Argano
Argano
Argano — компания в сфере цифровой трансформации и управленческого консалтинга, которая помогает предприятиям повышать эффективность деятельности с помощью бизнес-стратегии, консультирования по вопросам результативности и внедрения технологий. Её услуги охватывают миграцию в облако, разработку и поддержку приложений, ERP-системы и бизнес-приложения, а также управляемые сервисы. Argano также работает с генеративным и агентным ИИ, оркестрацией и управлением ИИ, инженерией данных, хранилищами данных и бизнес-аналитикой, помогая организациям встраивать эти возможности в операционные процессы. Компания обслуживает клиентов в сферах цепочек поставок и логистики, розничной торговли и потребительских товаров, производства, здравоохранения и медико-биологических наук, финансовых услуг и строительства.

Старший директор по работе с клиентами

Руководите отношениями с руководителями клиентов и развитием счетов в Argano, цифровой консалтинговой компании. Отвечайте за оказание услуг, удержание клиентов и стратегическое партнерство.

Описание

  • Выстраивайте и поддерживайте отношения с ключевыми представителями клиентов.
  • Консультируйте клиентов по стратегиям и решениям, помогающим достигать бизнес-целей.
  • Развивайте существующие счета и находите новые источники дохода.
  • Повышайте удовлетворенность клиентов, их лояльность и устойчивость долгосрочных партнерств благодаря активному управлению счетами.
  • Сотрудничайте с командами по оказанию услуг, чтобы проекты, программы и управляемые сервисы отвечали потребностям клиентов.
  • Координируйте работу отделов продаж, консалтинга, оказания услуг и подбора персонала, чтобы подбирать ресурсы и компетенции под требования клиентов.
  • Проводите деловые обзоры для руководителей, представляя клиентскому руководству данные об эффективности, обновления по проектам, риски и рекомендации.
  • Ведите переговоры по договорам и управляйте их продлением, техническими заданиями и коммерческими обсуждениями.
  • Отслеживайте состояние взаимодействия и устраняйте риски, способные повлиять на результаты для клиента.
  • Участвуйте в подготовке предложений, презентаций для клиентов и развитии бизнеса.
  • Находите возможности расширять спектр услуг и укреплять отношения с клиентами.
  • Наставляйте менеджеров по работе с клиентами и других сотрудников, взаимодействующих с заказчиками.
  • Поддерживайте организационное планирование, прогнозирование и инициативы по развитию.
  • Следите за изменениями в отрасли, новыми технологиями и развитием рынка, чтобы учитывать их в работе с клиентами.

Требования

  • Степень бакалавра в области делового администрирования, менеджмента, информационных технологий или смежной области.
  • Не менее 12 лет опыта в работе с клиентами, консалтинге, управлении счетами, профессиональных услугах или развитии бизнеса.
  • Не менее 7 лет опыта руководства стратегическими отношениями с клиентами и командами, работающими с заказчиками.
  • Подтвержденный успех в управлении счетами клиентов с многомиллионными оборотами и их развитии.
  • Опыт достижения целей по росту выручки, удержанию клиентов и прибыльности.
  • Умение уверенно представлять компанию на встречах с руководителями и влиять на решения старших руководителей и топ-менеджеров.
  • Развитые навыки общения, презентации, ведения переговоров и управления отношениями.
  • Опыт финансового и операционного управления, включая прогнозирование, бюджетирование и планирование выручки.
  • Опыт руководства сложными консалтинговыми проектами, трансформациями или оказанием профессиональных услуг.
  • Готовность к поездкам по мере необходимости для работы с клиентами и развития бизнеса.
  • Опыт работы в консалтинге, технологических или профессиональных услугах либо бизнес-трансформации.
  • Знание корпоративных бизнес-приложений и инициатив в области цифровой трансформации.
  • Степень MBA или ученая степень в области бизнеса, менеджмента или смежной области.
  • Опыт управления стратегическими счетами крупных корпоративных клиентов.
  • Способность руководить кросс-функциональными командами в матричной организации.

Похожие вакансии

MWDN

Продуктовый дизайнер

MWDN

Создавайте интуитивные продукты в сфере кибербезопасности с насыщенными данными для израильской компании по киберзащите, ведя функции от исследования до реализации. Работайте над веб- и мобильными интерфейсами.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер, удалённо в Румынии

MWDN

Проектируйте понятные сценарии, панели и адаптивные интерфейсы для B2B-продукта в сфере кибербезопасности. Работайте с разработчиками над функциями израильской компании по киберзащите — от идеи до реализации.

Открыть
MWDN

Удалённый продуктовый дизайнер в Северной Македонии

MWDN

Проектируйте интуитивно понятные интерфейсы для продуктов в сфере кибербезопасности в израильской компании по киберзащите. Ведите разработку функций от определения проблемы до внедрения в веб- и мобильных продуктах.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер — удалённо в Украине

MWDN

Проектируйте интерфейсы продуктов в сфере кибербезопасности для сложных B2B-процессов — от изучения проблемы до реализации функций. Работайте в Figma, развивайте дизайн-систему и тесно сотрудничайте с разработчиками, создавая понятные и удобные интерфейсы.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер (Хорватия, удалённо)

MWDN

Проектируйте интуитивные интерфейсы для продуктов в сфере кибербезопасности с большим объёмом данных. Ведите разработку функций от исследований и прототипирования до внедрения вместе с разработчиками.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер, удалённо в Польше

MWDN

Проектируйте сложные процессы продаж, панели мониторинга и адаптивные интерфейсы для онлайн-провайдера киберзащиты. Сотрудничайте с разработчиками и помогайте развивать дизайн-систему.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер в сфере кибербезопасности

MWDN

Проектируйте интерфейсы для продуктов в сфере кибербезопасности в израильской компании по киберзащите. Создавайте сценарии работы, панели мониторинга, адаптивные интерфейсы и повторно используемые компоненты Figma.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер, удалённо в Латвии

MWDN

Ведите работу над функциями продукта от исследования до внедрения в израильской компании, специализирующейся на онлайн-защите от киберугроз. Проектируйте сложные SaaS-сценарии, панели управления, адаптивные интерфейсы и переиспользуемые компоненты Figma.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер (удалённо, Словения)

MWDN

Проектируйте интерфейсы, сценарии и панели управления для продукта компании, специализирующейся на киберзащите. Ведите разработку функций от определения проблемы до внедрения.

Открыть
MWDN

Продуктовый дизайнер, Болгария (удалённо)

MWDN

Создавайте удобные продукты в сфере кибербезопасности по модели SaaS: от рабочих процессов и панелей управления до мобильных интерфейсов. Ведите разработку функций от исследования до внедрения вместе с разработчиками и командой дизайн-системы.

Открыть