • Interné teambuildingové aktivity, workshopy a podujatia
  • Možnosť globálnej spolupráce s kolegami z celého sveta
  • Príležitosti na kariérny postup v rýchlo rastúcej globálnej spoločnosti
  • Možnosti internej mobility na podporu dlhodobého kariérneho rozvoja

Súvisiace pracovné ponuky

Gruve

Junior Full Stack Developer, práca na diaľku v USA

Gruve

Vyvíjajte cloudový softvér na monitorovanie nemocničných a laboratórnych prístrojov odkiaľkoľvek v USA. Budete pracovať s Reactom, TypeScriptom, .NET/C#, Pythonom, AWS, Dockerom a nástrojmi AI.

Otvoriť
Duck Creek Technologies

Softvérový inžinier II – AI a cloudové API

Duck Creek Technologies
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPodnikPoistenieSaaS

Vytvárajte riešenia umelej inteligencie s podporou LLM a cloudové API pre cloudové produkty Duck Creek typu SaaS v oblasti majetkového a úrazového poistenia. Vyvíjajte produkčne pripravené služby generatívnej AI v jazykoch Python a C#/.NET.

Otvoriť
Progressive Leasing

Seniorný vedúci full-stack inžinier pre Angular

Progressive Leasing
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMaloobchodPoradenstvo

Vedie architektúru a dodávku aplikácie Progressive Leasing v Angulari, jej rozhraní API a funkcií využívajúcich umelú inteligenciu. Usmerňuje distribuované technické tímy pri tvorbe bezpečných a škálovateľných riešení pre fintech platformu s modelom prenájmu s možnosťou odkúpenia.

Otvoriť
Cisco

Seniorný technický líder DFT pre post-silicon ASIC

Cisco

Veďte DFT po výrobe čipov Cisco Silicon One pre sieťové zariadenia a usmerňujte ich oživovanie, kvalitu výroby a návrhové požiadavky. Koordinujte validáciu hardvéru a pripravenosť na výrobu naprieč tímami.

Otvoriť
Progressive Leasing

Vedúci seniorný full-stack inžinier

Progressive Leasing
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMaloobchodPoradenstvo

Veďte vývoj full-stack riešení pre fintech platformu Progressive Leasing na prenájom s možnosťou odkúpenia. Usmerňujte architektúru aplikácie Angular a API, distribuované tímy a technické dodanie naprieč kontinentálnymi Spojenými štátmi.

Otvoriť
SS&C Technologies

Vedúci softvérový inžinier pre full-stack vývoj

SS&C Technologies

Modernizujte platformu Geneva na správu portfólií a účtovníctvo spoločnosti SS&C Advent vývojom aplikácií v Reacte, TypeScripte, Jave a Spring Boote. Práca sa zameriava na softvér pre investičné odvetvie a distribuované systémy.

Otvoriť
Mallinckrodt Pharmaceuticals

Seniorný inžinier pre komerčné technické operácie

Mallinckrodt Pharmaceuticals

Zodpovedajte za výrobu sterilných liekov, aseptické plnenie a zlepšovanie procesov v externej výrobnej sieti spoločnosti Keenova. Podporujte zmluvných výrobcov pri vyšetrovaniach, validácii, dodržiavaní predpisov a montáži zdravotníckych pomôcok.

Otvoriť
Progressive Leasing

Senior Lead Full-Stack inžinier/inžinierka (práca na diaľku, Severná Karolína)

Progressive Leasing
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMaloobchodPoradenstvo

Vedie vývoj platformy Progressive Leasing na prenájom s možnosťou odkúpenia a zastrešuje aplikácie Angular aj API od návrhu architektúry po nasadenie do produkcie. Usmerňuje distribuované tímy a vytvára bezpečné webové produkty s vysokou priepustnosťou.

Otvoriť
AeroVironment

Junior embedded softvérový inžinier

AeroVironment
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba

Vyvíjajte embedded softvér pre autonómne obranné a robotické systémy spoločnosti AeroVironment. Prepájajte senzory a embedded procesory s lietadlami a robotickými platformami.

Otvoriť